40元游桂林4天3夜還包吃包住？海南再通報：擬對涉事旅行社罰款十萬元！低價游為何屢禁不止？

每經編輯｜王月龍    

7月12日，海南海口一名網友發布視頻稱自己母親執意要參加一個老年旅游團，40元游桂林四天三夜還包吃包住，自己勸誡還被說“不正常”，引發眾多關注。

央視新聞18日消息，7月18日，海南省旅游文化市場行政執法局發布關于“40元桂林低價游”涉事公司及人員處理情況的通報。

關于海南佰駿國際旅行社有限公司違規組織旅游團前往桂林一事，海南省旅游文化市場行政執法局經調查取證查明，該公司在已被吊銷旅行社業務許可證情況下，仍非法擅自從事旅行社業務，以組團社身份招徠組織旅游活動。根據《海南經濟特區旅行社管理規定》等相關規定，海南省旅游文化市場行政執法局對海南佰駿國際旅行社有限公司及相關負責人進行立案查處，擬對海南佰駿國際旅行社有限公司沒收違法所得并罰款十萬元，對主要負責人張某某罰款二萬元。海南佰駿國際旅行社有限公司市場外聯人員劉某某等已由公安部門調查處理。

據海南省旅游和文化廣電體育廳消息，7月16日，桂林市旅游市場綜合監管工作領導小組辦公室發布“40元桂林低價游”事件情況通報。涉事地接社桂林美好國際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價游，地接社導游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品，已立案調查，將依法嚴肅處理。同時，通報中提到涉事組團社為海南佰駿國際旅行社有限公司。

經查，海南佰駿國際旅行社有限公司已被吊銷旅行社業務許可證，涉嫌非法擅自從事旅行社業務。后續，海南省旅游文化市場行政執法局將根據《海南經濟特區旅行社管理規定》等相關規定，對海南佰駿國際旅行社有限公司及相關負責人立案查處，從嚴從快處罰，并將處理情況及時予以公布。

下一步，海南各級旅游文化市場行政執法部門將持續加大對“不合理低價游”的打擊力度，維護游客合法權益。同時，提醒廣大游客警惕低價旅游團，在出行時優先選擇服務標準高和品質優的旅行社，自覺抵制“不合理低價游”。在旅行中遇到旅行社、導游、景區、酒店等需要維權的問題，可通過“12345”便民服務熱線進行投訴舉報，或直接撥打110報警。

據羊城晚報，視頻中，該網友反復提醒母親這是誘導消費的旅游騙局，甚至希望通過報警勸退母親。當民警詢問其母親旅行社名字、地址時，該網友母親表示都不清楚，稱群主“小太陽”并未告訴她。盡管警方多次提醒不要上當，該網友母親仍反復表示沒事，還稱兒子“有點不正常”。

視頻截圖

以常識來看，40元錢甚至連吃兩頓飯都不夠，旅游團無論如何也做不到4天3夜包吃住發團。這樣超乎常識的低價旅游是如何被老年人接受的呢？“這么便宜是因為有‘國家補貼’”，旅游團虛構了“國家補貼”，以國家的名義進行背書；“自己能夠進群也是被其他阿姨拉進去的”，強調的是熟人介紹，暗含了可以相信的意思；“國家補貼一年只有一次”，是強調此次旅游機會的稀缺性；“不會上當受騙，想買就買，不想買就不買”，則是打消老年人對強制購物的疑慮。

實際上，央視新聞上月就曾披露，近期，云南省文化和旅游廳執法工作人員發現，網絡上陸續出現一則關于云南旅游補貼的謠言信息，該信息不僅在標題上寫到“定了，云南已明確！每人補貼3169元！”。還在正文中提到，由于云南啟動所謂“特惠出行補貼計劃”，游客只要花費499元就可以在云南享受6天5晚的深度游，甚至還打出“兩人同行再減200元，限量50份”的推廣促銷廣告。

云南省文化和旅游廳綜合執法監督局負責人一級調研員 呂開家：這個虛假廣告出現了好幾次，也有一些平臺進行了轉發。這是一個典型的虛假信息，還有鼻子有眼，并且還引用了云南文旅強省三年行動規劃文件圖片，這個行動規劃里面沒有任何謠言所說的內容。

據云南文旅執法人員介紹，發布者為了增加謠言信息的真實性，還在其中加上了一張政府紅頭文件的截圖。據了解，該文件是2023年9月，云南省委辦公廳、省政府辦公廳印發的《云南文化和旅游強省建設三年行動（2023—2025年）》，文件中不僅沒有涉及所謂“特惠出行補貼計劃”，更沒有“去云南旅游每人補貼3169元”的相關內容。

據云南文旅執法人員調查，近幾年每到旅游旺季的時候，類似“旅游補貼”的謠言就會在網上傳播，而且連“補貼3169元”的這個關鍵信息都一直被不斷使用。另外，此類“補貼3169元”的謠言不僅涉及云南，還包括內蒙古錫林郭勒、貴州貴陽、廣西桂林等地。

在此類謠言信息中，發布者都會附上一個“低價游”的營銷推廣鏈接，當“政府紅頭文件”“特惠補貼”，以及“限量50份”這些關鍵詞組合到一起時，很多不明真相的人被吸引后，其中有人就會點擊“低價游”的鏈接了解詳情，并進一步被誘導購買。

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編輯|王月龍 杜波

校對|盧祥勇

每日經濟新聞綜合自央視新聞、羊城晚報