要求5年經(jīng)驗(yàn)、具備優(yōu)良的催收技巧……這家銀行招聘“高級(jí)催收管理人才”，賬上逾期貸款已超13億元

每經(jīng)編輯｜程鵬    

據(jù)澎湃新聞6月3日消息，民營(yíng)銀行湖南三湘銀行（下稱(chēng)“三湘銀行”）擬招聘催收人才。

三湘銀行5月31日公告稱(chēng)，為更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向全國(guó)引入7個(gè)崗位的高級(jí)人才。其中，特別引人注目的是，該銀行正在尋找具有5年以上催收管理或工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)催收管理人才和高級(jí)電催人才。這兩個(gè)崗位不僅要求具備豐富的催收技巧，還要求能夠獨(dú)立主導(dǎo)催收技巧培訓(xùn)及催收任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。

公告顯示，高級(jí)催收管理人才將負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行催收管理制度和工作流程，督導(dǎo)逾期客戶催收工作，及時(shí)跟蹤后續(xù)情況，同時(shí)定期管理和分析催收數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析各部門(mén)催收情況，制定和調(diào)整催收策略，管理并輔導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)完成各階段的催收業(yè)績(jī)指標(biāo)。

每經(jīng)小編注意到，高級(jí)催收管理人才的任職要求為大學(xué)本科及以上學(xué)歷，法律、金融專(zhuān)業(yè)背景，有五年及以上催收管理工作經(jīng)驗(yàn)，且需具備優(yōu)良的賬款催收技巧，能獨(dú)立主導(dǎo)催收技巧培訓(xùn)及催收任務(wù)指標(biāo)達(dá)成。

三湘銀行催收管理人才招聘公告 圖片來(lái)源：公眾號(hào)“三湘潮”

高級(jí)電催人才則將負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行電催管理制度和工作流程，負(fù)責(zé)管理電催團(tuán)隊(duì)，同時(shí)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶催收工作進(jìn)行督導(dǎo)并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況。此外，還需定期對(duì)相關(guān)電催數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，結(jié)合報(bào)表數(shù)據(jù)，監(jiān)控、分析各部門(mén)的催收情況，及時(shí)調(diào)整催收策略。

高級(jí)電催人才的任職要求是需大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、法律、財(cái)會(huì)、經(jīng)管等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先，同時(shí)，需具備5年以上金融或信貸行業(yè)相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)，且具備豐富的電催知識(shí)、技巧以及相關(guān)催收數(shù)據(jù)管理與分析能力，還應(yīng)有一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

三湘銀行此舉背后，是其2023年不良貸款率和逾期貸款率的顯著上升，以及貸款減值損失的大幅增加。

三湘銀行年報(bào)顯示，2023年，三湘銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入37.71億元，同比增長(zhǎng)8.05%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.29億元，同比下降6.63%。截至2023年末，三湘銀行資產(chǎn)總額589.32億元，同比增長(zhǎng)2.71%；各項(xiàng)貸款余額371.05億元，一般性存款余額423.42億元。

該銀行2023年不良貸款率為1.75%，較2022年末上漲0.22個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率154.08%，較2022年末下降15.45個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，該行逾期貸款余額為13.41億元，較上年增加5.20億元，逾期貸款率為3.61%，較上年末上升1.16個(gè)百分點(diǎn)。

為應(yīng)對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)，三湘銀行在2023年計(jì)提了10.97億元的貸款減值損失，同比增長(zhǎng)58.3%，而2021年和2022年，該行分別計(jì)提了6.82億元和6.93億元的貸款減值損失。截至2023年末，貸款減值準(zhǔn)備的余額為10.05億元，撥貸比為2.71%。

三湘銀行是中部地區(qū)首家、全國(guó)第八家開(kāi)業(yè)的民營(yíng)銀行，由三一集團(tuán)聯(lián)合漢森制藥等9家湖南省內(nèi)知名民營(yíng)企業(yè)共同發(fā)起設(shè)立，于2016年12月26日正式開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本金30億元，注冊(cè)地湖南長(zhǎng)沙。

每經(jīng)小編注意到，近半月來(lái)，多家金融機(jī)構(gòu)擬招聘催收相關(guān)人才。

6月3日，光大銀行發(fā)布的招聘公告顯示，零售與財(cái)富管理部客戶營(yíng)運(yùn)中心-專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)電話催收崗擬招聘3人，負(fù)責(zé)對(duì)分配的貸后賬戶進(jìn)行管理，對(duì)違約客戶及時(shí)進(jìn)行電話告知；了解客戶情況，登記客戶信息和還款信息；建立管理臺(tái)賬并及時(shí)跟進(jìn)并更新信息；協(xié)助進(jìn)行過(guò)程管理和賬戶數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)，并總結(jié)提供風(fēng)險(xiǎn)策略的優(yōu)化建議；協(xié)助建立相關(guān)規(guī)章制度和流程規(guī)范。

微眾銀行5月29日發(fā)布的招聘信息顯示，擬招聘業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持崗（委外運(yùn)營(yíng)）人才，負(fù)責(zé)委外催收機(jī)構(gòu)日常業(yè)績(jī)指標(biāo)及過(guò)程指標(biāo)監(jiān)控，為機(jī)構(gòu)督導(dǎo)提供現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支持；負(fù)責(zé)委外催收作業(yè)、品質(zhì)合規(guī)性、催收強(qiáng)度的檢查監(jiān)測(cè)，確保委外催收機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)清收資源投入的及時(shí)性和有效性，促進(jìn)委外催收機(jī)構(gòu)效率提升；負(fù)責(zé)委外催收政策在催收機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況監(jiān)測(cè)，確保委外催收機(jī)構(gòu)充分了解作業(yè)政策，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升；負(fù)責(zé)委外催收政策效果反饋并提出優(yōu)化建議；其他委外催收運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng)管理。

中國(guó)互金協(xié)會(huì)5月15日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸貸后催收風(fēng)控指引》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)和第三方催收機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)催收組織管理，明確具體負(fù)責(zé)催收業(yè)務(wù)的管理部門(mén)，指定一名高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)管理相關(guān)工作，有條件的金融機(jī)構(gòu)可組建專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)催收業(yè)務(wù)的部門(mén)。

編輯|程鵬 杜恒峰

校對(duì)|湯亞文

封面圖來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)（資料圖 圖文無(wú)關(guān)）

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