員工在直播間拆“盲盒”低價倒賣他人快遞？中通：已報警，積極配合調查！

每經編輯｜程鵬    

快遞員工直播拆快遞盲盒賣鞋子，原本79元一雙的鞋只賣29.9元，而這些鞋子很多是電商寄出后被買家退款或拒收的。

據極目新聞1月10日報道，浙江溫嶺市一家電商公司的員工秦女士稱，公司在多個平臺開店，倉庫設在溫嶺市大溪鎮。1月4日，她看到一名男子在網上直播賣鞋，賣的竟然是自己公司的產品。“他直接拆了快遞，像賣盲盒一樣，拆到什么賣什么，如果直播間有人看中了就寄出去。我們賣79元的鞋子，他直接賣29.9元。”

直播畫面（視頻截圖）

秦女士說，他們打聽得知該男子姓蔡，系當地人，在一家中通快遞點工作。秦女士和同事找到該男子家中，發現對方正在直播賣鞋，于是報了警。“直播現場有我們公司的卡片，快遞盒上還有我們公司的標簽，百分之百是我們的。”秦女士說。

秦女士在現場發現了公司的卡片（視頻截圖）

第二天，秦女士等人找到位于大溪鎮的中通快遞點，發現了公司大量的貨物，“光我們公司的就有1600單，還有其他商家的。”秦女士說，現場有人解釋這些貨是買家拒收的，暫放在快遞點。但按照程序，買家拒收的單子在快遞點放置兩三天，就要退還給賣家，而且現場有些單子還是去年11月份的，秦女士等人又一次報了警。

秦女士在網點發現的快遞（視頻截圖）

據秦女士介紹，這些被快遞員工低價出售的貨物，有的是發貨后買家選擇退款，被攔截回來的；有的是買家收到貨后選擇退貨；還有的是從倉庫發到快遞點，還沒來得及掃描登記的。“我們在那邊發貨已經三年了，時間更早一點的快遞數據，需要快遞公司那邊提供。近半年來，我們在他們那充值了100多萬單的費用，實際發了只有90多萬單。至于到底有多少單丟失，還需要和快遞公司具體核對。”秦女士說，之前快遞公司已經核對出1000多單，但這只是一部分，整個數量很大。

丟失了這么多單貨物，為何此前沒有發現？秦女士解釋，以前也會有買家拒收或退貨的快遞丟失，但量不算太大，算是正常損耗。但去年11月開始，公司損耗的貨物特別多，“明明賣了那么多，但就是沒賺錢，就覺得奇怪。”

據秦女士介紹，蔡某在派出所做筆錄時，稱還有多名員工參與此事。目前，快遞公司方面也在積極配合，和他們核對丟失貨物的數量。

據澎湃新聞，1月10日，針對“中通快遞員工直播低價賣他人快遞”事件，中通快遞方面回應記者稱，1月9日，涉事中通網點已經報警，將積極配合警方調查，同時會積極和客戶協商處理。

有業內人士告訴記者，若此事屬實，不僅商家遭受損失，涉事中通網點也面臨大量的客戶賠償和電商平臺處罰。

據官網介紹，中通快遞創建于2002年5月8日，是一家以快遞為核心業務，集跨境、快運、商業、云倉、航空、冷鏈、金融、智能、兔喜社區生活服務、中快數字營銷等生態板塊于一體的綜合物流服務企業。2016年10月27日在美國紐約證券交易所上市，2020年9月29日在香港上市，成為首家同時在美國、中國香港兩地上市的快遞企業。

據中通快遞2023年第三季度未經審計的財務業績顯示，去年第三季度實現收入90.76億元，同比增長1.5%；歸母凈利潤為23.45億元，同比增長21.19%。毛利率由2022年同期的27.3%提升至29.8%。去年前三季度實現收入277.99億元，同比增長8.99%；歸母凈利潤為65.57億元，同比增長41.13%。2022年，中通快遞全年業務量達到244億件，同比增長9.4%。據財報顯示，2023年三季度中通包裹量同比增長18.1%達75億件，市場份額擴大至22.4%。

截至1月10日收盤，中通快遞（ZTO.N，2057.HK）港股報150.6港元/股，跌0.4%；美股盤前報19.5美元/股，跌0.76%。

編輯|程鵬 杜波

校對|王月龍

封面圖片來源：截圖

每日經濟新聞綜合自澎湃新聞（記者：邵冰燕）、極目新聞（記者：滿達）、津云