小鵬回應P5車主維權事件：向符合要求的車主補貼2萬元代金券

每經記者｜孫磊    每經編輯｜裴健如

11月3日，針對此前數百名小鵬P5車主反饋的城市NGP功能暫無法使用等情況，小鵬汽車給出了回應。

首先，對于部分城市的小鵬車主無法使用城市NGP功能，小鵬汽車方面稱：“該功能的開通受較多因素影響，不僅需要較長的采集、制作、驗證和多次測試的研發過程，以提高使用的可靠性和安全性，且必須按規范完成城市地圖信息的審批，導致難以實現不同城市的快速覆蓋。”

據了解，小鵬汽車目前已經在北京、上海、廣州、深圳、佛山五座城市上線了該功能，但無法滿足其他區域車主的需求，而這也是上述數百名小鵬P5車主重點反映的情況。

圖片來源：每經記者 孔澤思 攝（資料圖）

值得一提的是，小鵬汽車正在擴展可使用NGP功能的城市。在今年的1024小鵬科技日上，小鵬汽車董事長、CEO何小鵬表示：“小鵬汽車將于今晚（10月24日）開始公測不依賴于高精地圖的城市NGP（智能導航輔助駕駛）功能，11月底開始全量推送，到今年底將在50個城市實現無圖的城市NGP功能，到2024年小鵬XNGP功能將覆蓋全國主要路網，并同步推向歐洲等其他區域。”

對于上述無法使用城市NGP功能的小鵬P5 P版老車主，小鵬汽車給出了回饋方案。“為此我們面向截至2023年11月3日16:00，已獲得XPILOT 3.5智能輔助駕駛軟件的小鵬P5 P版現任車主，特別推出價值2萬元的智駕先享代金券權益。”小鵬汽車方面表示。

據《每日經濟新聞》記者了解，小鵬汽車此次給予老用戶回饋的券采用了“跟車不跟人”的方式，這也意味著一些二手小鵬P5 P版車型也在此次回饋的范圍中。

此外，針對高德地圖版本老舊、導航語音單調等問題，小鵬汽車稱將針對P5車型持續進行OTA，并在2024年逐步上線智慧場景、轉向輔助、哨兵模式優化、地圖優化、網易云音樂接入、儀表顯示歌詞等功能。