網友建議“取消跨行取現手續費”！央行回復

中國人民銀行支付結算司回復原文：

感謝您的建議。自動取款機（ATM）跨行取現手續費實行市場化定價。2021年6月25日，中國人民銀行配合原銀保監會指導中國銀行業協會、中國支付清算協會發布《關于降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書》（銀協發〔2021〕70號），將商業銀行同城ATM跨行取現手續費標準下調至每筆不超過3.5元，倡議商業銀行降低異地ATM跨行取現手續費，部分商業銀行已經取消了跨行取現手續費。但由于商業銀行在提供該項服務時，涉及ATM系統建設、機具投入、運維保障等成本費用，暫不具備在全國強制商業銀行全面取消所有跨行取現手續費的條件。

下一步，中國人民銀行將積極配合國家金融監督管理總局（原銀保監會）認真研究您的建議，指導中國銀行業協會、中國支付清算協會進一步推動落實商業銀行、清算機構降低ATM跨行取現手續費相關措施。感謝您的關注和支持。

圖片來源：領導留言板

此前已有多家銀行取消了跨行手續費。

2021年7月19日，中國銀行在其官方網站發布消息，從2021年7月25日起，對ATM跨行（含同城、異地）取現服務免收手續費。

圖片來源：中國銀行官網

2021年7月23日，工商銀行和農業銀行也通過官網發布通知，從2021年7月25日起，對ATM跨行（含同城、異地）取現暫免收手續費。

工商銀行在其官方發布的《關于調整ATM跨行取現服務收費標準的公示》顯示，目前個人的借記卡境內跨行ATM取款、對公的自助渠道取款等，其同城跨行、異地跨行取款手續費均為3.5元/筆。不過，從2021年7月25日零時起，這些手續費均暫免收取。

農業銀行在其官網發布的信息顯示，跨行ATM取現交易手續費為3.5元/筆，單位結算卡工本費最高5元/張、其年費最高600元/卡/年。同樣，這些費用從2021年7月25日零時起，也將免收。

2021年6月25日，中國支付清算協會與中國銀行業協會聯合發布《關于降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書》。倡議書指出，我國跨省及省內流動人口達3.76億，60歲及以上人口2.64億，這些變化對于跨地域、跨行、適老化銀行服務提出了新要求。與此同時，信息技術發展和系統管理集成化進一步縮小了同城、異地業務差異。拉平并進一步降低同城、異地ATM跨行取現手續費，將更好地滿足廣大人民群眾現金使用需求，增強金融消費者獲得感。

據紅星新聞，《倡議書》實施后，ATM跨行取現手續費顯著降低，同城業務降幅10%以上，大額異地業務降幅達80%以上。據測算，預計降費讓利規模約為每年40億元。

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