視頻平臺會員提前半小時到期，法院判令期限涵蓋該日全部時間

每經(jīng)AI快訊，目前，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺推出了付費會員模式，承諾消費者按期購買會員可以獲得相應(yīng)期限內(nèi)平臺更全面或更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但如果會員服務(wù)協(xié)議對服務(wù)到期時間僅規(guī)定到某日，消費者的會員權(quán)益究竟應(yīng)該在當(dāng)天何時過期呢？近日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了這樣一起案件，判令被告公司向原告的賬號提供VIP會員權(quán)益一日。 法院認(rèn)為，會員權(quán)益應(yīng)涵蓋該自然日的全部時間。涉案會員服務(wù)協(xié)議屬于格式條款，在存在兩種解釋時，應(yīng)按照有利于非格式條款提供方進(jìn)行理解。此外，被告在其網(wǎng)站的“幫助中心”中對于會員有效期的說明，雖然不是涉案會員服務(wù)協(xié)議中的內(nèi)容，但是也具有對相應(yīng)格式條款進(jìn)行解釋的效果。由于“到期時間”的提示在用戶充值成為會員后方可查看，不能視為在合同成立之前已經(jīng)明確告知用戶的內(nèi)容。綜上，被告提前結(jié)束向原告提供會員服務(wù)的行為構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（工人日報）