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      南京燃氣費用大漲?南京港華回應計費問題

      每日經(jīng)濟新聞 2024-04-21 17:53:00

      ◎4月21日,南京港華官微發(fā)布公告稱,近期南京港華客戶對城鎮(zhèn)燃氣計費問題較為關(guān)注,為進一步改進服務,積極回應廣大客戶的關(guān)切,切實保障客戶利益,若有涉及燃氣相關(guān)的問題可撥打熱線電話。若對公司接聽服務不滿意,可撥打企業(yè)監(jiān)督電話。

      每經(jīng)記者|程雅    每經(jīng)編輯|陳俊杰    

      近日,有不少南京網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖稱,自家燃氣費出現(xiàn)了翻倍增長。

      4月21日,南京港華燃氣有限公司(以下簡稱南京港華)官方微信公眾號發(fā)布了一則《告客戶書》,回應關(guān)切。

      南京有網(wǎng)友稱燃氣費迅速增長

      近日,不少南京網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱,自家燃氣費出現(xiàn)了成倍地增長,并曬出了數(shù)月的繳費賬單。

      記者觀察發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)友反映的情況來看,費用增長或許并非個例,與前幾個月的繳費價格相比,網(wǎng)友們的燃氣費用確實出現(xiàn)了猛增的情況,尤其體現(xiàn)在用氣量的變化上。但令大家疑惑的是,生活習慣未發(fā)生改變,地暖也沒開,過年期間甚至不在家,為啥用氣量出現(xiàn)了如此顯著的增長?

      對此,網(wǎng)友們也有著各自的猜測。“南京換了新表,一下子翻一倍,一定要嚴查”“好多人說表換了,其實不是,絕對是氣不純了”“沒換表也漲”??

      4月21日,南京港華官微發(fā)布公告稱,近期南京港華客戶對城鎮(zhèn)燃氣計費問題較為關(guān)注,為進一步改進服務,積極回應廣大客戶的關(guān)切,切實保障客戶利益,若有涉及燃氣相關(guān)的問題可撥打熱線電話。若對公司接聽服務不滿意,可撥打企業(yè)監(jiān)督電話。

      燃氣費用究竟有沒有上漲?是換表導致的嗎?燃氣純度是否真有變化?4月21日,《每日經(jīng)濟新聞》記者就相關(guān)問題致電南京港華熱線電話,對方表示,已將問題進行了登記,三個工作日之內(nèi)會反饋。

      南京港華去年燃氣銷量及單價同比減少

      企查查顯示,南京港華成立于2003年,主要經(jīng)營管道燃氣的生產(chǎn)、輸配與相關(guān)經(jīng)營服務。南京港華由上市公司南京公用(SZ000421,股價4.37元,市值25.26億元)持股51%,香港中華煤氣(南京)有限公司持股49%。

      據(jù)南京公用2023年年報,報告期內(nèi),南京公用共實現(xiàn)營業(yè)收入46.32億元,較上年同期減少34.88%,實現(xiàn)歸母凈利潤-9027.41萬元,同比減少249.14%。

      其中燃氣銷售收入為28.06億元,較上年同期減少2.55%,主要系南京港華本期燃氣銷售量及平均銷售單價較上年同期減少;燃氣工程收入2.63億元,較上年同期減少32.90%,主要系南京港華燃氣安裝、施工工程收入較上年同期減少。

      南京港華擁有南京主城區(qū)獨家管道燃氣(天然氣)經(jīng)營許可證以及相應的工程施工資質(zhì),經(jīng)營情況穩(wěn)定。2023年,南京港華實現(xiàn)營業(yè)收入31.97億元,實現(xiàn)凈利潤137.51萬元。

      此外,南京公用在2023年年報關(guān)于研發(fā)投入一欄提及,公司研發(fā)的計量管理大數(shù)據(jù)平臺擬達到的目標為:精準地對智能表所出現(xiàn)的問題進行及時監(jiān)控和定位,提高南京港華智能表業(yè)務處理能力,實現(xiàn)遠程智能抄表,遠程開關(guān)閥門,遠程充值,相關(guān)報警信息反饋等功能。

      通過該平臺的研發(fā),能夠提高上市公司的綜合運營水平、強化企業(yè)運營本質(zhì)安全、提升客戶滿意度、增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

      封面圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 劉國梅 攝

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