降低免郵門檻、合作順豐效應明顯 唯品會2019凈利增88.7%、Q4活躍用戶增19%

每經記者｜劉洋    每經編輯｜王麗娜    

圖片來源：每經記者 李卓 攝

北京時間3月5日晚間，唯品會（NYSE：VIPS）披露了其未經審計的2019年第四季度財報及2019財年總體數據。

財報顯示，唯品會第四季度凈營收為293億元（約合42億美元），同比增長12.4%；在GMV方面，唯品會第四季度突破476億元，同比增長14%，且保持29個季度盈利。同時，該財季，唯品會活躍用戶數亦同比實現19%的增長。

就2019財年數據而言，財報顯示：2019全年凈營收為930億元（約合134億美元），同比增長10.0%；全年GMV達1482億元，同比增長13%；總訂單數約為5.66億，相比去年的4.37億單增長29%。

值得一提的是，2019年全年唯品會活躍用戶數增至6900萬人，同比增長14％。此外，2019年全年歸屬股東凈利為40億元（約合5.77億美元），同比增長88.7%。這或許也不難解釋，為何唯品會2019股價漲勢強勁、全年累計上漲165.9％，領跑中概股漲幅榜。

受財報影響，唯品會當日股價收盤飆升26.98%，報16.66美元，總市值亦提升至111.5億美元。

凈營收達293億元，活躍用戶同比增長19%

財報顯示，四季度，唯品會GMV突破476億美元，同比增長14%；同時，凈營收為293億美元，同比增長12.4%。這一數據超越此前預期。在第三季度財報中，唯品會曾預期四季度凈營收為261億元到274億元，同比增長0%到5%。

在利潤方面，按照通用會議規則，四季度，唯品會歸屬股東凈利為15億元（約合2.09億美元），由此，唯品會實現29個季度的持續盈利。

自2019年下半年以來，在運營上，唯品會開展系列調整：針對付費會員推出折上9.8折，免郵門檻從288元降低至88元。此外，自2019年11月，唯品會終止品駿快遞改由順豐配送后，其業務合作一直頗受外界關注。

上述舉措，在用戶活躍度進而在營收方面似乎已顯現積極效應。財報顯示，四季度，唯品會活躍用戶數達3860萬人，同比增長19%。

在財報電話會議中，唯品會董事長兼CEO沈亞表示，降低免郵門檻后，用戶的購買頻次、停留時長，包括轉換率都有大幅提高。具體而言，隨著包郵門檻的降低，一方面，長期用戶購買頻次、購買量更多，低頻購買客戶的次數也有所提升；另一方面，新客在門檻降低的條件下，更容易發生首次購買。雖然包郵門檻減低，但購物客單價其實不低，只比原來288包郵時低了一點。

就用戶方面，一直以來，京東和騰訊小程序在拉新方面亦發揮積極作用。對此，沈亞在電話會議上回應稱，在四季度，騰訊、京東新客貢獻為22%，而上個季度是23%。“我們自己在獲取新客方面更多的是用商品。”他說。

線下店仍處于摸索階段“微虧損”，與順豐合作“很對”

2019年末突如其來的新冠肺炎疫情，對于線下零售業的打擊有目共睹，不過，這對主打特賣模式、做去庫存生意的唯品會，似乎“機”大于“危”。畢竟，在疫情之下，品牌商亟須加速庫存銷售，實現資金快速周轉。

同樣受疫情影響，國內物流流通環節相較之前，效率有所降低。不過，在去年11月，唯品會宣布與順豐達成業務合作，前者終止旗下自營快遞——品駿的快遞業務，改由順豐提供配送服務。

對此，沈亞在電話會議中表示，“順豐服務質量確實不錯，超過我們原來自己做的品駿快遞”，同時從“合作的價格看，成本也是不錯（低）的”。尤其在疫情期間，由于順豐較強實力，保證了唯品會“持續有生意”。因此，沈亞總結認為，“跟順豐合作是一個很對的事情”。

另一方面，與順豐的合作，亦較大程度上節省了唯品會的履約成本。唯品會CFO楊東皓表示，終止品駿快遞配送業務帶來了成本的下降和利潤的提升。

不過，唯品會不僅有線上業態，近年來亦在布局線下。2019年唯品會以29億元的手筆，收購杉杉商業集團，布局線下奧萊業務，同時擁有數百家線下門店。

對此，沈亞表示，線下“蠻重要的”，但仍處于試點摸索階段，目前，唯品會的幾百家線下店處于“微虧損”狀態。

而關于杉杉，楊東皓則表示，杉杉的貢獻在整體GMV占比為4%-5%，在凈利潤中占比更小。“因為杉杉征收的供應商傭金不計入凈利潤，其整體貢獻小于1%。”楊東皓表示。

值得一提的是，在電商世界，近年來，直播模式風生水起，甚至掀起“賣貨必開直播”的狂潮。對此，沈亞表示，目前并未想重新做直播，“雖然目前直播比較火，但我們覺得賣貨應該簡單直接，因為直播多是爆款或SKU少的品牌，但是唯品會平臺一個服裝品牌有太多SKU，所以希望還是用簡單便捷方式，配好比較好的照片、圖文解釋等等，讓消費者快速購買。”

此外，在電話會議上，沈亞還透露，將在供應鏈端做激勵，將針對一些重點品牌或合作比較好的品牌做補貼。