愛客科技創(chuàng)始人陳龍生：不為創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了實實在在地解決問題

每經(jīng)記者｜夏冰    每經(jīng)編輯｜湯輝    

2021年五四青年節(jié)前夕，《每日經(jīng)濟新聞》記者（以下簡稱NBD）采訪了愛客科技創(chuàng)始人兼CEO陳龍生，他回答了記者關于提升自我、企業(yè)創(chuàng)新等方面的問題，同時，他也有句話想對創(chuàng)業(yè)者們說。

愛客科技創(chuàng)始人兼CEO陳龍生 圖片來源：受訪者供圖

NBD：你認為應該如何保持創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新活力？

陳龍生：和優(yōu)秀的團隊共事，做任何事情都是如此。

很多人認為優(yōu)秀的標簽，只是學歷高、專業(yè)能力強，行業(yè)經(jīng)驗豐富。

但優(yōu)秀往往不只是這樣。

年輕、活力、有野心，在某種程度上也是一種優(yōu)勢。

這里的年輕，我指的不只是年齡，而是一種無畏無懼、敢于挑戰(zhàn)和改變的心態(tài)。

擁有這種心態(tài)，我們才能快速地學習，持續(xù)地成長。

而擁有一個優(yōu)秀的團隊，則是為我們提供了更多獨特的觀察這個世界的視角和專業(yè)支持，從而幫助我們更好地應對市場的變化，做出更好的決策。

NBD：在復雜的經(jīng)濟環(huán)境和競爭形勢下，你是如何保持、充實自身在管理、技術方面的知識儲備，以引領企業(yè)發(fā)展的？

陳龍生：1、專注長期價值。

把目光放長遠，內(nèi)心堅定，一步一個腳印地去思考和做事。

不管世界變幻莫測，短期經(jīng)濟波動，還是周邊競爭環(huán)境的激烈，對一個專注長遠價值的人來說，影響是不大的。

如果你眼光只放在未來的一個月，半年，你會發(fā)現(xiàn)有很多人在跟你競爭，似乎也有很多緊急的事情要做，但是如果你把眼光放到三年，甚至五年，你就會發(fā)現(xiàn)競爭者少了很多，而那些真正重要的底層邏輯，其實是不變的，你要做的就是那些不變的，重要的事情。

2、任何角色，任何年齡都要保持好奇心。

有好奇心、自我學習驅(qū)動力強的學習型動物（The Learning Animals）才會贏得一切。

好奇，是一種思考的習慣，也是每一個人絕對不應該放棄的能力。

不管是面對新的市場、新的環(huán)境改變，還是在熟悉的市場里，一切都在變化。

好奇，讓腦神經(jīng)細胞之間產(chǎn)生別人沒有的連結(jié)，去看到更多、聽到更多、感到更多、得到更多。

3、保持開放態(tài)度，去接納所有的改變。

科幻作家道格拉斯也曾提出著名的科技三定律：

所有在我出生之前發(fā)明出來的東西都是理所當然的；所有在我15～35歲之間發(fā)明的東西注定是要改變世界的；所有在我35歲之后的發(fā)明都是反人類的。

這反映了一個很有意思的心理學現(xiàn)象：隨著年齡增長，人對新生事物有種本能的抗拒。接受新鮮事物需要耗費大量精力和腦細胞，于是我們都喜歡躲在舒適區(qū)，堅守固有的東西。

但，年齡不該是限制，無論什么年齡都要保持開放態(tài)度，去接納這個流動世界帶來的改變。

4、向成功人士學習

最快的成功方式，學習成功人士的思考模式。

每個人都有與生俱來的思考方式，這種思考方式?jīng)Q定了每個人看待世界的視角。這種視角既有先天養(yǎng)成的因素，也能隨著后天各種經(jīng)歷和教訓不斷進化。

向成功人士學習，既能激勵自己向他們靠近，同時學著從對方的視角出發(fā)去看待一些事情，打破思維固式，得到啟發(fā)、靈感和進化。

NBD：創(chuàng)新力是企業(yè)核心競爭力。你是如何讓企業(yè)長期具有創(chuàng)新力的？

陳龍生：我們不為創(chuàng)新而創(chuàng)新，我們的創(chuàng)新是為了實實在在地解決問題。

舉個例子，每個人提起iPhone的時候，都會認為蘋果是智能手機的首創(chuàng)者，但移動電話這東西早就存在了。

蘋果并沒有發(fā)明新的東西，它只是看到了別人看不到的變化和需求，帶著思考重新設計和改良，帶來了新一代的智能手機。

世界上沒有多少絕對“新”的東西，都是根據(jù)人的需求重新排列組合。

在這里分享一個創(chuàng)新的方法：感受用戶的切膚之痛

創(chuàng)新的前提是你必須對用戶的感受有著深刻地洞察，當你發(fā)現(xiàn)某件事讓你很痛苦的時候，這就是一個創(chuàng)新的機會，不要忽視它，而是去努力思考和研究它背后的邏輯，找到方法或者工具來解決它。

相信我，這個痛苦絕對不是你獨有的，能很好地解決你的問題的方法和工具一定也能解決別人的問題，這才是能帶來價值和改變的創(chuàng)新。

NBD：你認為什么樣的創(chuàng)業(yè)者是最受投資者青睞的？

陳龍生：1、誠信

人無信，則不立。無論做什么事情，誠信是最重要的。

2、能為客戶創(chuàng)造真正的價值

能真的了解客戶的需求，并能提出最好的解決方案，這算是為客戶創(chuàng)造價值的第一步。

而能做到不斷為客戶創(chuàng)造更多的價值，自然投資者就會為之青睞。

3、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者

不放棄、勇于不斷創(chuàng)新的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)路上的重重險惡，卻依然有不顧一切想要把事情做成的渴望。

NBD：在2021年五四青年節(jié)來臨之際，你最想對創(chuàng)業(yè)者說的一句話是什么？

陳龍生：不要放棄，不斷嘗試。

在這個世界上，成功是沒有捷徑的。

一個成功的人，他不是特別厲害，也不是特別幸運。

他只是不斷嘗試，不斷失敗。

嘗試了100次，失敗了99次，最后1次成功。

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