每日經濟新聞 2021-05-04 08:33:22
每經記者|葉曉丹 每經編輯|湯輝
2021年五四青年節前夕,《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)采訪了謙尋控股董事長董海鋒,他回答了記者關于提升自我、企業創新等方面的問題,同時,他也有句話想對創業者們說。
謙尋控股董事長董海鋒 圖片來源:受訪者供圖
NBD:你認為應該如何保持創業激情和創新活力?
董海鋒:創業之初是源于生計,但隨著企業規模增長、消費者數量擴大和員工人數增加,越發意識到我們做謙尋的初心是出于一份“利他”的底層價值觀,當我們看到越來越多的用戶買到物美價廉的好東西的時候、當我們看到越來越多的商家在我們的直播間實現他們的人生目標的時候,這更加堅定了我們對于嚴守商品質量、提高直播效果的初心。我們也希望能夠有機會從一個微觀的企業出發,為中國品牌的崛起、疫情后中國經濟的快速復興、提高國人消費和生活質量添磚加瓦。
另外,創業創新的激情和活力,也源于想不斷地了解、滿足消費者的需求,以及希望通過電商直播助力鄉村振興、公益事業等過程中發揮的社會責任。
當有了目標和理想之后,人就會有創新的動力和激情。像直播電商以前是沒有的,我們進入行業之后都是摸索著前進,現在我們的直播間,小到柴米油鹽等生活用品,大到房子、車子等大件商品,還可以把時裝周的T臺搬進直播間,可以通過走播的形式帶網友逛進博會等等,這一路上就是不斷地創新、不斷地拓寬直播間的可能性。
我們從業者的創新背后,是廣大消費者的新生活,也是為新經濟注入活力。去年,國家人社部正式發布互聯網營銷師這個新職業,這也給我們從業者帶來了更大的動力去創造更多社會價值。
NBD:在復雜的經濟環境和競爭形勢下,你是如何保持、充實自身在管理、技術方面的知識儲備,以引領企業發展的?
董海鋒:我們公司的名字里取一個“謙”字,是時刻警醒我們要保持謙遜,對未知保持敬畏。從直播電商這個商業模式上來看,這是全球都未曾有過、中國首創的新零售模式,我們努力保持尋根問底的學習態度,從底層商業邏輯、科學原理和技術進步去探尋可能的創新機會。而隨著企業規模的增長,我們對于企業管理一直給予高度的重視,無論在內外部培訓、優秀人才的培養和引進,還是內部企業文化的搭建上,都花足了力氣。
NBD:創新力是企業核心競爭力。你是如何讓企業長期具有創新力的?
董海鋒:首先,在企業管理制度方面,要鼓勵支持創新,營造良好的創新氛圍。其次,在企業的人力資源管理和規劃方面,我們鼓勵創新型人才的引入,強調人員的創新能力培養。最后,在企業的激勵機制和薪酬體系方面,對于創新增加更多的保護和激勵。
在如今直播電商快速崛起的時代,品牌營銷的模式也在不斷地進化與升級,謙尋會定期舉辦招聘會,今年謙尋直播學院也開始啟動了,我們希望把自己的經驗進行總結,形成一個操作手冊,傳達給更多想要從事電商直播行業的人。
我們勇于創新,不怕失敗,更敢于做第一個吃螃蟹的人。另外,我們作為商家和消費者之間的橋梁,為了更好地服務于商家與消費者,會想要不斷地創新、升級。
NBD:你認為什么樣的創業者是最受投資者青睞的?
董海鋒:能夠給投資人賺到錢的創業者肯定是受到青睞的。但如何能夠讓投資人賺到錢是多種多樣的。但對于一個創始人而言,除了對投資人負責外,更需要對這個社會、對消費者、對員工、對合作方負責,我們內部強調“打鐵還須自身硬”,在做好自己、做到“利他”的時候,盈利往往只是個必然的結果,給投資人帶來收益也就是個順其自然的結果了。
NBD:在2021年五四青年節來臨之際,你最想對創業者說的一句話是什么?
董海鋒:選擇創業就是選擇了一條向內修行、向外求索的路。無論年齡大小,對于所有的事物保持好奇,勤于探索表層現象之下的底層邏輯,那就永遠都是青年!
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