2024她力量 | 貝泰妮董事、副總經理張梅：女性角色變化推動了國產護膚品行業進步

每經記者｜陳星    每經編輯｜董興生    

護膚品，是一個與女性分不開的行業。而在中國女性耳熟能詳的國際大牌之外，近年來，一些國產品牌異軍突起，成為護膚品行業的重要組成部分，也成為消費者尤其是女性消費者的新選擇。

貝泰妮（SZ300957，股價62.37元，市值264億元），就是其中之一，從云南大山中走出，逐漸成為國產護膚品行業不可或缺的一員。作為貝泰妮電商事業的奠基員工，可以說，貝泰妮董事、副總經理張梅見證了貝泰妮的每個發展節點，也見證了國產護膚品從“零”到“千家萬戶”的過程。

“三八”國際婦女節到來之際，張梅接受了《每日經濟新聞》記者（簡稱“NBD”）采訪。她說，“在美妝行業，女性對于美的追求和對于產品的需求有著深刻的理解，這是女性從事護膚品行業的天然優勢”。

張梅 圖片來源：受訪者供圖

NBD∶近幾年，女性從業者的角色在國產護膚品行業發生了哪些重要變化？

張梅：近兩年，在國產護膚品行業中，女性角色發生了多個重要變化。首先，從從業者角度來看，女性在國產護膚品行業中的參與度和影響力逐漸增強，越來越多的女性加入護膚品研發、生產、營銷等各個環節中，她們憑借對女性肌膚特點和需求的深刻了解，為行業帶來了更加精準和貼心的產品和服務。同時，女性在管理層的比例也逐漸提升，她們在決策和戰略規劃中發揮著越來越重要的作用。

NBD：女性消費者給你所在的行業帶來了哪些變化？

張梅：從消費者角度來看，女性消費者對于護膚品的需求和認知發生了顯著變化。她們不再滿足于簡單的保濕、美白等功能，而是更加注重產品的個性化、定制化以及環保、天然等屬性。同時，女性消費者對于護膚品的成分、來源、生產工藝等方面的了解也越來越深入，更傾向于選擇那些經過科學驗證、安全可靠的產品。

最后，在護膚品的購買渠道和方式上也發生了變化，她們可以通過電商平臺、社交媒體、直播等方式直接購買產品，也可以通過線上咨詢、社區交流等方式獲取專業的護膚建議和指導。這種購買方式和渠道的多樣性為女性消費者提供了更加便捷和豐富的選擇。

NBD∶“三八”國際婦女節到來之際，你認為你所在的行業對女性有何優勢或是劣勢？

張梅：在美妝行業，女性對美的追求和對產品的需求有著深刻的理解，對產品的品質、效果、安全性等方面有著更高的標準和要求；另一方面，女性作為美妝產品消費的主力軍，天然附加上一層消費者的“角色”，也善于從消費者的角度出發，思考如何更好地滿足市場需求，提供更優質、更貼心的產品和服務，更是以獨特的視角和深遠的思考，推動著產品的更新與迭代、行業的進步與發展，以更加開闊的視野和更加前瞻性的思考，為行業的發展注入新的活力和創意，推動美妝行業不斷向前發展。

NBD：你所在的平臺給女性從業者提供了哪些機會與機遇？

張梅：作為一家以女性員工為主的公司，在2022年底，公司女性員工超過2400人，占比78.6%。公司更關注女性員工的職場力量，給予女性員工同工同酬、平等的就業和晉升機會。在產品研發、市場營銷、客戶服務等各個環節，女性從業者都能找到適合自己的崗位，并通過不斷努力和學習，實現個人職業價值的提升。