百度電商執念：12年屢敗屢戰 這次能借“直播電商”翻身破局嗎？

每經記者 李卓 每經實習記者 王紫薇 每經編輯 王麗娜

要說對電商的執念，百度或許不輸騰訊。

近日，百度客戶端近日悄然上線購物頻道，再次引發業界高度關注。10月16日，針對外界熱議，百度方面在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，APP上線“購物”頻道，是為了進一步聚合百度的電商資源，培養用戶“搜索+購物”的新習慣，打造電商購物的新閉環。

百度方面同時表示，百度APP開設獨立頻道是百度移動生態能力儲備與戰略布局的體現。百度移動生態全面服務化不斷升級，以滿足用戶不斷升級的移動需求，而電商是百度服務化的重要一環。

記者在體驗中注意到，百度購物頻道頁面的整體設置與購物流程與淘寶、京東等電商平臺頗為相似，直播、個性化推薦頁面等一應俱全，其中，“直播電商”的板塊被放在了頻道頁面的醒目位置。這也被猜測，百度將在即將到來的雙11發力直播帶貨，直播電商或成百度電商的破局點。

圖片來源：每經記者 劉春山 攝

對此，在記者問及百度如何看待介入直播電商的機會時，百度方面樂觀地表示：“哪里有場景，哪里就有交易。”

事實上，自2008年百度第一次涉足電商，至今已經12年。百度再次發力電商版塊，在獨立電商分析師、海豚智庫創始人李成東看來不意外。李成東在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，百度今年或可面臨不小的收入壓力。在今年市場下行的情況下，百度比較依賴傳統醫療、教育等領域的廣告收入基本很難上漲。而電商其實是互聯網目前最大的一塊變現方式，而這個領域百度一直是缺失的。“所以說百度必須把電商撿起來，電商這個版塊是不能放棄的、必須要做的事情。”

百度到底適不適合做電商？

對于百度來說，以直播電商為切入點介入電商在當下來說，或許是個好選擇。

今年以來，直播電商的發展高歌猛進。畢馬威與阿里研究院今年10月聯合發布的《邁入萬億市場的直播電商》報告中指出，直播將成為電商的營銷新標配。根據報告數據，45.2%的品牌商認為直播電商會在未來一年中繼續保持高速發展。

品牌商對直播電商的信心顯然是各大平臺喜聞樂見的。直播電商是個好選擇，但百度的介入到底適不適合？有一部分聲音指出，百度并沒有直播電商的基因。李成東在被問及百度的優勢方面時也表示，百度客戶端在流量方面有一些優勢，但在其他方面談不上優勢存在。

外界的顧慮和擔心也并非空穴來風。

2008年，百度第一次涉足電商，但其成立的C2C電商平臺“有啊”并未激起太多水花，甚至未在受眾心中留下太多記憶就被關閉了。不少評論聲音認為，“有啊”采用的“跟隨策略”沒形成差異化競爭是失敗的原因之一。

而在知乎《百度有啊失敗的原因有哪些？》的問題下，原新東方在線COO潘欣也一度直言不諱地寫到：“沒有舉百度全公司之資源做有啊，也就是沒有下定只許勝不許敗的決心。”

對于百度到底有沒有信心做電商，這個問題在當時不得而知，但是可以看到的是，百度在有啊之后并沒有停止對電商領域的探索。

2010年之后的七八年間，百度也在不斷嘗試，比如與樂天聯手打造“百度樂酷天”“百度MALL”等，但這些嘗試因水土部不服、定調跑偏等原因，最終雙雙下線。

而百度“下定決心”的時間似乎確實有點長。2020年5月15日，百度直播間迎來百度CEO李彥宏親自站臺，與樊登讀書創始人樊登展開對話，開播近10分鐘參與人數就突破100萬人次。直播中李彥宏直言不諱地表達了對進軍直播電商的雄心。

在《每日經濟新聞》記者問及百度介入直播電商的優勢時，百度方面較為樂觀：“哪里有場景，哪里就有交易。”

百度方面對記者表示，隨著網絡購物成為一種新的生活方式，用戶對平臺的依賴度逐步降低，基于場景下單成為用戶更多的選擇。隨著百度移動生態的不斷賦能，百度泛知識類直播不僅可以激活生態中天然強關系場景的帶貨潛力，還能夠通過營造以知識與文化為底蘊的場景進行帶貨，這種帶貨力是長期有效的。

直播電商能否成就百度執念？

又一年雙11在即，2020年疫情的特殊背景下，越來越多的商家和平臺加入雙11的混戰中來，包括百度。

記者注意到，事實上，幾個月前，百度的直播帶貨已經開始“練兵”。根據公開信息，百度直播帶貨在今年618購物節期間整體成交額環比增長571%；而在6月18日當天，百度直播帶貨活動單場成交額突破1000萬。這個成績對百度直播帶貨猶如一劑強心針，讓百度對即將到來的雙11有了更多期許。

在接受記者采訪時，百度方面表示：“我們認為百度直播電商在雙11將會有更好的表現。”

既然是哪里有場，哪里就有交易，百度就造“場”——將電商人、貨、場的聚合場景耦合度提升，打造全新購物“場”。

在李彥宏與樊登的那場直播后，百度在泛知識服務類直播上不斷發力，“寶藏中國”應運而生。根據公開數據，2020年9月3日，“寶藏中國”之“寶藏湖南”，15分鐘為三一重工帶貨18臺機車；9月26日，百度推出的寶藏中國系列直播之“寶藏上海，不亦樂滬”落地上海，吸引了超400萬人次在線觀看。

此次IP的打造讓外界看到了一個“會玩”的百度，也讓外界對此次雙11百度直播電商的表現有了期待。

目前，百度對雙11的準備緊鑼密鼓。百度APP上購物頻道的上線就是一個強烈信號。《每日經濟新聞》記者在百度APP購物頻道搜索發現，目前該頻道的商品種類已經覆蓋了日常生活的大部分需求。在記者觀看時，直播頁面已有8場商家直播在同時進行，并吸引了不少人圍觀。

百度對《每日經濟新聞》記者談到直播電商的重要性時，對該領域的戰略性質頗為強調：“直播高度契合百度移動生態全面服務化的戰略方向，對于百度而言，直播不僅僅是一個產品，更多的是一種媒介能力。百度通過直播能夠實現更加高效地連接信息、連接場景和服務。”