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中小銀行如何突圍?蘇商銀行董事長黃金老:跳出“價格戰”,構建差異化服務能力,以科技鍛造發展韌性

2025-11-09 00:11:24

11月7日,“2025金融發展年會”在北京召開。會上,蘇商銀行董事長黃金老以《中小銀行的際遇》為題演講,展示民營銀行發展韌性,以蘇商銀行為例闡述其突圍路徑。他認為,息差收窄推動行業競爭轉向“服務賦能”,中小銀行應構建多元服務能力。他還指出,AI將突破銀行業數字化深水區,蘇商銀行已推進AI在信貸全流程應用,未來銀行業成本效率將提升。

每經記者|張祎    每經編輯|董興生    

11月7日,由每日經濟新聞主辦的“2025金融發展年會”在北京召開。來自銀行、保險、信托等金融領域的金融大咖們相聚一堂,通過主題演講、圓桌對話等多種形式,直面行業轉型核心挑戰,共商差異化發展路徑,解碼特色金融創新實踐,共同探尋金融業高質量發展新路徑。

在本次年會上,江蘇省數字金融協會會長、蘇商銀行董事長黃金老在題為《中小銀行的際遇》的主旨演講中,不僅以翔實數據展示了民營銀行的發展韌性,更以蘇商銀行為樣本,生動闡述了其作為“科技驅動的O2O銀行”如何在市場競爭中找準定位、成功突圍的實踐路徑與深層思考。

黃金老認為,在科技驅動下,民營銀行憑借自身力量及差異化競爭贏得了市場。當前息差收窄雖然帶來挑戰,但也縮小了中小銀行與大型銀行的資金成本差距,推動行業競爭從“價格內卷”轉向“服務賦能”。展望未來,他認為人工智能技術將突破銀行業數字化的深水區,為科創金融等復雜業務提供創新解決方案,從而推動數字銀行邁向新的發展高度。

江蘇省數字金融協會會長、蘇商銀行董事長黃金老 圖片來源:主辦方供圖

民營銀行凸顯發展韌性

從2014年首批試點啟動以來,19家民營銀行在全國各地陸續成立運營,迄今已走過近11年歷程,不僅實現了總資產合計規模超2萬億元的跨越式發展,更在息差持續收窄、競爭日趨激烈的環境中,走出了一條獨具特色的差異化發展道路。

“這些年,每家銀行都在依靠自身力量服務客戶,通過差異化競爭贏得市場,充分展現了民營銀行頑強的發展韌性。”在本次年會上,黃金老通過資產規模、貸款規模、營業收入、凈利潤等一系列行業整體數據,勾勒出民營銀行作為“補位者”的穩步發展軌跡。

他還分享了蘇商銀行的實踐路徑。在“科技驅動的O2O銀行”戰略定位下,該行成立8年來,凈資產從40億元增長至90億元,資產規模達到約1600億元,2025年上半年實現18.8%的營收增速,并有望在全年實現近60億元的營收。

在長三角這樣銀行業競爭白熱化的區域,面對實力雄厚的大型銀行和上市銀行,僅有約700名員工的蘇商銀行依然憑借數字技術與效率優勢爭得了一席之地。據介紹,該行資產和營收規模目前在江蘇省內排名第六,成本收入比長期保持在23%左右,2024年凈資產收益率(ROE)達15.7%,處于省內同業領先水平,并穩定保持每年5%的股息率水平。

蘇商銀行之所以能在競爭中脫穎而出,黃金老認為,最重要的是得益于對數字技術的全面擁抱。民營銀行誕生的這11年,恰逢數字技術蓬勃發展,該行從成立第一天起,就確立了科技驅動的戰略,“每一項業務、每一項管理,我們都要思考,能不能通過科技手段加以改進”。

他指出,科技驅動本質上是數據驅動,蘇商銀行朝著數字銀行方向建設,所打造的核心能力也集中在“化數據為資源”上,將數據轉化為信用資產,并應用于業務發展與內部管理的全流程。據介紹,該行在2021年已基本完成全部業務的數字化,近三年來則在重點推進管理數字化。

中小銀行需跳出“價格戰”

面對息差持續收窄的行業挑戰,黃金老認為,息差收窄在帶來普遍壓力的同時,也縮小了中小銀行與大行的資金成本差距。

他分析稱,過去中小銀行的資金成本較大行可能會普遍高出1至2個百分點,但如今,這一差距已大幅收縮至約0.5個百分點,這一變化極大地緩解了中小銀行在負債端的壓力,為其在貸款端提供了足夠的定價空間與大行展開競爭。

“當然,我們要把自己的事情做好了,如果僅僅是在資金利率上進行‘內卷’,銀行業不會有好的未來。”黃金老強調,中小銀行不應參與追求規模的“價格戰”、依賴平臺的“流量戰”等無序競爭,而是應將資源集中于構建多元化的服務能力上,進行適度、高效的數字技術投入,從而高質量服務實體經濟。

應收賬款管理、資產負債表優化、匯率風險管理、稅務規劃……在黃金老看來,這些深層次的企業需求正成為新的服務空間,中小銀行應順勢而為,超越傳統存貸業務服務模式,打造多元化的企業金融服務體系。

例如,當前,中國企業普遍面臨應收賬款周轉困難,這為銀行提供了深化服務的契機,可通過專業的應收賬款管理與融資服務,幫助企業改善現金流狀況。

另外,在企業經營中,一些企業由于資產負債表管理不善,導致負債結構不合理、債務負擔過重。這并非企業經營本身出現問題,而是債務工具運用不當所致,凸顯出專業的債務結構管理和融資顧問服務的迫切需求。

“今天,金融服務其實大有空間,不僅僅在資金上。”面對超越傳統信貸的廣闊服務藍海,黃金老指出,蘇商銀行在戰略上恪守“有所為,有所不為”,專注于耕耘風險可控、盈利清晰的業務領域,著力開拓主流銀行“不愿做”或“做不了”的差異化市場,并將不辜負國家信任、不引發系統性金融風險作為經營底線,以此打造持久的生命力。

AI破壁銀行業數字化深水區

“人工智能技術將把數字銀行推向一個全新的發展高度。”在本次年會上,黃金老還分享了對人工智能賦能銀行業的深刻洞察。

他指出,銀行業的數字化轉型已取得顯著成效,消費金融、產業鏈金融、小微金融等領域實現了較好的數字化覆蓋。然而,在科創金融和大額貸款等復雜業務領域,由于風控難度較高,始終是數字化進程中的深水區。

而隨著AI技術的發展,傳統模式下難以數字化的科創金融和大額貸款等復雜業務,迎來了新的解決方案。

“傳統風控依賴海量數據建模,而人工智能依靠的是數據提煉和數據分析能力。”黃金老用了一個生動的比喻,“這就像文學創作,有人讀遍千卷卻難成佳作,而杰出詩人卻能留下千古名篇,這就是智力的差異。”

基于這一認知,蘇商銀行已全面推進人工智能在信貸全流程的應用。據黃金老透露,該行每年將營業收入的6%至8%投入科技研發,自2023年起,更將科技投入的10%專項用于人工智能領域,取得良好成效,從盡職調查報告的自動生成,到信貸審批的智能決策,再到全流程風險預警,AI助手已實現信貸業務全鏈條的智能化覆蓋。

在黃金老看來,人工智能正在演進為全能型的“數字金融專家”,不僅是能深度洞察用戶需求的“客戶經理”,又是客觀嚴謹的“審批官”,還是敏銳可靠的“審計師”。尤為重要的是,這一能力體系的構建不再依賴基于流量平臺取得規模效應,而是基于算法能力與數據智能的深度融合,只要具備足夠的“智力”儲備,就能實現高質量的金融服務輸出。

國務院推出‘人工智能+’行動計劃,我覺得對銀行業來講,是恰逢其時。”黃金老預測,隨著人工智能技術實現科創金融等“大業務”的數字化突破,加上此前已完成數字化的消費金融等“小業務”,中國銀行業的成本效率將躍上新的高度。金融業應積極把握這一政策機遇,深入實踐人工智能技術,通過科技創新為千行百業賦能。

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