花了75億搞研發，門店開業大吉卻請道士“作法”，小鵬汽車道歉了

每經編輯｜何小桃 易啟江    

一家全球知名的科技公司，開業活動竟然請道士“作法”，這種看似極度“違和”的事情真地發生了，而故事的主角是小鵬汽車。這一事件在網上發酵后，小鵬汽車方面也進行了回應。

值得注意的是，據每經小編（微信號：nbdnews）統計，自2018年到2021年前三季度，小鵬汽車累計的研發開支高達75億元，而科技方面的實力積累，也一直被公司視為關鍵的競爭力。

3月1日，小鵬汽車港股高開高走，截至發稿，小鵬汽車大漲5%，港股報141.9港元/股，總市值約2432億港元（約1980億元人民幣）。

門店遷址請道士“作法”

小鵬汽車回應：立即停業整頓

近日有網友上傳一段視頻，一家小鵬汽車線下門店門口疑似一群道士在做法事，引起網絡熱議。據稱，這是小鵬汽車經銷商新店開業儀式。從視頻內容來看，這家小鵬門店剛剛開業，店鋪周邊立滿了用于開業慶典的花籃。門店門口，幾位身著太極八卦袍的道士人員聚集于此，身體不時做出一些動作，疑似正在進行“作法”儀式。

對此，小鵬汽車官方在其社區給出回應稱，為個別門店不當行為給公眾帶來的不良影響致歉。2月27日上午，云南昆明某店在新店遷址后，擅自舉辦了帶有封建迷信色彩的活動，其行為與小鵬汽車“天生智能，探索不止”的企業理念背道而馳，影響了公序良俗。

小鵬表示，目前公司已責令該門店立即停業整頓，并從官網下架。未來，小鵬將進一步加強經銷商行為的監督管理，以實際行動向社會展示積極進取的品牌形象。

據小鵬汽車官網顯示，目前該公司在昆明的門店僅有2家。

市值近2000億

采用直營和經銷的銷售模式

小鵬汽車顯示，該公司正式成立于2015年，是一家專注未來出行的科技公司。如今已經成為中國領先的智能電動汽車公司之一。小鵬汽車的使命是，用科技為人類創造更便捷愉悅的出行生活。

成立以來，小鵬汽車獲得了阿里巴巴集團、小米集團、IDG資本、五源資本、GGV紀源資本、春華資本、高瓴資本、紅杉中國等國內外頂級投資者的支持。

小鵬汽車于2020年8月27日登陸紐約證券交易所。2021年7月，小鵬汽車登陸香港聯交所。

財報顯示，2021年第三季度，小鵬汽車實現營收57.2億元，較2020年同期上升187.4％；普通股東應占凈虧損為15.95億元，2020年同期為20.26億元，虧損同比收窄21.3%，而2021年第二季度為人民幣11.95億元。

與蔚來等新勢力車企一樣，小鵬汽車同樣采用了直營和經銷的銷售模式，這與特斯拉均為直營體驗店有所不同。從小鵬汽車上述回應中提到的經銷商來看，這家小鵬體驗店應為加盟的經銷商。小鵬汽車曾在去年8月透露，其在2019年-2021年間通過2S+2S、直營+授權模式，在全國建立銷售及服務網點合計超過400家。

今年1月，小鵬還發布了經銷商招募計劃，推進體驗中心&服務中心建設，重點城市包括北京、上海等全國23個城市，其中昆明也在內。該計劃還對經銷商在行業經驗、資金實力、擬建場地、經營團隊、品牌認知等提出了要求，其中在品牌認知方面提到，要熟悉并理解小鵬汽車品牌文化、經營理念等。

小鵬汽車延期交付

眾多車主投訴

作為造車新勢力，小鵬汽車開年以來銷量依舊保持猛增態勢。

數據顯示，2022年1月小鵬汽車交付量為12922輛，同比增長115%，不僅連續五個月交付破萬輛。同時也再次超越理想、哪吒、蔚來等汽車的交付量，領跑2022年1月新勢力交付榜。

不過，近期小鵬汽車近期卻因交付問題與車主產生糾紛。

據了解，在車質網、黑貓投訴等平臺，不少小鵬汽車車主投訴公司交付延期無法提車問題。

來源：車質網

據貝殼財經報道，大量在2021年10月訂車的用戶，迄今為止訂單都還停留在定金已付或協議已簽署階段。當他們與小鵬汽車對接的銷售溝通時，對方則多以話術搪塞。

對此，小鵬汽車官方回應稱，由于受疫情影響，行業面臨著包含磷酸鐵鋰電池等主要零部件供給的極度緊張，也給小鵬部分車型的生產帶來了極大的不確定性，造成了部分車型訂單無法在下定時的預計交付周期內及時交付。

針對消費者提不到車的問題，小鵬汽車已根據最新的排產計劃，梳理了預計有超期風險的客戶。接下來企業將會按照訂單順序分批次通過銷售人員一對一地聯系客戶，了解客戶需求，協助有需求的客戶完成改配或者退訂的手續。

編輯|何小桃 易啟江 杜恒峰

校對|孫志成

每日經濟新聞綜合中國基金報、

小鵬汽車官網、搜狐科技等

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