熱搜第一！女演員公開投訴五星級酒店

每經編輯｜盧祥勇    

14日晚，話題#女演員實名舉報五星級酒店#沖上微博熱搜第一。

據媒體報道，13日，青年女演員林琳奇實名舉報稱，工作期間被困一家五星級酒店廁所近四小時，最終驚險自救。而事發至今已2個多月，酒店仍沒有給出合理的解決方案。

自述：被困酒店廁所

拿起電話發現是壞的

公開資料顯示，演員林琳奇曾師承成龍，出演過《功夫瑜伽》《特戰榮耀》《匆匆那年》等影視作品，還拿過影視模特大賽的冠軍，在圈里小有名氣。

林琳奇稱，自己那天在酒店房間談完工作后，離開前去上了趟衛生間，但后來卻發現衛生間的門無論如何也打不開了。因為手機在客廳，只能通過酒店內的掛壁電話和外界聯絡，但拿起來才發現電話是壞的，沒有任何和外界應急聯系的裝置。

林琳奇稱，更可怕的是，衛生間內沒有任何通風裝置，上面的通風口只是擺設，里面是結實的墻壁。在電話和通風設施都失靈的情況下，必須要在最短的時間內尋找到逃生的辦法，萬一缺氧窒息，后果不堪設想。

林琳奇感到十分恐慌，她拼命敲門，敲擊墻壁呼喊外界，但在拼命呼救的那段時間里并沒有任何人回應她。

最終，林琳奇徒手拆下衛生間固定卷紙筒的小鐵管，用小鐵管敲擊門框上的鎖。又用捆綁馬桶軟管用的塑料扎帶，擰開鎖里面的十字螺絲。

經歷了三個半小時，她終于打開了衛生間的門，手上都磨破了皮，整個人虛弱發軟。

林琳奇稱，事情發生在2022年12月29日，如今2個多月過去了，酒店方仍未給出回應。作為一家高檔酒店，衛生間的鎖和電話都是壞的，基本的安全設施都無法保障。事情發生之后她報了警，但這家五星級酒店并沒有給出合理的解決方案。沒有任何人主動打電話咨詢她身體是否有異常、需不需要就醫。于是她選擇在網上曝光此事，替自己討個公道。

涉事酒店：公關部會處理

不少網友對林琳奇的遭遇表示同情，“聽著就要窒息了”，“如果是我我都要嚇哭了”，并表示支持她維權，“酒店應該給個說法”。

據九派新聞報道，3月14日，林琳奇表示自己在密封空間出現了恐懼，呼吸困難，咳嗽加劇等身體問題。酒店給出了賠償一晚住宿費的解決方案，并沒有帶自己看病。她希望酒店方能夠公開道歉并進行整改，自己即將走法律程序處理此事。

麗思卡爾頓酒店一工作人員稱目前酒店隔音效果較好，已全面檢修所有的電話設備，可以保證入住顧客的人身安全，公關部門之后會處理此事。

根據旅游飯店星級的劃分與評定標準，五星級酒店客房內應有裝修精致的衛生間，其中包括有110V/220V不間斷電源插座、電話副機。所有設施設備均方便賓客使用。

編輯|盧祥勇 杜波

校對|王月龍

每日經濟新聞綜合自綜合新聞晨報、九派新聞、網友評論