◎朱寶琛

日前，深交所發(fā)布了《董秘信息披露實用手冊》。這份超過23萬字的董秘手冊，從董事會秘書最重要的工作職責——信息披露入手，目的明確、重點突出、內容簡明、形式活潑，實用性和易用性強。

據(jù)介紹，董秘手冊內容包括信息披露實務概述、證券發(fā)行上市、臨時報告、定期報告、交易和關聯(lián)交易、股份變動、重大資產重組、股權激勵、停復牌特別處理及退市、公司治理和規(guī)范運作、投資者關系管理和深交所服務等12章400多個問題。

董秘是董事會秘書的簡稱，是上市公司高級管理人員，由董事會聘任并對董事會負責，是上市公司與證券交易所之間的指定聯(lián)絡人。其對外負責公司信息披露、投資者關系管理；對內負責股權事務管理、公司治理、股權投資、籌備董事會和股東大會，保障公司規(guī)范化運作等事宜。

一言以蔽之：在上市公司中，董秘扮演著極為重要的角色。實踐證明，一家優(yōu)秀的上市公司背后一定有一位優(yōu)秀的董秘。而優(yōu)秀的董秘更是一個多面手：既要當好內當家，多維度提升信息披露質量，又要當好外當家，多渠道維護好投資者關系，同時，還要當好參謀家，多方面促進公司做優(yōu)做強。

由此，我們不難發(fā)現(xiàn)，想要成為一名優(yōu)秀的董秘，并不是一件容易的事情。

首先，董秘必須要有良好的業(yè)務素質，豐富的知識。這既包括公司所屬行業(yè)方面的知識，也包括證券市場方面的一些知識。因此，這就需要董秘不斷地“充電”，減緩知識折舊，克服“內存”不足，提高“含金量”。

其次，要有靈活的處事能力和應變能力。身為董秘，是公司形象的“窗口”。在工作過程中，可能會經常接待同行的拜訪，也有可能會經常接待一些機構投資者和個人投資者的調研，因此，這就需要董秘要有“外交官”的素質。在調研過程中，投資者可能會問一些出其不意，甚至是非常敏感的問題，對于這些問題的回答，就要把握好度的問題，同時還要靈活應變，做到既能讓投資者滿意，又不會泄露一些需要保密的事情。

說到靈活的處事能力和應變能力，突然想起一件事。在某證券公司發(fā)生的烏龍指事件中，該公司的董秘接到媒體記者的一個電話，在未經核實的情況下，稱“70億元烏龍子虛烏有”。后來，監(jiān)管層針對該董秘的信息誤導行為，對其責令改正，并處以20萬元罰款。

當然，作為“多面手”，董秘需要具備的能力還有很多，如良好的心理承受能力，良好的組織能力、協(xié)調能力和溝通能力等。但歸根結底一句話，那就是董秘在上市公司中是扮演著極為重要的角色。《董秘手冊》，揭示了上市公司董秘這一角色的重要性。

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