專訪科蒂集團中國區負責人陳立乙：復制先前經驗不可行，要理解變化、看穿變化

每經記者｜舒冬妮  黃海    每經編輯｜張海妮    

11月5日至10日，第六屆中國國際進口博覽會在上海舉辦。國際美妝巨頭科蒂集團以“未來花園II”為主題，帶來旗下十四大高端及大眾美妝品牌，首秀其在高端香水領域的創新成果。

進博會期間，科蒂集團中國區負責人陳立乙接受了《每日經濟新聞》（以下簡稱NBD）記者的獨家專訪。她表示，對于科蒂中國而言，并不存在周期一說。“外部的環境讓我們看到挑戰，但是可能我們更看到一些機會。”

她對記者表示，中國現階段更多是“香水經濟”，這一趨勢也與科蒂中國的發展戰略契合。

陳立乙在進博會科蒂集團展臺開幕儀式上發言 圖片來源：公司供圖

品牌是真正在消費者心中塑造差異的載體

NBD：去年進博會和今年消博會上，科蒂重點展出了兩大護膚品牌，但從今年進博會的參展來看，重點又回到了香水？這樣的轉變和背后的考量是什么？

陳立乙：我覺得這個事情是很自然的，因為護膚始終是我們的戰略，的確要在中國發展（這項業務）。但如果回到科蒂本身，（集團）其實很長一段時間都是聚焦香水行業，從1904年開始，我們就是香水的先驅。所以我們就想，為什么不把這個在進博會的時候好好和大家說清楚。不僅談現在，也談未來香水領域怎么走，科蒂集團其實有很多科技方面的創新，中國的香水行業發展蓬勃，與我們的市場進展非常契合。

NBD：去年進博會兩大高端護膚品牌煥新亮相，科蒂宣布將深入中國護膚市場，至今一年時間，護膚品業務進展及成效如何？

陳立乙：大家去年可能更多知道蘭嘉絲汀會在中國有大作為。過去的九個月時間里，我們做了很多的事情。原本蘭嘉絲汀最主要是在防曬領域，它小眾，但功效是非常強的。

今年三月的時候，我們在線上線下把王妃面霜推廣到中國市場，在南京、杭州、北京、重慶開出線下門店。（集團）最主要還有一個新的牌子——奧薇達（Orveda），今年12月10日，我們將在上海正式推出系列產品。

NBD：2016年科蒂進入中國市場，至今已有7年時間，中國市場業務發展如何？在最新的財報里，中國市場業務在集團占比如何？香水、彩妝、護膚品三大業務占比如何？

陳立乙：雖然已經進入中國市場7年，但其實（科蒂中國）還是一家很小的公司，尤其是和其他大公司不能比。但小也不是問題，小而美可能更為重要。目前業務中，護膚占比更小一點，但是沒關系，我們香水的份額很大，很符合市場需求。從業績來看，我們Q1也就是國內的Q3，其實銷售已經有了雙位數的增長。現在整體護膚市場增長是有點放緩的狀態，所以我們還是感到欣慰的。

NBD：您如何看待中國消費者對科蒂公司品牌的認知和接受程度？科蒂公司在中國市場有哪些與消費者建立更緊密聯系的計劃或舉措？

陳立乙：我們很多時候都會陷在一個爭論里，是把集團的名字靠前，還是把品牌的名字靠前。但最后觸及消費者的還得是品牌，是品牌帶來差量化。當然，對于科蒂而言，我們也會對集團有很多的呈現，比如集團的理念、可持續發展的議程等等；我們也在全球推廣“不再定義美”的項目，這雙軌我們都要推進。

中國市場已變成“香水經濟”

NBD：進入中國市場后，科蒂大力開拓線上渠道，目前線上線下占比如何？您關注到近年來中國的渠道有哪些變化？未來會重點在哪些渠道發力？

陳立乙：科蒂的線下業務一直比較強，近期我們也進入了線上市場。目前的情況下，線上渠道是我們肯定要走的方向，目前也看到了很多成績，我們線上的占比和增速都在增加。我們目前線上業務可能還是小，但我們的方向很清楚，整個中國市場的動態大概是50:50左右，很多的公司都差不多。中國的市場跟全球很多別的市場都不一樣，中國特別注重線上。

NBD：您如何看待中國的美妝市場？近年來發生了哪些變化？您對于未來中國市場美妝行業的發展趨勢有何看法？

陳立乙：首先我覺得目前外部環境的確競爭很激烈，也帶來了很多的變化。一家企業以前總結的所有經驗可能走到今天，再想復制過來繼續用，這是不可行的。所以我覺得要理解發生的變化，要看穿發生的變化，知道什么是對的，什么是被摒棄的，并要有對一件事的堅持。我覺得目前中國遇到的一些情況是暫時的，我們對中國充滿了信心。

NBD：近年來中國興起國貨潮，您如何看待中國品牌對公司業務的競爭？或者對于科蒂而言，更關注中國品牌的投資機會？

陳立乙：中國市場呈現了很有趣的一些信號，中國的品牌傳遞了更多理念、產品也在努力地做到更高質量，他們也知道怎么構建品牌，講述品牌故事。回過頭看中國走過的這幾年，市場其實進步得非常快，我們對于中國品牌有這樣的提升感到非常開心。

NBD：您如何看待當前經濟周期可能對公司業務產生的影響？口紅經濟還在奏效嗎？

陳立乙：對于科蒂中國來講，我們不存在這個周期，因為我們在中國體量尚小，所以外部的環境讓我們看到有挑戰，但是可能我們更看到一些機會。中國最近幾年里看到的可能是“香水經濟”，大家對香的認知提升，知道它不是一個功能性產品，是一個情感鏈接、文化傳承的產品。在這樣的環境下，大家突然有這樣的需求，因為大家需要去探尋真我。

封面圖片來源：公司供圖