食品飲料行業30家企業社會責任調查進行中，微博投票開啟大眾口碑調查

每經實習編輯｜成錦鴻    

2019年6月，每日經濟新聞美好商業研究中心MQI項目啟動，對食品飲料行業的30家企業開展企業社會責任調查。

調查最終將根據各個企業已經發布的CSR報告、結合國內著名CSR研究機構商道縱橫的分析結果、記者采訪調查、企業在大眾傳播中的口碑調查等對30家企業進行MQI畫像和企業社會責任報告排名。

時隔三月，美好商業對各個企業在社會責任管理和實踐方面的情況已有了不同程度的了解，現特別開放@每日經濟新聞微博投票通道，邀請各位大眾消費者對不同企業就其社會責任口碑進行投票。

該投票結果將作為美好商業研究中心對30家企業社會責任管理和實踐評估的依據之一，并納入最終的企業社會責任報告中。

（圖片來源：攝圖網）

企業社會責任調查進行時，MQI報告推榜樣

企業社會責任報告作為一種信息載體和傳播媒介，主要承載了企業在社會責任管理和實踐等方面的內容，并架起了企業與利益相關方溝通的橋梁。在企業社會責任報告中就包含不少“美好商業”的信息，諸如能源消耗量、員工工傷率、產品合格率等定量信息更是判斷企業社會責任履行乃至企業整體運營情況的重要依據。

從2006年中國企業社會責任元年至今已經歷了13個年頭，企業社會責任報告的總量從32份增長到1710份。

與此同時，當下，中國資本市場正越來越國際化，越來越重視非傳統風險（即企業社會責任或ESG風險）對投資可持續性的影響，因此監管機構和上市公司對企業社會責任的重視程度越來越高。

隨著人民生活水平的提高和“健康中國”戰略的實施，人們要個性化消費和健康消費的理念越來越強。大健康和食品產業迎來了廣闊的發展前景的同時，也面臨著更激烈的行業競爭和要求，承擔著社會公眾對該行業更高的期待。因此，規范行業發展、保護消費者合法權益既是政府要求、百姓呼聲，更是每個行業從業者的責任和義務。

通過對食品飲料行業的30家企業社會責任調查可以幫助我們了解當前食品飲料行業踐行社會責任及對外溝通的情況；對30家企業社會責任報告進行排名，從30家企業中推選榜樣，樹立典范，則可以幫助我們推動企業將責任感和道德價值觀、參與社區和保護環境等理念融入到企業日常生產經營活動中去，從而與社會和公眾建立更加透明友好的社會關系。

當前，整個行業在不斷“以消費者為中心”、以創新驅動自身成長為理念驅使，在企業社會責任踐行方面表現不一，部分企業在經濟、社會、公司治理等方面對當地社會做出了巨大貢獻，部分企業卻在產品、環境、勞工等方面問題頻發。

中國食品飲料行業要贏在未來，在創新的同時，還要有可持續發展理念。只有當永續發展、造益人群和社會變革成為企業DNA的一部分時，它們才將成為永久性的，而不只是企業損益表的其中一部分。

因此，該如何真正務實有效地踐行社會責任也成為了各大食品飲料類上市企業積極探索和行動的方向。

（圖片來源：攝圖網）

微博投票開啟企業社會責任口碑調查

食品飲料行業與人民生活息息相關，企業美好商業的品牌形象建設和健康有序的市場環境除了依賴于企業自身的規范發展，也離不開政府部門、媒體和社會公眾的監督。

每日經濟新聞美好商業研究中心攜手國內著名CSR研究機構商道縱橫及數據研究公司同花順，根據企業2018年市值排名，從A股和H股上市食品飲料業公司中選取TOP30的企業作為調查對象，以專業的MQI關鍵定量指標（Material and Quantitative Indicators）體系為基礎為每一家企業進行CSR風險診斷“掃描”和MQI畫像。

首先，每日經濟新聞美好商業研究中心和商道縱橫對30家企業發布的最新的年度社會責任報告進行了分析和評估。

其次，每日經濟新聞記者將從經濟、環境、社會、勞工、產品五方面對30家企業的社會責任履行情況進行采訪調查。

此外，隨著互聯網的高速發展，網絡逐漸成為媒體和大眾對外表達的重要窗口，各大企業也越來越重視自身在廣泛的媒體傳播中樹立良好的企業形象，打造良好的企業口碑。因此，企業在大眾眼中的口碑形象，無論是基于消費者的真實體驗還是信息傳播對大眾視角的影響，也一定程度地反映了企業的真實口碑。

每日經濟新聞將特別開放微博投票通道，邀請大眾消費者對不同企業就其社會責任口碑進行投票。

該投票結果將作為美好商業研究中心對30家企業社會責任管理和實踐評估的依據之一，并納入最終的企業社會責任報告中，助力美好商業研究中心最終生成兼顧企業CSR報告、專家評估、記者采訪調查、大眾投票等多個視角的企業社會責任報告，共同推動食品飲料行業企業社會責任管理和實踐更透明，更規范。