電商平臺新增長極：京東、唯品會定制產品異軍突起，大促中迎來銷量爆發

充滿確定性的定制款產品，在剛剛落幕的雙11中，成為多個電商平臺新的增長點。

反向定制并非今年才走入大眾視野。用戶向平臺或商家反饋信息，電商平臺根據大數據，分析用戶的需求，在以用戶需求為基礎，定制全新的產品。這樣的定制流程，早在前兩年就已經開始運行。

但對于電商平臺和商家來說，定制在今年有著特殊的意義。從年初到現在，消費意愿、供應鏈、流量上的不確定性，急需讓電商平臺和商家另辟蹊徑，尋找到一條能貼合消費者需求、打造爆款產品的路徑。

業內人士看來，定制在某種程度上滿足了電商平臺與商家的期望：定制產品本身集合了消費者需求的最大公約數，根據平臺大數據打造的定制產品，在多重屬性上又充分滿足平臺用戶的個性化需求。綜合來看，定制產品在銷量上更具確定性。

數據顯示，今年雙11，定制產品在各個平臺迎來爆發：京東公布的數據顯示，京東電腦數碼開門紅28小時，電腦數碼攜手超130家品牌，提供了1200余款反向定制的產品。此外，電腦數碼定制產品成交額達到近20億元。唯品會的一項數據表明，唯品會與精選品牌攜手定制的商品，在10月31日至11月3日的開幕盛典期，銷售額環比日常增長96.2%，雙11中上架的定制商品數量，相比8月增長30%。

定制產品成為今年雙11中電商平臺的一大亮點

定制產品的銷售爆發無疑為電商平臺與商家注入了一針強心劑，不僅電商平臺，品牌方與商家也將定制產品作為一個新的增長極，今年大促期間，國內頭部羽絨服品牌與電商平臺合作推出的一款定制羽絨服，銷售環比日常提升130%。

敏銳地察覺并解決消費者的痛點是定制款產品成功根本原因：秋冬換季時，電商平臺發現，職場女性的關注焦點在通勤服飾上，簡約風、職場風的通勤大衣在平臺的搜索量不斷上升。根據大數據反饋，電商平臺與品牌方聯合定制了一款通勤款大衣，雙11期間銷售環比日常提升73%，成為雙11期間的爆款。

今年雙11期間，定制產品的爆款率不斷走高，唯品會相關負責人介紹，平臺數據顯示，在爆款產品中，定制款產品所占的比例逐漸提高，以女裝為例，定制款羽絨服銷量環比上漲兩倍，增長速度超出了羽絨服品類的平均增速。

相關專家介紹，定制款產品非常考驗品牌方與電商平臺柔性化生產能力，從現在的趨勢看，定制化產品越來越豐富、且銷售占比越來越高，在未來，個性化需求的優先級將被提升，定制產品或將成為主流。與品牌方關系更緊密、供應鏈能力更強的平臺未來將在定制化產品的趨勢中搶得先機。