中石化牽手騰訊 借力互聯網挖掘“非油”潛力

每經編輯｜每經記者 李卓 發自北京    

每經記者 李卓 發自北京

力挺非油業務的中石化（600028，SH）董事長傅成玉，在公司中期業績推介會的第二日（8月26日）拋出重磅消息——宣布中石化銷售公司與騰訊科技簽訂業務框架合作協議。

據《每日經濟新聞》記者了解，根據協議，雙方將主要在業務開發與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業務、地圖導航、用戶忠誠度管理、大數據應用與交叉營銷等領域探索開展合作。

對此，多數業內人士在接受記者采訪時指出，伴隨騰訊的到來，中石化易捷貼上了更加明顯的互聯網標簽，而中石化力挺的油品和非油業務用戶之間的跨界互動，未來會在騰訊數億線上流量中尋求導入商機。

中石化曾披露雙方有接洽/

自今年2月，中石化發布旗下銷售公司進行混合所有制改革的議案后，有關騰訊、阿里巴巴、京東等電商將入股中石化銷售公司的傳聞就不絕于耳。

不過，中石化的首家電商合作伙伴，卻是讓外界頗為出乎意料的1號店。

即便如此，在所有傳言進入中石化銷售公司混改名單的企業中，騰訊或是最為“公開”的一個。早在8月8日，中石化集團官網高層動態信息欄曾掛出的消息稱，8月7日，中石化集團公司董事長傅成玉在總部會見騰訊公司總裁劉熾平一行。這也是截至目前，所有傳言將參與中石化銷售公司混改合作的企業中，唯一在合作前被中石化公開大方承認有接洽的企業。

正因為如此，外界對中石化易捷和騰訊簽署合作框架并不感到意外。

據了解，中石化銷售公司注冊資本200億元人民幣，擁有國內最大成品油銷售網絡，占國內市場份額超過60%。

探索大數據應用/

對于雙方的合作，有業內觀點認為，騰訊對于中石化易捷的重大戰略意義在于，前者不僅是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，更是服務用戶數量最多，覆蓋面最廣的互聯網企業之一。可以為著力發展非油業務，尤其是為O2O業務的中石化易捷導入數億線上用戶流量。

“易捷便利店在全國有2.3萬個網點，數量排名雖然靠前，但如果做O2O依然有兩方面較弱，一是線上流量；二是物流。在牽手順豐解決物流配送問題后，如何提高線上知名度顯得尤為迫切和關鍵，騰訊無疑成為合作的最佳選擇。”資深O2O分析師黃淵普昨日(8月26日)在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。

黃淵普認為，易捷目前的用戶群比較單一，多數是開車的消費者，其他人群對易捷的認知度較低，甚至很多不開車的人都不知道中石化的加油站里還有便利店。易捷可利用騰訊線上的品牌宣傳來導入流量，對增加易捷的品牌曝光度、吸引新客戶極有幫助。

公開資料顯示，截至2014年6月30日，騰訊擁有超過8億QQ活躍用戶以及4.38億微信活躍用戶。

在中石化銷售公司與騰訊合作的協議中，中石化特別提到，將通過雙方的線上與線下平臺互動，開展交叉營銷；發揮資源優勢，對雙方的品牌進行立體宣傳，擴大品牌影響力；積極探索O2O業務，為雙方客戶開創O2O生活服務新體驗。此外，雙方還將探索積分、客戶關系管理和大數據應用等方面的管理創新和實踐，以及推動油品和非油業務用戶之間的跨界互動，全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。

對此，多數業內人士認為，對騰訊而言，與中石化易捷的合作將主要完善其應用場景。相對來說，騰訊對中石化的戰略意義大于中石化對騰訊的意義。

已引入5家合作“小伙伴”/

8月25日，傅成玉在香港舉行的公司中期業績推介會上表示，非油業務想象空間、發展潛力巨大，是金礦。目前國際上非油業務營業額和毛利占比均為國內20多倍。

昨日，中石化也再次對外強調，借移動互聯跨界發展空間巨大，更能放大價值。今后在發展優勢油品業務的同時，將大力挖掘非油業務潛力，未來重點發展便利店、汽車服務、O2O、金融服務、環保產品和廣告等新興業務，打造全新商業模式，逐漸從油品供應商向綜合服務商轉變。

記者發現，在短短1個多月時間里，中石化易捷就已經先后敲定了5家合作“小伙伴”，分別為大潤發、西藏卓瑪泉、順豐快遞、1號店和騰訊。此外，8月25日，傅成玉還透露，第一輪無約束報價已經共有37家財團勝出，這些企業將進入第二輪的約束性報價。

對此，外界普遍在猜測，未來中石化與其引入的合作“小伙伴”將如何具體合作，才能實現最大共贏。

《每日經濟新聞》記者發現，在與電商1號店的合作中，中石化曾詳細描述了未來雙方合作的一些可行模式。即今后西藏易捷·卓瑪泉等地方特色商品除在易捷便利店銷售外，還會在1號店的特色商品銷售專區。客戶在加油的同時，在易捷便利店通過手機二維碼“掃一掃”功能選購1號店商品，實現現場下單購買。此外，在1號店線上完成下單購買的顧客，也可在中石化指定加油站點提取貨物。

有業內觀點認為，這類模式在今后易捷與其他企業的O2O合作中，將具有很強的復制性，包括已經簽約的順豐“嘿客”等。而騰訊的移動支付、交叉營銷以及流量導入等，都將增加這種合作模式的想象力。