QuestMobile：旅游出行、生活服務等需求釋放，三季度美團用戶量同比增長超20%

10月31日，中國商業(yè)智能數據服務商QuestMobile發(fā)布了《2023中國移動互聯網秋季大報告》。報告稱，截至2023年9月，全網活躍用戶規(guī)模達到12.24億，近一年增速穩(wěn)定在2%-2.7%之間，12時-18時用戶活躍度同比增長2.5%。其中，00后、60后占比同比分別提升了0.3%、1.1%。

上述數據也意味著，全網用戶規(guī)模保持穩(wěn)定，00后、銀發(fā)人群數字化滲透持續(xù)發(fā)展。

從各互聯網企業(yè)的用戶數來看，騰訊、阿里、百度等互聯網企業(yè)流量已達到10億級，覆蓋絕大部分移動互聯網用戶，同時，這些企業(yè)借助自身在社交、購物、視頻等領域的領先優(yōu)勢，依托核心業(yè)務流量池，刺激其他業(yè)務領域流量增長。

總體上看，在整體經濟復蘇勢頭和暑期效應疊加下，三季度移動互聯網行業(yè)呈現出“消費復蘇”“文旅井噴”“娛樂紅火”等三大特點，這也帶動相關行業(yè)用戶數持續(xù)增長。

▲三季度，移動互聯網行業(yè)呈現出“消費復蘇”“文旅井噴”“娛樂紅火”三大特點

以生活服務行業(yè)為例，2023年行業(yè)活躍用戶規(guī)模穩(wěn)居8.2億以上。配送能力及效率的提升，帶動了本地生活、外賣服務、快遞物流APP行業(yè)的用戶規(guī)模增長。

▲2023年以來，生活服務行業(yè)活躍用戶規(guī)模穩(wěn)居8.2億以上

報告稱，本地生活平臺的“萬物皆可送”模式逐步加深，用戶對“所見立即得”消費習慣的養(yǎng)成和需求的提升，促進即時配送騎手端用戶規(guī)模同比提升6.8%至757.9萬。從送外賣到送“萬物”，即時配送成為滿足用戶快節(jié)奏生活的“助推器”，廣東、江蘇、浙江等南方沿海地區(qū)為即時配送騎手主要活躍的省份。

在此帶動下，截至9月，以“吃住行游購娛”為主要業(yè)務的美團用戶量為7.71億，同比增長率超20%，增速居互聯網零售行業(yè)首位。

▲截至9月，美團用戶量為7.71億，同比增長率超20%

報告還稱，暑期效應加持下，除了生活服務、旅游出行、電影演出等線下場景流量增速顯著，閱讀、視頻等線上娛樂場景亦有提升。在2023年9月中國移動互聯網細分行業(yè)月活用戶規(guī)模凈增量中，火車服務、地圖導航、在線旅游分別凈增8602萬、8587萬、5017萬，有聲聽書用戶也凈增4261萬。

此外，“五一”、端午小長假過后迎來暑期旅游旺季，定制化、深度化的自駕游、戶外徒步、城市漫步成為市場熱門選擇，刺激旅游服務APP行業(yè)用戶規(guī)模和黏性同比增長，高德地圖、鐵路12306、百度地圖、攜程旅行、用戶分別凈增了9031萬、8497萬、5345萬、3670萬。