乘客誤將飛機應急門當廁所門拉開，致航班取消！目擊者：整個飛機的人住酒店，給了400元補償

每經編輯｜何小桃    

7月4日晚，有網友發文稱，浙江衢州機場上，一架國航航班的應急艙門被乘客打開，滑梯彈出。

據上游新聞報道，5日早上，國航CA2754次航班的乘客程先生（化名）告訴記者，“昨晚CA2754衢州飛成都的航班，我坐在客艙前部。原本是晚上8點45起飛，當時飛機因為流量控制延誤，大概晚上9點多，可能后面操作間沒人，有個乘客找廁所就把應急艙門當成廁所門打開了。”

另一名乘客李先生回憶：“當時有其他乘客推別人行李放自己的，擠掉了其他行李，砸到我頭了。當時我只能喊空姐，空姐來了，一個大姐就跑到后艙把應急艙門打開了，然后整個飛機的人住酒店了。今天給了400元補償。”

程先生表示：“應急滑梯打開的時候并沒有聽到什么聲響，不過空姐被嚇到，聽一個小姐姐說，那名乘客聽到說要賠償，被嚇哭了。事發后，廣播通知會進一步延誤，然后機務上來搗鼓了半天才說要取消航班，國航就把我們拉到酒店休息。”

據東方財經報道，衢州機場公安分局證實，一名乘客第一次坐飛機誤將應急艙門當作廁所門打開，相關航班已取消，乘客被拉到酒店去休息了。

資深航空人士陳先生此前在接受媒體采訪時介紹，航班應急艙門被打開、應急滑梯被彈出的情況比較常見，“根據機型不同，應急艙門打開一次，會賠償10萬元到20萬元，然后飛機在幾天內會停飛維護。”

根據《民航安全保衛條例》第二十五條規定，禁止擅自移動救生物品和設備，打開緊急出口屬于違法行為，公安機關會依法追究責任。如果情節較重，可能會被處以行政拘留和罰款。

據界面新聞，2015年曾有西部航空乘客因誤解而誤將滑梯打開，承擔了經濟損失3.5萬元，并接受了機場派出所的口頭警告和法制教育。

網友質疑：怎么會誤認是廁所門？

對此，網友們也是議論紛紛，有人認為，為什么會誤認是廁所門，是沒盡到提醒義務還是旅客撒謊。

蒼狼奔：很奇怪，航空公司的慣例：1、坐在應急門位置的人首先必須有能力在關鍵的時刻打開應急門；2、落座后，空姐會一個一個提醒，應急門只能在應急狀態下打開。因此，這位誤認為是廁所門的，要不就是講了假話，要不就是空姐提醒的時候完全沒聽。

笑的那么累5：第一次坐飛機也不會這樣吧，應急艙門旁邊有鏡子啊，看一眼都知道是外面，而且飛機的布局和火車差不多，廁所肯定在前面后面這樣想才對啊，直接拉開應急艙門是真的沒腦子，而且那東西一般開飛之前都會給旁邊的乘客說，這都能打開活該賠錢，玩命呢，就當交智商稅了。

煙雨夢江南Rj：選座位的機制出問題了，這種座位都要提供給年輕人的，怎么也不會給第一次坐飛機的，肯定要提前問。難不成這人撒謊。

也有人表示，怎么這么容易就打開了。

服橙念S：不對啊，那門很復雜的，有開關，開關上面還是蓋子。開關需要旋轉，還有什么鎖位才能開啊？

我愛你中國670：坐這個位置的人不是要保護別人不讓別人拉這個門么？

編輯|何小桃 杜波

校對|段煉

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