喻春來：如何看待盧俊卿的商業模式

喻春來/文

在媒體報道盧星宇持續不斷的國內慈善行為的同時，從新聞標題也可看出，人們依然對盧俊卿到底是怎么賺錢的，賺的錢是否正當感到非常好奇。這個問題也正是破解“華商謎題”的關鍵點。

服務業分為消費性服務業和生產性服務業，消費性服務業是指的衣食住行、吃喝玩樂的服務形式，生產性服務業指的是各種如信息服務、金融保險服務、貿易公關等商業服務。

世界杰出華商協會的官網上可以看出他們顯然屬于后面一種。世界杰出華商協會提供的各項服務共有68項，涵蓋了基礎商務、行業服務、金融服務、國際商務、公關服務、慈善公益、管理咨詢、學習修煉、子女及夫人服務、會所服務等各個方面，向會員企業提供一站式的服務和幫助。他們所提供的是一種全方位的立體化服務，兼具咨詢業、投資業、管理培訓業、企業家俱樂部等行業的特征和項目內容。

為什么企業會向他們來購買這些服務？中國人民大學跨國商事法律研究所所長錢衛清在與筆者討論這個話題時認為，這源于盧俊卿所搭建的這個擁有數萬企業家會員的龐大資源平臺--世界杰出華商協會。靠著多年來這個龐大服務系統所產生的平臺資源，出現了馬太效應，結果聚合了越來越多的資訊、商機和人脈等資源，會員企業家的數量也像滾雪球一樣越聚越多。他們的平臺還可以概括為三個方面：企業家會員間的資源交流平臺，企業與各地政府的合作對接平臺，華商企業走向海外國際合作平臺。

所謂“平臺經濟”（Platform Economic），指的是搭建一種機會平臺，促成雙方或多方客戶之間的交易，收取恰當的費用而獲得收益的一些商業模式，往往有著較高的利潤回報。比如微軟、蘋果、沃爾瑪、阿里巴巴、騰訊等都是典型的“平臺經濟”型企業。線下平臺的例子也是比比皆是，比如沃爾瑪、國美、蘇寧等等。

錢衛清分析，盧俊卿所做的也是一種非虛擬的線下“平臺經濟”，是一種基于會議與活動的線下平臺。如前所說，因線下活動成本較高，所以由天九儒商集團向參與平臺互動的會員企業收取恰當的平臺準入費用(包括了部分標準化的會員服務）。有說法指盧俊卿左手免費，右手收錢為“雙面王朝”，恰恰這種雙平臺模式正是盧俊卿大膽而成功的一種制度創新，使世華會在眾多的企業家會員平臺中突穎而出，因為它滿足了企業的需求。

如果說世界杰出華商協會是平臺的搭建者、資源的整合者，那么天九儒商集團就是平臺的支撐者、服務者和資源的管理運營者。很難想象，如果沒有天九儒商集團的增值服務，世界杰出華商協會會員的一個空名頭銜對企業家會有什么價值？企業家之所以愿意花錢參與到平臺中來，看中就是平臺里的服務，并在平臺里實現資源交流、互相學習和公平交易。有些協會光收費而不服務，或服務不到位，就是因為缺乏實現服務的市場機制，無法維持服務的成本支出。

目前很多企業尤其是民營企業在發展過程中經常遇到各種瓶頸，如資本瓶頸、管理瓶頸、文化瓶頸、人才瓶頸等，如果不能突破這種瓶頸，很難做大做強。企業家們不是一個容易被忽悠的群體，如果他們得不到自己想要的資源和回報，是不可能持續不斷的支付較高的服務費用給一個不靠譜的協會的。

從實際情況來看，盧俊卿搭建的世界杰出華商協會這個交流平臺，已經累計為地方招商引資達數百億元。僅第二屆全球華商500強高科技論壇暨荊州經貿洽談會，荊州就共簽約項目52個，項目總投資額達89.56億元。協會也幫助了中國民營企業家走向世界，如促成中泰合作項目簽約達62億等。

國務院總理溫家寶說：“要把加快發展服務業作為一項重大而長期的戰略任務”，國務院副總理李克強在“十二五”服務業發展規劃編制工作座談會并講話中提到：必須要加快推進結構調整，大力發展服務業。對于隸屬于生產性服務業的“平臺經濟”也屬于國家鼓勵發展并扶持的項目內容。

前段時間對盧俊卿事件的爭議，既有對服務業的認識偏差，也有長期計劃經濟和幾千年封建統治遺留的“身份論”、“出身論”思想糟粕在作怪。錢衛清告訴筆者，從事實看來，盧俊卿和他的世華會并不是簡單靠收取會費和游走于退休國家領導人之間，蠱惑企業家謀取錢財，不是人們以為的掮客、皮包公司，更不是騙子；他在為企業牽線搭橋的過程中，其為企業創造的增值收益要遠遠多于企業付出的會員服務費。