花2888元買票看火箭發射，說是內場卻被帶到房頂！游客投訴！官方通報：涉事企業，立案！

每經編輯｜李澤東    

1月17日晚，靠近海南文昌航天發射場附近的游客見證了一次氣勢恢宏的火箭發射。長征七號遙八運載火箭點火升空后，順利將天舟七號貨運飛船送入太空。

不過，有些游客的觀看體驗并不太好。有網友通過社交平臺反映“花費2888元購買觀看火箭發射內場票，實則被帶到周邊房頂，購買旅游產品和實際情況嚴重不符”。

當晚，相關游客把這一情況投訴給了文昌市旅游和文化廣電體育局。

隨后“文昌發布”傳來消息，1月18日，文昌市旅游和文化廣電體育局發布關于游客反映“觀看火箭發射遇到虛假宣傳”問題初步調查情況的通報。

圖片來源：視頻截圖

文昌市旅游和文化廣電體育局：2024年1月17日晚，我局接到游客投訴，稱“花費2888元購買觀看火箭發射內場票，實則被帶到周邊房頂，購買旅游產品和實際情況嚴重不符”。

對此，我局高度重視，立即聯合市市場監督管理局、市綜合行政執法局等部門到現場調查處置。1月18日上午，市市場監督管理局已對涉案企業神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司涉嫌虛假宣傳情況予以立案，市綜合行政執法局已對涉案企業無證經營旅行社業務和接團領隊人員無證進行導游活動的違法行為予以立案，案件正在進一步調查取證中。

下一步，我們將及時向社會公布調查處置結果。我局正在研究制定進一步規范火箭發射觀禮市場經營行為的相關規定，切實維護廣大游客的合法權益，持續提升旅游市場法治化、規范化水平。

每日經濟新聞綜合“文昌發布”、公開資料