釘釘推電話卡、智能考勤機的背后：企業級服務市場競爭升級

每經記者 蔣佩芳

盡管當下企業級服務市場的競爭相當激烈，但阿里釘釘的打法也越來越呈現差異化特點。

5月9日，在阿里巴巴杭州DING峰會上，中國聯通聯合阿里釘釘推出一張SIM卡——“釘釘卡”，該卡為客戶提供釘釘APP定向流量免費、釘釘卡之間電話撥打免費及釘釘卡撥打智能辦公電話免費、首月月費免費等免費服務，其鉆石套餐提供每月最高11G的流量，而費用僅為市面上同等套餐的四分之一。同時，該峰會上，釘釘推出了第一款智能硬件產品——M1智能考勤機。

對于雙方在電話卡上的合作，中國聯通相關負責人認為，聯通一直在推動互聯網化的創新與合作，這是在互聯網與運營商網絡充分融合的一次創新。

推電話卡、智能考勤機，阿里釘釘的差異化打法，也讓大家意識到，在市場規模不斷增長的同時，企業級服務市場的競爭也在進一步升級。

有分析指出，企業級市場將會是未來五年里最大的機會風口，雖然不會像面向個人用戶的服務那樣快速普及，但是，一旦形成突破口，企業市場用戶卻有著很強的粘性和持久力。這也使得眾多資本在該行業聚集，強力布局，謀求分羹，各大互聯網巨頭在這中間成了主角。

以在企業級服務中比重最大的SaaS市場為例，其規模便不斷擴大。據前瞻產業研究院發布的《中國SAAS(軟件運營服務)行業市場前瞻與投資規劃分析報告》數據顯示，2015年，SaaS市場規模達382億元；預計到2018年增長至892億元，年復合增長率超過33%。

值得注意的是，在該報告中也提及，目前企業級服務各領域創業項目數量有386家，熱門的管理類軟件已十分擁擠，如在收銀支付領域就多達73家，OA及協同辦公數量也有54家。

在阿里釘釘與中國聯通的上述攜手事宜上，業內人士李峰則評價稱，釘釘卡除了是傳統運營商和互聯網企業一次強強聯手的產物，為企業級服務市場增添了更多想象力外，對阿里釘釘而言，這樣的嘗試或將更有利于其今后在企業級服務市場上的競爭。