水滴公司創始人兼CEO沈鵬：未來十年AI大模型將成為保險業高質量發展的“新基建”

每經記者｜袁園    每經編輯｜張益銘

“在科技飛速發展的當下，AI大模型已然成為推動各行業變革的核心力量，尤其是DeepSeek大模型的出現，正以前所未有的速度和深度，為各行各業帶來全新的發展機遇。”近期，水滴公司創始人兼CEO沈鵬在水滴公司舉辦的“AI保險專家升級與大模型應用成果溝通會”上表示，保險業既是人力密集型行業，也是數據密集型行業，這使其天然成為AI大模型技術的理想應用領域。可以說，AI大模型技術與保險行業的融合，是科技進步與行業需求的完美契合，也是大勢所趨。

沈鵬表示，AI大模型正以顛覆性力量重塑保險行業的價值鏈，這場變革的深度與廣度，或將超越過去十年的總和。回歸當下，保險行業已邁入“數智化”深水區，行業競爭核心轉向以AI驅動的“科技韌性”與“服務生態”。大模型技術不僅是工具，更是保險業高質量發展的“新基礎設施”，將重構產品設計、風險定價、服務交付的全鏈條，推動行業從“人力密集型”向“智能密集型”躍遷。

沈鵬介紹，科技與保險的融合越來越緊密，擁抱數智化也成為了我們行業的共識。然而保險行業的數智化，不僅是業務流程的線上化和自動化，更是利用大數據、人工智能等新質生產力，重構保險價值鏈，用更低的成本提供更高效的個性化服務，這是保險行業轉型的必由之路，也是滿足消費者日益增長的多樣化保險需求的關鍵所在。

據悉，水滴公司自創業以來，始終堅持科技驅動發展戰略，走在行業創新的前沿，是行業內最早布局AI大模型應用的公司，每年投入超過3億人民幣用于研發。近期，水滴還升級“水滴水守AI保險專家”，在引入外部基座大模型技術的基礎上，繼續開展自己的自主創新和探索。

“從行業長遠發展看，AI大模型在保險領域的應用，將徹底改變保險行業的運作模式。”沈鵬表示，未來行業比拼的將不再是人力與資本，而是算法精度與數據溫度，比拼的是誰能通過精準的風險評估和個性化的保險方案，為客戶提供更加貼心、高效的服務。“我們站在AI重塑保險行業的‘奇點時刻’。如果說過去十年是保險行業數字化的啟蒙時代，那么未來十年，AI大模型將成為保險業高質量發展的‘新基建’，將帶領行業邁向‘全鏈路智能革命’的新紀元。”

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