化妝品致肌膚出現白斑點 佳麗寶召回54種問題美白產品

每經編輯｜每經記者 趙陳婷 發自北京    

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每經記者 趙陳婷 發自北京

此前，知名化妝品品牌歐舒丹和伊麗莎白雅頓因安全性和質保方面的問題上國家質檢總局“黑名單”后，日本第二大化妝品集團佳麗寶（kanebo）的拳頭產品近日被爆陷入質量問題。

日前，因生產銷售的美白化妝品遭用戶投訴稱“肌膚出現了白色斑點”，日本株式會社佳麗寶化妝品宣布，對含有 “杜鵑醇（Rhododendrol）”的相關產品進行自主召回，共涉及8個品牌的54種產品。

值得注意的是，目前日本、中國臺灣和中國香港等國家和地區已經開始召回相關產品。不過，佳麗寶化妝品（中國）有限公司發表聲明表示，進口內地以及佳麗寶公司授權的內地專柜所銷售的佳麗寶旗下產品，一律不含“杜鵑醇”這一成分。

拳頭產品出問題

《每日經濟新聞》記者在佳麗寶（中國）官網發現，作為日本第二大化妝品集團公司，佳麗寶標榜“深入研究亞洲人皮膚美白”，稱風靡亞洲的美白產品正是起源于佳麗寶公司率先提出的“美白”概念。而這次出問題的正是其美白產品。

日前，佳麗寶及其下屬公司lissage、e'quipe等共3家公司宣布將自主召回45萬支添加美白成分的化妝品。其中，包括一款公司的主打產品，在日本大約有25萬人使用。

召回的具體原因是有用戶使用此類化妝品后肌膚出現了白色斑點，而造成白色斑點的原因則指向所謂的美白有效成分——杜鵑醇。在佳麗寶所涉及的8個品牌中，添加了杜鵑醇的54種產品出現了問題。

值得注意的是，“杜鵑醇”是佳麗寶公司獨自研發的成分，2008年，日本厚生勞動省根據藥事法認證這種成分屬于醫藥部外品有效成分。

日本共同社分析指出，由于此次召回的產品由佳麗寶自主研發有效成分，同時也是該公司的招牌產品，此事對公司的經營打擊較大，佳麗寶將不得不對產品戰略及研發體制作出大幅調整。

公開數據顯示，作為花王集團的下屬公司，佳麗寶化妝品預計年營業額約為1900億日元（約合人民幣119.5億元）。有分析稱，此次決定召回的美白化妝品在日本的年銷售額約為50億日元 (約合人民幣3億元)，而以亞洲地區為主的海外銷售額約10億日元 （約合人民幣0.6億元）。

由于美白領域是各化妝品公司投入經營資源的主戰場，不少業內人士擔憂此次召回將造成顧客流失。

對于此次召回是否對公司今后的經營造成影響？佳麗寶社長夏坂真澄表示，“還不清楚。”

內地產品不含“杜鵑醇”

值得注意的是，在此次日本公布召回的佳麗寶產品中，在內地有售的涉及 “印象之美IC”、“馥蘭皙兒”以及“水之璨”等系列產品。

不過，佳麗寶（中國）方面發表聲明稱，由于化妝品中成分的導入，必須遵循各國相關的管理及規定，該成分屬于化妝品衛生許可所規定的新原料成分，所以尚在申請階段。因此，進口內地的并且由佳麗寶公司授權的專柜所銷售的產品，一律不含“杜鵑醇”這一成分。

對于這一聲明，國家食品藥品監督管理總局表示已經對此情況進行核實，佳麗寶公司確曾向原國家食品藥品監管局提出過化妝品新原料“杜鵑醇”的行政許可申請，但未通過安全性審批，含有該成分的化妝品均未在我國獲批上市銷售。

盡管如此，《每日經濟新聞》記者發現，佳寶麗此次涉事的8個品牌的產品不少通過淘寶網店渠道等方式進入中國。記者在淘寶網上搜索發現，銷售佳麗寶（包括曾用名嘉娜寶）產品的店鋪就有2000多家。

此外，對于消費者在國外購買的產品是否在召回產品之列，佳麗寶方面稱需經客服核實確認后再處理。