智能化車站服務 成都軌道交通8號線二期、27號線一期車站正式亮相

每日經濟新聞 張強    每經編輯｜趙博淵

車站亮相 圖片來源：成都軌道集團提供

11月27日，成都軌道交通8號線二期、27號線一期工程車站正式亮相。作為推進城市高質量發展的“交通動脈”，兩條新線設計依托城市歷史文化底蘊，以軌道交通串聯天府文化，其中，8號線二期工程車站續寫一期工程“國際文創、音樂地鐵”主題，將現代音樂元素融入車站設計；27號線一期工程車站則以“飛翔”構筑空間形式，以“夢想”演繹空間主題，帶來全新視覺體驗。

走進新線，智能化車站服務的巧妙設計隨處可見。在車站出入口，乘客關心的首末班車時間、車站公告、導向信息等內容，車站智慧屏顯系統可實現一屏掌握；進入站廳，開放式客服中心為乘客提供360度全面服務，同時智能客服與人工客服“雙上線”，時刻為乘客解疑答惑。

在站臺候車時，電子顯示屏能實時顯示車站信息、列車行程、車廂舒適度，市民可根據屏幕顯示的“舒適”“較舒適”“擁擠”來選擇合適的車廂；此外，車站更是配備乘客對講器，有需要的乘客只需輕輕一按，即可直連車控室，向工作人員尋求幫助。

據悉，8號線二期、27號線一期全線應用智慧車站、智慧維保功能，實現智慧開關站、視頻全景巡站、智慧客流、機電設備狀態巡檢及自診斷、消防滲漏水監測、給排水汛情預警等創新功能，系統自動化程度高，能有效提高車站運營效率、設備巡檢效率和運維質量。與此同時，車站采用風水聯動系統，實時監測站內環境指標，優化空氣質量，節能環保，提升乘客舒適度。

兩條線路開通后，將進一步擴大城市軌道交通覆蓋范圍，補強城市北部、西部區域的軌道交通網絡，加強龍潭寺片區與中心城區、航空樞紐綜合功能區與中心城區的串聯聯系，極大提高周邊市民群眾出行通勤效率，為調整城市結構、促進產業升級和地區經濟發展提供動力。