不服“亞洲最差”排名 白云機場邀媒體參觀廁所

每經編輯｜每經記者 吳澤鵬    

2015年10月15日，廣州市白云機場內，工人們正熱火朝天地為白云國際機場擴建工程而忙碌

◎每經記者 吳澤鵬

這兩天，白云機場的廁所火了。

不久前，國外一個名為The Guide to Sleeping in Airports（以下簡稱GSA）的旅游網站發布了全球機場評比結果，白云機場上榜亞洲十大最差機場，位列第六，其入選理由包括廁所、飲水機不干凈、機場彌漫煙味等。

榜單出來后，有旅客點贊“實至名歸”，也有旅客為白云機場叫屈。面對這樣的排名，白云機場也不干了，為了正名，昨日（1月19日），趁著綠化升級改造工程、航站樓洗手間升級改造工程完成之際，白云機場也順道邀請媒體參觀了其廁所、飲水機、綠化帶等。

據白云機場相關負責人介紹，機場廁所的使用或因自去年8月啟動的升級改造工程帶來不便，但目前主樓和指廊17套洗手間已全部完成改造，“感謝廣大旅客對洗手間改造期間所帶來不便的理解和支持，白云機場將進一步加強洗手間的精細化管理，力爭為乘客提供更加舒適便捷的出行環境。”

《每日經濟新聞》記者隨機進入了白云機場多個廁所，發現有洗手間確實過小外，并未如評選結果所言衛生條件差。而煙味方面，記者注意到，白云機場全場禁煙，禁煙標識也隨處可見，更談不上煙味。

機場煙味彌漫？旅客：太夸張

廣州白云機場是亞洲最差機場之一？消息一出來大家都不淡定了，許多游客表示認同，但也有許多游客為白云機場喊冤。來看看旅客們都是怎么說的：

認同派：

@一天到晚犯困的瞌睡菌：終于說人話了

@醉到深處是飄零：當仁不讓，實至名歸啊

@成成成成成成成丶g：白云機場有服務人員？我怎么沒有見過

質疑派：

@老大很挑剔：煙味彌漫就假了

@史二鍋：北上深沒有參加評選吧

@譚煒tw：“機場彌漫煙味”？這個會不會太夸張了點

@Rachel_hung：作為廣州人覺得白云機場有很多不足需大力改進，但不至于是最差～

迷糊派：

@萌萌貓咪5803743732：沒坐過飛機，不是很清楚

@毛豆先生在廣州：總算走出世界了

跑題派：

@是日上湯：我覺得南航算不錯的了！最重要安全靠譜

@IAMONEEEEE：哈哈哈我只關心機票可不可以多打打折或者直接降降價 世界那么大 我都沒錢

@雪域_神之棄嬰：作為廣州人……白云機場居然不是白云區……為啥要叫白云機場？？？

看完上面的熱議，記者也迷糊了，到底白云機場算不算得上亞洲最差？

據將白云機場列入亞洲最差機場名單的GSA網站披露，其評選標準涵蓋了機場設施、工作人員的友好程度、是否適合過夜等多方面，甚至包括座椅扶手、機場氛圍、ATM機、飲水機等諸多細節。

但據記者拿到的另一個機場排名榜單顯示，白云機場還是不錯的：去年9月，國際民航權威認證機構Skytrax發布的“2015年世界前百位主要機場排名”顯示，廣州機場居第66位，位居深圳機場、三亞機場、浦東機場之前。Skytrax的評選標準，則是根據等待時間、清潔程度、購物體驗等旅客乘機體驗要素發布機場排名。

升級改造影響廁所使用？

按照上面提到的Skytrax發布的排名，即使在亞洲，廣州白云機場也應該排在深圳機場、三亞機場、浦東機場前面，怎么淪落到亞洲最差之一去了？

白云機場方面也表示不服，昨日，在宣布航站樓洗手間升級改造工程、綠化升級改造工程取得階段性成果后，白云機場工作人員還邀請媒體參觀了其航站樓廁所、飲水機等。

走出地鐵，從進入白云機場航站樓一樓開始，《每日經濟新聞》記者便一路仔細留意有無“煙味彌漫”，但從一樓上到三樓，除了“禁止吸煙”的標識見到不少，記者并未體會到“煙味彌漫”，看來正如上面的網友評論“太夸張了點”。

“彌漫著煙味”是夸大之談，那白云機場的廁所是否如GSA網站所評述般糟糕？

據白云機場工作人員介紹，自去年8月起，機場就啟動了其航站樓洗手間升級改造工程。在升級改造期間，廁所的使用或有影響，但目前計劃改造的19套洗手間已完成17套。改造全部完成后，將增加廁位170個，相當于在航站樓內增加了約7套洗手間。

記者在現場看到，裝修一新的洗手間內分別安裝了蹲廁及坐廁，門上有識別標示。通風方面，除了常見的天花板有通風裝置外，無論是蹲廁還是坐廁的上方，均設有通風口。有工作人員告訴記者，國外和國內旅客使用習慣不同，在國際區和國內區的洗手間，蹲廁和坐廁的比例是不一樣的。

記者分別在一、二、三樓隨機選取了洗手間“考察”發現，有部分洗手間確實偏小，即使在男洗手間，也出現了排隊的情況，但還算干凈、衛生、無異味。

值得一提的是，記者在多個衛生間內還發現了兒童坐便器，造型頗為可愛。“公共場所的洗手間可以說是一個文明的窗口，是給人留下好壞印象的關鍵。感謝廣大旅客對洗手間改造期間所帶來不便的理解和支持，白云機場將進一步加強洗手間的精細化管理，力爭為乘客提供更加舒適便捷的出行環境。”白云機場相關負責人如是說道。