四川雅安發(fā)生地震 保險(xiǎn)業(yè)啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

每經(jīng)記者｜袁園    北京報(bào)道    每經(jīng)編輯｜陳星    

6月1日下午，雅安市蘆山縣、寶興縣在3分鐘內(nèi)相繼發(fā)生6.1級、4.5級地震。地震造成蘆山、寶興兩縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)和部分人員傷亡。

地震發(fā)生后，保險(xiǎn)公司緊急啟動應(yīng)急處置預(yù)案，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從相關(guān)渠道獲悉，已有多家險(xiǎn)企接到報(bào)案，并完成賠付。

四川銀保監(jiān)局消息稱，已第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，指導(dǎo)屬地分局派出工作組趕赴震中蘆山縣太平鎮(zhèn)，全面摸排受災(zāi)情況，現(xiàn)場指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在保障人身安全的前提下，做好災(zāi)害應(yīng)急應(yīng)對和抗震救災(zāi)工作。要求災(zāi)區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極主動作為，提供應(yīng)急金融服務(wù)，確保災(zāi)區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)不間斷，保障抗震救災(zāi)、疫情防控各項(xiàng)資金正常劃轉(zhuǎn)以及災(zāi)區(qū)群眾現(xiàn)金正常取用；對受災(zāi)害影響暫不能營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)，主動向群眾做好告知、解釋和疏導(dǎo)等工作。要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)方案，派出工作小組前往震中開展災(zāi)情查勘工作，開辟綠色通道24小時(shí)受理報(bào)案及應(yīng)急救援申請，實(shí)行預(yù)付賠款機(jī)制，簡化理賠流程，縮短理賠時(shí)限，確保應(yīng)賠盡賠快賠。要求災(zāi)區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn)，清點(diǎn)應(yīng)急物資，為災(zāi)區(qū)群眾提供帳篷、飲用水、食品、藥品等物資支持，同時(shí)提供保險(xiǎn)理賠等金融服務(wù)咨詢。

6月1日，經(jīng)初步排查，保險(xiǎn)公司接到報(bào)案27件，其中地震巨災(zāi)保險(xiǎn)6件，相關(guān)保險(xiǎn)金額正在核實(shí)中。四川銀保監(jiān)局將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情和救援進(jìn)展，督促全省銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融支持保障，主動對接當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)急管理部門，全力做好應(yīng)急金融服務(wù)，啟動金融支持災(zāi)后恢復(fù)重建相關(guān)工作。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，已有多家險(xiǎn)企發(fā)布消息稱，接到相關(guān)報(bào)案。具體來看，截至6月1日下午7點(diǎn)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司已接到地震相關(guān)車險(xiǎn)報(bào)案1起，非車險(xiǎn)報(bào)案1起；截至6月1日晚20時(shí)，中國平安共接到4起客戶報(bào)案，均為車險(xiǎn)報(bào)案；截至6月1日，陽光財(cái)險(xiǎn)四川分公司已接到2起客戶報(bào)案。

接到報(bào)案后險(xiǎn)企第一時(shí)間跟進(jìn)處理。6月1日20時(shí)08分，平安產(chǎn)險(xiǎn)完成第一筆車險(xiǎn)賠付，理賠金額4000元，從報(bào)案到結(jié)案僅用時(shí)2.5小時(shí)。

此外，各險(xiǎn)企還啟動應(yīng)急處理機(jī)制，排查出險(xiǎn)情況。目前已經(jīng)啟動應(yīng)急處理機(jī)制的有中國人壽、中國平安、中國太保、中國人保、大家保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、泰康在線、弘康人壽等多家機(jī)構(gòu)。

據(jù)悉，中國平安第一時(shí)間成立重大突發(fā)事件應(yīng)急小組，啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)對此次地震災(zāi)情，并召集了第一次小組會議，統(tǒng)籌開展應(yīng)急處置、客戶排查、理賠服務(wù)等各項(xiàng)工作。中國人壽則緊急啟動應(yīng)急處置預(yù)案，各級機(jī)構(gòu)組成聯(lián)合應(yīng)急工作小組，第一時(shí)間排查出險(xiǎn)情況。

封面圖片來源：新華社記者 劉坤 攝