京東“雙11”14小時下單1354億 用戶年輕化趨勢明顯 物流最快一單用時4分鐘

每經記者 張斯 實習編輯 王麗娜

　　零點開始的“雙11”購物高潮迭起，但消費者熱情并未減弱。11月11日截至14點，《每日經濟新聞》記者獲悉京東全球好物節累計下單金額超1354億元。值得注意的是，本次京東全球好物節中，年輕消費者的崛起讓大促消費表現出個性酷玩的鮮明特點，年輕態、時尚化、網紅款商品持續熱銷。

　　京東社交產品還為110個品牌定制了110款社交互動玩法，累計超過1.8億人次參與。25歲以下的年輕用戶數比2008年增長了4.1萬倍，明顯超過全站用戶總量的增長速度。

　　除了關注品質生活，年輕消費者對“新、奇、酷”商品也更為追捧。本次京東11.11全球好物節11月11日凌晨開搶兩小時內，游戲手機品類銷售額就達到了10月日均的4倍，其中黑鯊、紅魔、ROG備受用戶青睞。此外，提供寧靜空間和不同視角的降噪耳機和無人機銷售額都達到去年同期的4倍。

　　大促搶購中，年輕消費者也不會忘了家里的“主子”。寵物智能用品品牌小佩11日半天銷售額是去年同期6倍，寵物智能飲水機喂食盆半天賣出7000個。

　　隨著年輕一代消費者的迅速崛起，他們的消費觀念、偏好與方式正越來越多地影響著高質量消費的走向與趨勢。年輕消費者努力工作，也不忘活在當下，高品質、新奇酷商品是這類人群消費時的首選。

　　記者同時獲悉，從11月1日大促開始，截至11日零點，京東物流倉配一體服務訂單超過90%實現了當日達和次日達。京東物流最快一單用時4分鐘。

　　據了解，今年11.11，京東物流在精細運營、智能科技、綠色環保、全球服務等方面，不斷突破創新，啟用全球最大規模機器人倉群，不同層級的無人倉數量達到50多個，還有無人車、無人機、智能打包機、外骨骼機器人、智能運籌系統等不同“黑科技”助力京東物流從容應對海量訂單增長，為消費者暢享11.11全球好物節提供強力支持。

　　為全面提升用戶體驗，京東物流從消費者的需求出發，不斷升級個性化服務，今年11.11期間，“京瞬達”服務將分鐘級配送時效提升至極致，北京市朝陽區尤先生購買一款熟食，下單后僅4分鐘，京東小哥就送貨上門。

　　此外，覆蓋全國各地的倉配體系正在有序運轉，更有“零點生產”夜間作業來保障消費者“凌晨下單醒來收貨”。《每日經濟新聞》記者了解到，11日一早8:50，身著黑西裝的京東小哥為家住北京市豐臺區的馮先生送去價值1424元的連帽衛衣，成為今年11.11當日“京尊達”送出的第一單。