網約車司機猥褻乘車女大學生被拘5日，當事人：平臺想用3000元封口！乘客擔心被報復，T3出行道歉：賬號已封，他不知道乘客真實號碼

每經編輯｜何小桃    

6月17日下午，在黑龍江哈爾濱市某大學讀書的女生趙女士發帖尋求法律援助，其稱兩次乘坐T3平臺網約車，先后遭遇司機猥褻和司機全程觀看不雅視頻。趙女士提供的哈爾濱市公安局道里區分局《行政處罰決定書》顯示，猥褻她的T3平臺網約車司機宋某某已被警方行政拘留5天。在警方調查期間，趙女士得知猥褻她的網約車司機居然跟她同住一個小區，因此擔心自己被報復。

17日，趙女士因失眠5天、焦慮緊張前往醫院精神科就診，被診斷為“焦慮抑郁”。

據南方都市報報道，6月18日，T3出行有關負責人南都記者，6月12日14時18分，T3出行在接到女乘客投訴后，第一時間啟動安全專項工作組，并于當日與女乘客建立了溝通渠道，同時配合警方開展事件的核實與調查。平臺當日對司機進行了永久封禁處理，并就司機的行為對女乘客致以深深歉意，對給乘客帶來的傷害積極溝通補償方案。當晚在雙方當面簽署諒解協議的現場，女乘客方面再次反悔3000元的訴求，要求提升補償額度。目前平臺仍在與女乘客協商溝通。

此外，上述負責人還表示，“涉事司機已被警方行政拘留5日，平臺跟哈爾濱交通部門提了訴求，希望該司機在網約車行業被封號。網絡上關于女乘客與司機同住一個小區的信息，平臺暫時無法核實。T3出行基于對用戶隱私的保護，司乘聯系的號碼都是虛擬號且僅24小時內有效。”

大三女生回憶事發經過：

擔心人身安全不敢反抗

據紅星新聞、正在新聞報道，當事人趙女士稱，6月12日早上8:30左右，她在某平臺上叫了持有雙證的T3出行網約車，沒想到剛上車，30多歲的男司機就假借給車內監控設備擦灰塵之機，順勢將監控拔除。

趙女士稱，這名男司機在拔除完監控后，就一直把右手放到坐在副駕駛座的趙女士大腿位置。“他就開始把手放在我的腿部左側，一直摸我的屁股，因為害怕他是報復社會型性格，首先要保證自己安全，就沒敢出聲，他就一路上對我進行猥褻。”

趙女士用手機偷拍的動圖顯示：司機的手放到了副駕駛座位置，緊貼著乘客左側大腿。從小區出發到目的地拍照完再返回，趙女士說前后約兩個小時，大部分時間在車上，男司機行為一直如此。“我們沒聊天，我也沒講話。”趙女士說，司機的行為讓她非常驚恐，擔心遇上了反社會型人格障礙者，為了保證自身安全，她全程沒有反抗和阻止。“我中途去拍照的地方人跡罕至，根本沒有其他車，因此又不得不坐該車返程。”

趙女士稱，下車后她當即報警，警方將該網約車司機抓獲。隨后警方介入調查，將司機行政拘留五日。

6月15日，趙女士再次乘坐T3網約車時，一名50多歲的男司機居然一路觀看不雅視頻。“整個過程近30分鐘，司機毫無收斂。”趙女士說，為了保證自身安全，她再次選擇下車后投訴。

網約車司機被拘留5天

平臺：賬號已封，司機不知乘客真實號碼

趙女士出示的哈爾濱市公安局道里區分局《行政處罰決定書》顯示，該猥褻治安案件的違法行為人名叫宋某某，36歲，黑龍江省綏化市肇東市人，居住在哈爾濱市道里區。

警方查明，6月12日8時36分，網約車司機宋某某駕黑A*****五菱牌汽車接到網約車訂單，在乘客趙某上車乘坐在副駕駛位置后，網約車行駛在道里區嶗山路至群力第六大道期間，宋某某用右手搭在了趙某左腿處，其間還故意用手碰趙某左側腿部和臀部。以上事實有被害人趙某的陳述、違法行為人宋某某的陳述、公安機關調取的網約車內部行車記錄儀視頻等證據證實。

據現代快報報道，17日夜間，趙女士告訴記者，事發后，T3出行平臺工作人員聯系趙女士，表示要賠償，但要求趙女士收到3000元后簽署協議，承諾不得向任何第三方透露這個消息，也不得再向對方及對方利害關系人要求其他任何賠償、補償、費用。

“我如果不發出來，可能有其他女孩再遇到時，因為離家遠、保護自己的原因等也選擇不報警，壞人就得不到懲罰。”趙女士說，考慮到這一點，她拒絕了平臺的補償。她會繼續通過法律途徑對司機提起民事訴訟，讓司機得到懲罰。也希望當地交通管理部門和T3平臺能重視起來，積極清理整頓網約車市場，清除行業內不合規現象，盡全力保護乘客安全出行。

6月17日夜間，記者也聯系到了T3出行一名工作人員。她表示，6月12日，T3出行在接到女乘客投訴后，第一時間啟動安全專項工作組，并于當日與女乘客建立了溝通渠道，同時配合警方開展事件的核實與調查。平臺當日對司機進行了封禁處理，并就司機的行為對女乘客致以深深歉意和提供相關處理方案。后續平臺將持續加強相關問題的整改與優化。

據南方都市報報道，6月18日，T3平臺安全專員就該事件向記者表示，“平臺已經及時升級上報并介入處理，工作人員正在跟進當事人的后續情況，但因涉及乘客隱私暫不便告知具體的結論。司機對乘客作出猥褻的行為也要受到法律的懲罰，平臺肯定不允許這樣的司機繼續接單的。因此平臺核實到司機有這樣的行為，已對其賬號進行封禁管控。”至于當事人擔心會被報復的情況，該安全專員表示，“訂單一旦結束，司機是不知道乘客真實號碼的。

編輯|何小桃 杜恒峰 杜波

校對|陳柯名

每日經濟新聞綜合紅星新聞、正在新聞、現代快報、南方都市報

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