2013-09-27 00:48:57
9月25-28日,第十屆中國國際中小企業博覽會(簡稱“中博會”)在廣州琶洲會展中心舉行。廣發銀行延伸其“小企業金融快車”服務品牌理念,以“3天完成貸款審批”的“高鐵速度”服務中博會,吸引了中小企業主的廣泛關注。
廣發銀行有關負責人表示,成立25年來,廣發銀行在服務中小微企業方面積累了豐富的實踐經驗。近年來,廣發銀行在充分借鑒國內外同業經驗基礎上,率先在同業中啟動小企業金融服務模式改革,圍繞 “建設中國最高效中小企業銀行”的戰略目標,按照“專業人做專業事”的理念,走差異化競爭道路,積極構建全方位的小企業金融服務體系,打造小企業金融服務核心競爭力。
“貸款快,如坐動車”
走進廣發銀行展位,猶如走進一輛舒適的現代化動車。車身上方醒目的“25周年”和“3天完成貸款審批”字樣,彰顯出這家銀行在服務中小微企業方面的經驗和優勢?!避噹恰靶∑髽I金融中心”,在這里,你可以體驗廣發銀行創新推出的小企業專營機構是如何高效工作,助力小企業實現發展騰飛夢的。
從事皮革生意的李先生看見廣發銀行“小企業金融快車”造型的展位時,立即向身邊朋友介紹:“看,這個就是廣發銀行,我找他們貸過款。這家銀行貸款確實快,咱還真有種坐動車的感覺,一下子就達到目標了。”
據了解,針對中小企業行業分布廣、差異化特征明顯等情況,廣發銀行積極打造一站式、全方位的服務平臺,首創具有廣發銀行特色的小企業“六?!狈阵w系,即:專營機構、專職團隊、專項產品、專業流程、專門系統、專項資源。廣發銀行單獨制定針對小企業授信業務審批流程,實行客戶經理與風險經理“平行作業”,確保三天內完成審批,最大限度地提高小企業貸款的審批效率。
持續創新助小企業贏商機
在“六專”服務體系基礎上,廣發銀行按照成本集約、專業經營、扁平高效的原則,在小企業相對密集的區域設立 “小企業金融中心”并將若干支行轉型為小企業專業支行,專職從事小企業金融業務的市場營銷和業務拓展工作。截至今年上半年,廣發銀行已在全行30家分行設立106家 “小企業金融中心”,初步實現全行小微企業專業化、規?;洜I目標。
為了滿足小微企業多樣化的金融服務需求,更好地服務小微企業,廣發銀行還對產品體系進行了持續創新,推出并根據市場需求升級了 “快融通”、“市場貸”、“盈利貸”、“財智顧問”、“捷算通卡”等中小企業特色產品后,客戶反響良好。
在中博會現場,廣發銀行安排了多名專業人員進行講解,并配置蘋果電腦、iPad等設備提供網銀、電子銀行、信用卡網上申請等服務的現場體驗,讓觀眾體會到小微企業、電子銀行、個人理財等多樣化金融產品,體驗智慧、創新的銀行金融服務。
案例
融資方案量身造 小企業發展不用愁
在廣東河源做農用車生意的老張最近為資金愁得食不下咽,眼看著秋收季節快到了,公司面臨農用車需求旺季可以大展拳腳了,但是進購農車資金缺口500萬元。他首先想到了找銀行貸款??墒?,銀行往往先派客戶經理上門、調查搜集材料后報風險管理部門,風險經理再進行審查、審批,最后同意或否決企業貸款需求,流程一般耗時一到兩個月。這一來二去,銷售黃金時間可能就錯過了。老張非常著急,希望能快速獲得這筆資金支持。
老張看到廣發銀行 “小企業金融快車”新品牌廣告后,抱著試一下的心態聯系了廣發銀行。廣發銀行河源分行了解到企業的基本情況和訴求后,立即派小企業客戶經理進行調查,發現企業交易真實,資金流水穩定,發展方向良好。為幫助老張解決資金問題,廣發銀行派出經驗豐富的客戶經理,幫助他設計融資方案,為控制風險,向他提供了農用車動車質押和房產抵押的組合,并簽訂了法人代表連帶擔保的方案,為其發放了貸款。廣發銀行還根據老張公司的購貨和銷售習慣,建議他采用銀行承兌匯票的形式進行結算,大大減少了自有資金的占用。老張解決了燃眉之急,同時也對廣發銀行高效、專業、快速的服務有了深刻的體驗,逢人便夸,還將廣發銀行介紹給自己的生意伙伴和朋友。
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