每經編輯｜程鵬    

近日，浙江省諸暨市住房和城鄉建設局發布的二手房交易新政引發熱議。自8月18日起，諸暨市二手房交易各窗口不再受理二手房交易合同網簽業務。屬自主成交的二手房交易業務可委托公益中介代為免費辦理。這一改變被部分市場人士誤讀為“諸暨市停止二手房網簽”。

事實上，諸暨當地的二手房交易窗口不再受理的二手房網簽，僅是針對自主成交客戶的網簽。這部分自主成交的業務將從8月28日起，全部納入公益中介免費代辦，免費代辦項目為代為預約、代為合同網簽、代為辦理不動產過戶。

據潮新聞，目前，市場上常規二手房交易仍以中介機構帶看后成交為主，一般在房地產中介機構即可聯網直接辦理網簽，不需要去窗口網簽。

這一改變實際上也是為了規避跳單的情況。據第一財經，一家諸暨當地的公益中介機構人士解釋稱，之前有過不少客戶通過中介看房，了解房源信息后，繞過中介跟房東成交，直接到房管處自主成交的窗口辦理網簽過戶等手續。很多中介、客戶都對此提出過投訴。

浙江諸暨取消二手房網簽？誤讀

8月16日，浙江省諸暨市住房和城鄉建設局發布公告，自2023年8月18日起，諸暨市二手房交易各窗口（包括辦證中心、開發區分中心、店口行政服務中心、楓橋行政服務中心）不再受理二手房交易合同網簽業務。屬自主成交的二手房交易業務可委托公益中介代為免費辦理，各自主成交對象可在公布的公益中介名錄中自行選擇代辦機構。

“諸暨發布”微信公眾號截圖

其中對于“不再受理二手房網簽”的表述被誤認為是諸暨市停止二手房網簽。同時，有認證“房產達人”的微博網友轉發新政并配文“沒有二手房市場，想買房只有新房”的表述引起公眾誤讀。

據澎湃新聞，諸暨市房地產管理中心工作人員對表示，諸暨市二手房買賣及網簽業務正常辦理，“不再受理二手房網簽”針對的是自主成交客戶的網簽，統一由公益中介代為免費辦理。“以前自主成交的客戶由我們窗口人員幫助辦理網簽業務，現在則通過公益中介去網簽”。

據第一財經，一家諸暨當地的公益中介機構人士也向記者表示，諸暨并不是停了所有二手房的網簽，只是把原來房管預留的自主成交窗口全部轉到21家公益中介機構處操作，“前提是自主成交的”。他告訴記者，諸暨一年的二手房自主成交量并不多，實際上在這個政策推出之前，在“浙里辦”APP里也可以查看到21家公益中介的信息。

公開信息顯示，網簽指在交易雙方簽訂合同后，到房地產相關部門進行備案，并公布在網上；同時該筆交易將獲得一個網簽號，用戶可以通過網簽號在網上進行查詢。網簽是為了讓房地產交易更加透明化，防止“一房多賣”等問題。

有資深房地產中介人士表示，網簽實際上就是一個手續。對于通過中介完成的普通二手房交易，在中介機構處便可以完成網簽，中介有權限辦理該業務。而房管局的窗口，主要作用就是辦理自主成交的手拉手業務、房產名字變更等業務。如今諸暨當地不再受理自主成交的二手房網簽業務，同時又指定了免費的中介機構進行辦理，問題也就解決了。

據了解，新規定試運行階段為8月18日至8月27日，由各中心窗口房管中心工作人員及公益中介志愿者代辦線上交易業務。正式實施階段為8月28日起，自主成交對象交易業務全部納入公益中介免費代辦，免費代辦項目為代為預約、代為合同網簽、代為辦理不動產過戶。涉及水、電、氣、物業費、有線電視、銀行按揭、公積金貸款等的可由雙方自行商定代辦項目及費用。

為何做這一調整？

對于做出這一調整的原因，諸暨市房地產管理中心工作人員表示，主要是為了規范市場，防止沒有備案的黑中介從事經紀活動。

另據潮新聞，工作人員解釋，自主成交對象由于對辦理流程不熟悉，自行網簽往往需要花費更多時間精力，此次指定公益中介免費代為辦理，既可節省自主成交對象的時間，也可提高窗口辦事效率。目前，市場上常規二手房交易仍以中介機構帶看后成交為主，一般在房地產中介機構即可聯網直接辦理網簽，不需要去窗口網簽。

據澎湃新聞，多位公益中介聯系人表示，公告中提到的“二手房交易各窗口不再受理二手房交易合同網簽業務”針對的是自主成交的客戶，其余的二手房買賣客戶并不受影響。自主成交的客戶占比較小，大部分都是通過備案中介進行房屋買賣。“自主成交客戶主要是沒有中介帶看過的，自己簽訂買賣合同的客戶。公益中介只負責完成過戶網簽手續，對于二手房的定金合同等是不參與的。”

有公益中介相關人士表示，政策發布后，已協助自主成交客戶辦理網簽業務，在辦理之前也會要求客戶簽訂承諾書，承諾是自主成交客戶，后續涉及糾紛需自行解決。

也有公益中介相關人士指出，從市場情況來說，自主成交客戶中有一部分是通過沒有備案的中介公司，由于沒有備案，這部分中介公司在過戶網簽操作中沒有資質而往往教唆客戶自主成交。雖然這部分中介收取了中介費用，但后續一旦出現糾紛，由于客戶是自主成交，往往無據可循。

此次諸暨市發布的公告中也提及，此舉是為進一步規范房地產中介市場秩序，打擊各種違法違規行為，保障群眾合法權益，營造和諧穩定。

同時公告明確，下列情形之一的，仍可去指定窗口辦理相關業務：

1、依據生效法律文書轉移的；

2、拍賣轉讓的；

3、出資入股的；

4、繼承、贈與、析產、產權調換的；

5、共有人之間份額轉讓的；

6、配偶及其他直系親屬（子女、父母、祖父母、外祖父母）間轉讓的；

7、屬于國有資產掛牌交易的。

編輯|程鵬 易啟江

校對|孫志成

封面圖片來源：視覺中國

每日經濟新聞綜合自諸暨發布、潮新聞、第一財經（記者：鄭娜）、澎湃新聞（記者：計思敏）