官方回應支付寶年度賬單默認勾選：我們愚蠢至極

在朋友圈不斷刷屏的支付寶年度賬單引發了隱私爭議。有媒體曝出支付寶年度賬單第一頁默認勾選“我同意《芝麻服務協議》”，如果用戶在進入年賬單未選擇取消勾選的情況下，將允許支付寶收集用戶的信息，包括用戶保存在第三方的信息。

1月4日凌晨，支付寶對于年賬單首頁《芝麻服務協議》的情況進行了官方說明，表示這件事情肯定是錯了，本來是希望充分尊重用戶的知情權，讓用戶知道，只有在自己同意的情況下，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容，“初衷沒錯但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極。”

目前，年度賬單首頁下方的文字，由“我同意《芝麻服務協議》”改為“同意《在年賬單中查詢并展示你的信用信息》”；勾選框狀態由默認勾選改為默認不勾選；同時點擊進入后，跳轉頁面的內容由《芝麻服務協議》全文改為“授權內容及提示”。　　同時，此前沒有開通芝麻信用的用戶，這次不管是被默認勾選還是主動同意，都不會因此而成為芝麻信用的用戶，也不會存在芝麻信用因此會收集相關信息的可能。

支付寶方面強調，用戶的信息安全和隱私問題，同樣也是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享，都會在嚴格遵守相關法律法規的前提下，做到用戶知情和同意，做到不過度采集，更絕不會濫用數據。

對于此次引發的隱私問題關注，有業內人士認為大眾對于自身隱私問題的關注正在覺醒，同時不再是泛泛質疑，而是認真查看隱私協議，了解如何可以關閉授權，真正履行自己知情同意的權利。（勃潺）

附：關于支付寶年賬單首頁《芝麻服務協議》的情況說明

1、首先，用戶在查閱自己的支付寶年度賬單時默認勾選“我同意《芝麻服務協議》”這件事，肯定是錯了。本來是希望充分尊重用戶的知情權，讓用戶知道，只有在自己同意的情況下，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容，初衷沒錯但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極。

2、目前，我們已經調整了頁面，取消默認勾選。如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內容，可以手動勾選該選項。

3、如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內容，但是又已經被默認勾選，可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理】中找到“支付寶”這個選項，然后取消這個授權。

4、此前沒有開通芝麻信用的用戶，這次不管是被默認勾選還是主動同意，都不會因此而成為芝麻信用的用戶，所以也就不存在芝麻信用因此會收集相關信息的可能。

5、很多用戶擔心自己的信息安全和隱私問題，這些問題同樣是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享，都會在嚴格遵守相關法律法規的前提下，做到用戶知情和同意，做到不過度采集，更絕不會濫用數據。對于這次事件給大家帶來的恐慌和誤解，我們向大家表示深深的歉意，也對年度賬單小組表示深深的歉意，給大家添堵了。