每經記者｜李卓    每經實習記者｜鄭欣蔚    每經編輯｜余婷婷    

｜2025年12月5日  星期五｜

NO.1《外賣平臺服務管理基本要求》國家標準發布實施

12月4日消息，針對近年來外賣行業存在的“幽靈外賣”、非理性競爭以及外賣配送員權益保障不足等問題，近日，推薦性國家標準《外賣平臺服務管理基本要求》發布實施。據了解，標準規定了外賣平臺服務管理的總體要求，包括商戶管理、價格行為、配送員權益保障、消費者權益保護，以及投訴、申訴及處置等要求，適用于餐飲外賣平臺的服務管理。

點評：此次國家標準的發布，是外賣行業從爆發增長邁向規范發展的標志性節點。標準直擊“幽靈外賣”、平臺收費不透明及配送員權益保障等核心痛點，通過要求商戶提供“一鏡到底”視頻驗證、明確價格促銷成本由平臺自行承擔、建立配送員疲勞提示與強制休息機制等具體條款，系統性地為行業設立了服務與管理基準。其意義在于為平臺整改提供了清晰框架，推動競爭從無序補貼轉向服務質量與生態健康度的比拼。

NO.2 東方甄選將在京開首家旗艦店

據北京商報消息，東方甄選CEO（首席執行官）、新東方集團董事長俞敏洪構想的東方甄選全國百家門店正邁出第一步。東方甄選以1.5萬至3萬元月薪招聘北京首家旗艦店店長，優先聘用有“餐飲+零售”復合業態管理經驗的人才。據了解，這家旗艦店位于北京中關村，面積400平方米左右，除了生鮮、零食、日百等便利店商品，還涵蓋簡餐和咖啡飲品區。

點評：東方甄選開設線下復合業態旗艦店，是其應對線上增長壓力、尋求業務新增量的關鍵一步，標志著業務重心從直播電商向線下渠道與自主品牌轉移。從線上流量到線下實體經營是系統性挑戰，其成功與否將取決于選址、坪效管理、供應鏈等專業運營體系的構建。

NO.3 阿里巴巴出售土耳其本地生活平臺85%股權

12月4日消息，阿里巴巴集團在最新發布的2026財年中期報告中披露，已于2025年5月訂立協議，出售其所持土耳其本地生活服務平臺Trendyol GO 85%的股權，現金對價約為7億美元。該交易已在2025年9月30日前完成，并為其在報告期內帶來了約60億元人民幣的收益。交易完成后，阿里巴巴仍保留Trendyol GO 15%的股權。此次收購方為優步公司（Uber），該交易此前已被優步方面公開宣布。

點評：此次出售是阿里巴巴優化其海外投資組合、聚焦核心業務戰略的體現。通過部分退出土耳其本地生活運營業務，阿里巴巴在獲得顯著的財務收益以改善報表的同時，也將其角色從深度運營者轉變為戰略投資者，這與其近期強調資本效率、回報股東的策略相符。

免責聲明：本文內容與數據僅供參考，不構成投資建議，使用前請核實。據此操作，風險自擔。