不斷提升營商環(huán)境 成都高新區(qū)全年解決上萬家企業(yè)訴求

每經(jīng)編輯｜劉艷美    

成都高新區(qū)不斷提升營商環(huán)境 圖片來源：成都高新區(qū)提供

急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難。2019年，上萬家企業(yè)在成都高新區(qū)的幫助與協(xié)調(diào)下解了燃眉之急。據(jù)介紹，成都高新區(qū)以“全區(qū)域、全天候、全產(chǎn)業(yè)、全維度”的“4A服務”理念，通過整合區(qū)內(nèi)各職能部門、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、街道、社會資源等多維度資源，不斷構建完善“1+7+N”企業(yè)服務體系，推動全區(qū)企業(yè)服務工作進一步提升，高質(zhì)量打造國際一流營商環(huán)境。

成都高新區(qū)經(jīng)濟運行局相關負責人介紹，其正在打造尊重個性需求、互動渠道暢通、辦事便捷高效、流程公開透明的“一站式”企業(yè)服務平臺，切實做好線上企業(yè)服務工作。據(jù)統(tǒng)計，自2019年3月平臺上線以來，網(wǎng)站綜合訪問量近3萬次，訴求辦結率98.01%，企業(yè)好評率99.74%。有一部分企業(yè)已通過平臺“金融服務”功能，在線申請并獲得了數(shù)百萬元融資貸款，還有一部分企業(yè)通過平臺“訴求反饋”渠道，迅速上報并化解了困擾企業(yè)發(fā)展多年的歷史遺留問題。

不僅可以在線上找服務窗口，不用跑“冤枉路”，企業(yè)在街道辦、園區(qū)或樓宇內(nèi)就能找到企業(yè)服務站。2019年12月5日，成都高新區(qū)企業(yè)服務中心肖家河街道工作站正式成立。據(jù)悉，這是成都高新區(qū)首個街道企業(yè)服務工作站，主要為企業(yè)提供政策咨詢、試點申報、訴求申請等服務工作。

在街道掛牌“企業(yè)服務工作站”是成都高新區(qū)企業(yè)服務工作逐漸下沉的初步體現(xiàn)，后續(xù)將賦予其更多職能。下一步，成都高新區(qū)將進一步擴大企業(yè)服務體系覆蓋邊際，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、樓宇等企業(yè)集中場所開展企業(yè)服務站試點工作，進一步提高企業(yè)訴求反饋、政策申報等便捷性，解決企業(yè)服務“最后一公里”問題。

每日經(jīng)濟新聞 張強