“電商客服幫退貨”幾分鐘騙走20萬 北京警方3小時速追回

2017年7月2日訊，家住豐臺的趙先生上月接到一個“電商平臺客服人員幫助退貨”的詐騙電話，之后短短幾分鐘賬戶內20余萬存款瞬間被轉走！派出所民警通過一條短信發現資金去向線索，僅用3個多小時就將被轉走的20余萬如數追回。事后，趙先生專程到豐臺四合莊派出所為感謝幫助他追回損失的靳警官。

趙先生在京務工，租住在豐臺四合莊。前不久，他在一電商平臺上網購了一臺電視，但電視質量并不理想，他當時還追加了一條吐槽的評論。

本以為這事就這么過去了，不料本月6日晚，他突然接到一個陌生電話。對方自稱是電商平臺客服人員，可幫助辦理貨物退款退貨業務。按照這位“客服人員”的要求，趙先生添加了他的微信，之后掃描接收到的二維碼進入了一個“售后服務”網站，依次填入身份證信息、銀行卡信息，當告訴對方短信驗證碼后電話被掛斷了。

沒過幾分鐘，趙先生就接到了賬戶余額變動短信提示，眼看著賬戶里的20多萬元錢一筆一筆地被轉走了。他慌忙趕到派出所報警。

正在值班的靳警官仔細查看了趙先生的手機信息，發現有幾條購買基金的短信提示，接收時間就在被騙以后，就問趙先生是否買過基金。“沒有啊，您不說我還沒注意，這個基金短信是怎么回事？”趙先生一頭霧水。

按照民警提示，趙先生打開電腦搜索短信提示中的基金網站，嘗試用自己的身份信息、手機號碼注冊，本應沒有注冊過，可網站竟顯示賬戶已存在。顯然騙子冒用趙先生的身份信息注冊了。

雖然不知道登錄密碼，但趙先生通過“忘記密碼”選項順利更改了密碼登錄了進去。這個基金賬戶內余額顯示有15萬元，另外有5.9萬元正在轉出狀態中，轉入日期時間就是剛剛被騙的時間，共計20.9萬員，被騙走的錢原來在此。

趙先生立刻與基金公司聯系，說明情況，最終認定交易無效，鎖定了賬戶，取消了基金購買的相關操作。接報案當晚，被騙的20.9萬人民幣如數返還到了趙先生的賬戶里。為避免問題，趙先生事后掛失棄用了這個被騙子盜用過的賬戶。

據靳警官介紹，事主輕信了不明電話，未經核實，就將個人身份信息和銀行卡信息錄入到不明網站上，最主要的是將短信驗證碼告訴了他人，這一步一步最終導致賬戶被盜遭受損失。所以就此提示大家注意，避免上當受騙。

（來源：北京晚報，記者：林靖）