定制家居火熱，國產家居軟件“彎道超車” 三維家CEO蔡志森：用戶態度已然轉變

每經記者｜吳澤鵬    每經編輯｜梁梟    

近年來，定制家居行業的高速增長、白熱化競爭激發了企業對家居設計、拆單、生產等軟件的需求，由此誕生了三維家、酷家樂等聚焦家居賽道的軟件企業。與此同時，這些軟件企業也推動定制行業走向“大規模非標定制”，加速了定制家居行業市場集中度提升。

《每日經濟新聞》記者綜合查詢了解到，定制家居市場規模年復合增長率連續多年超過10%，預計2022年家居工業軟件市場規模近400億元，未來10年內或將突破千億。

7月7日下午，“工業軟件如何賦能家居產業‘所思即所得’”媒體交流會在廣州舉行。三維家創始人兼CEO蔡志森在會上表示，近十年來，國產家居軟件經歷了從不被重視到企業愿意付費使用的過程，目前在功能上已經優于進口軟件，三維家未來計劃向輕工通用領域拓展，成為工業軟件服務商。

家居工業軟件市場不斷擴大

近年來，智能與科技成為家居行業的熱詞，家居工業軟件市場也得以迅速發展。

根據愛分析此前發布的《2022中國家居工業軟件市場研究報告》預測，2022年國內家居工業軟件整體市場規模將達到383億元，其中專用型軟件（設計、拆單、數控）市場規模為178億元，通用型軟件（營銷獲客、物流安裝等運營管理類）為205億元。預計到2031年，國內家居工業軟件整體市場規模將達到1007億元，CAGR為11.35%。

具體細分來看，專用型軟件中，設計、拆單及數控軟件2022年市場規模分別達到104億元、38億元以及36億元，預計未來10年復合增長率分別達到15.59%、17.87%以及12%。

另一方面，愛分析首席分析師黃勇認為，我國工業軟件自主化程度低，面臨“卡脖子”難題。不過家居行業專用型工業軟件整體國產程度較高，且隨著行業數字化轉型進程逐步加快，有望以點帶面，帶動工業軟件全面國產應用浪潮。

以歐派家居（SH603833，股價135.29元，市值824.12億元）為例，根據年報披露，在營銷端，2021年其自研設計軟件收費賬號近3萬個，形成了單日在線設計方案數超過4萬，高峰日下單超過10萬單；在生產端，其生產調度控制系統和柔性制造管理系統日處理板件已達100萬件以上。

此外，記者也了解到，三維家的產品使用者已覆蓋15000家工廠客戶、260萬設計師用戶、150萬家門店；而另一家居軟件企業酷家樂，其母公司群核科技計劃在美國納斯達克上市。

蔡志森介紹，其從業多年來，經歷了用戶對定制家居國產軟件態度的不同階段。以基于SaaS服務的軟件為例，在2012年～2015年，如果只賣賬號給客戶，客戶很難接受。“但是現在客戶很樂意，為什么？這就是云化的便利性，不擔心疫情在家辦公、換電腦等。”

另外，蔡志森也表示，當下，部分客戶會選擇在進口設備上安裝國產軟件，“配套進口軟件不要，要重新花錢買國產的。就是發現（進口軟件）加工效率不如國產軟件了，但進口設備機械性能非常好。”

蔡志森也稱，依托在建模、渲染、AI、數控加工的能力積累，三維家未來計劃向輕工通用領域拓展，成為工業軟件服務商。

定制家居信息化建設提速

家居軟件需求及性能增長背后，是定制家居市場規模快速增長。

據歐派家居援引國家統計局與中國產業信息網數據測算，定制家居市場規模已經從2015年的1067億元增長至2020年的2047億元，年均復合增長率達到14%。預計至2024年，我國定制家居市場規模將達到3324億元。

然而，《每日經濟新聞》記者也注意到，盡管市場規模不斷增長，但由于定制家具過于個性化，單個企業的擴張一度受限，行業市場集中度一直不高。

尚品宅配（SZ300616，股價24.73元，市值49.13億元）近半年來在推進定增募資建立一座結合智能制造生產線及現代化立體倉庫的生產基地。公司在回復審核問詢函中就有統計，我國A股定制家居上市公司2020年度于境內的銷售收入合計為507.47億元，而同期國內規模以上家具行業企業營收為6875.40億元，市場集中度僅為7.38%。

圖片來源：尚品宅配公告截圖

若根據前述歐派家居披露的細分定制家居市場規模（2020年2047億元）計算，上述表格中十余家定制家居上市企業的市占率也不足25%。

與此同時，定制家居行業頭部企業近年來毛利率持續下滑。尚品宅配在公告中曾披露頭部企業近三年的毛利率變動情況，包括歐派家居、索菲亞（SZ002572，股價24.46元，市值223.17億元）等在內的5家企業平均毛利率由2019年的39.09%下降至2021年的33.32%。

圖片來源：尚品宅配公告截圖

綜合以上原因，無論是為了擴大企業規模、提高市場占有率，抑或是為了降本增效，從營銷到生產、經營管理全鏈條的信息化似乎必不可少。

歐派家居的營收規模在4年內實現由百億元至200億元的突破，公司在2021年年報中表示，數字化、信息化、智能化助推“把歐派打造成世界卓越家居集團”。

尚品宅配此前在投資者交流會上也表示，定制家具行業長期的市場集中度提升還有賴工業化、智能化與數字化能力的不斷提升。

歐派家居還進一步分析，信息技術的成功應用大大提升了公司在設計、報價、下單、拆單、技審、價審、結算各個環節的效率，相應提升了整個鏈條的效率，而這些效率的提升意味著訂單設計、訂單轉化周期、產品交付周期的縮短，以及公司和終端人力成本的降低。

（封面圖片來源：每日經濟新聞 資料圖）