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“與消費者共情”,看六大頭部酒企掌門人都怎么說

2025-10-18 16:09:55

每經記者|熊嘉楠    每經編輯|趙云    

當前,中國酒業正經歷一場深刻的結構性變革。從今年上半年財報數據來看,行業整體增速趨于放緩,部分企業甚至出現業績回調,這反映出當前市場環境的復雜性與挑戰性。然而,酒業有其內生動力,以頭部酒企為代表的領先力量,正積極通過自我創新,引領行業探索高質量發展新路徑。 

主辦方供圖

10月17日下午,第二十三屆中國國際酒業博覽會“世界名酒價值大會”上,一場“巔峰對話”成為焦點。瀘州老窖董事長劉淼、習酒集團董事長汪地強、青島啤酒董事長姜宗祥、燕京啤酒董事長耿超、古越龍山董事長孫愛保、勁牌有限公司總裁王楠波共同出席,四大酒種、六大酒企掌門人齊聚。據《每日經濟新聞·將進酒》統計,僅其中四家上市公司的總市值就超過3300億元。

在大會“共生、共情、共享”主題之下,六位企業領袖分享了在行業調整期的思考與發展路徑,尤其是轉向“消費者中心”,如何“與消費者共情”尋找新平衡、構建新優勢。

回歸用戶本質
與消費者真誠對話

瀘州老窖與習酒作為白酒行業的兩大代表,其掌舵人不約而同地將“消費者”與“創新”置于戰略敘述的核心。

“消費者的飲酒行為,從傳統的社交場景,拓展到更多‘悅己’的、個人的,甚至是輕潮的體驗。”劉淼率先發表了觀點,他認為這種變化要求酒企必須將“以消費者為中心”真正落到實處。

瀘州老窖董事長 劉淼 主辦方供圖

在行業從“量價齊升”向“價值競爭”過渡的背景下,回歸用戶本質已成為頭部酒企的共同選擇。汪地強同樣強調,消費者的認同是品牌持續成長的根本動力。

基于此共識,兩位掌門人分別結合企業實踐,闡述了各自在“消費者需求”的創新探索。

劉淼闡述的“以消費者為中心”,體現為從產品研發、品牌傳播至用戶體驗的全鏈路創新。

產品方面,瀘州老窖堅持“雙品牌、三品系、戰略大單品”的產品體系,就是為了集中優勢資源,確保從基酒、釀造到出廠的全過程品質管控。保證品質的同時,成立新零售公司,以更靈活的機制直面消費者,推出了香水、酒心巧克力、酒糟面膜等跨界產品。

“這些嘗試,不是營銷噱頭。”劉淼強調,“而是希望讓承載著數百年非遺智慧的釀酒技藝,能夠以更當代、更親切的語言,與更廣泛的公眾,特別是年輕一代進行真誠對話,讓傳統在創新中煥發新的生命力。”

瀘州老窖品牌文化的創新則是圍繞“共享美好幸福生活”這一核心,既延續“封藏大典”傳統文化儀式,同時融入當代主流文化、體育平臺,并創設窖主節等面向年輕群體的體驗活動。

習酒集團董事長 汪地強 主辦方供圖

汪地強則指出,習酒將產品與服務回歸“為人而釀”的本質,在“賣酒”向“賣生活方式”轉變的當下,習酒通過“習酒+美食”“習酒+旅游”的“習酒+生活方式”為市場賦能,增強消費者品飲習酒的體驗感與愉悅感。

而正是基于對消費者的飲酒場景和時態轉變的尊重,習酒開發了“知交酒”品牌,聚焦“友趣生活倡導者”的定位,以“友趣生活,知交一下”為精神內涵,積極構建新消費時代的社交用酒生態。

可以看到,盡管路徑各有側重,瀘州老窖與習酒均著眼于回歸消費本質,從產品、市場、渠道等多維度推進系統性創新。他們的分享,也為后續其他酒種的對話奠定了基調。

鍛造產品力:
迎合輕負擔、暢飲新趨勢

業內有分析曾指出,如果說普通產品是活在當下,那么超級大單品則是決定企業的未來。

在酒業,“飛天”“普五”“水晶劍”“勇闖天涯”等無不是以一款產品定義一個品牌。而在近年的啤酒市場,燕京U8的發展勢頭迅猛,成為行業內現象級大單品。

燕京啤酒董事長 耿超 主辦方供圖

《每日經濟新聞·將進酒》記者了解到,過去幾年間,燕京U8從9萬噸增長到90萬噸。在其強勢帶動下,燕京啤酒2020年至2025年上半年,公司營收從19.28億元增長至85.58億元(上半年數據),歸母凈利潤從1.97億元躍升至11.03億元。

“在U8之前,(燕京啤酒)還沒有一款全國統一的大單品。”耿超坦言,“從U8開始,我們有了第一款全國大單品。”

市場整合、價格體系、供應鏈建設是燕京U8成功的關鍵。耿超著重提到了供應鏈建設:“包括生產的標準化,廣西的水、漓江的水,一樣通過標準化生態體系,水不行就制水,麥芽不行就標準化,這可能是對企業最重要的一方面,就是市場供應鏈的重塑。”

“U8干成了,我們的供應鏈,卓越管理體系,市場價格體系管理,也走上了正軌,這應該是具有持續性意義的事情。”耿超總結道,“未來按照U8的工作思路,保證新品的研發。雖然成功是不可復制的,但成功的要素還是一樣的。”

當下正經歷國潮興起與低度暢飲兩大風口。五糧液、舍得、古井貢酒等白酒品牌紛紛布局低度產品;勁酒憑借健康養生理念在社交平臺走紅。而天然具有低度養生特性的黃酒,也在積極迎合新的消費需求。

古越龍山董事長 孫愛保  主辦方供圖

“低度養生決定了黃酒萬物皆可搭。”孫愛保介紹,近年為了吸引年輕人,古越龍山在守正的同時積極創新,推出了咖啡黃酒,青檸黃酒、氣泡黃酒,龍津黃酒等產品,得到了年輕人的喜愛。去年推出了新品“無高低”,即:無焦糖色,高酒精度,低含糖量。產品一經推出在線上一炮而紅。

值得一提的是,近日古越龍山與華潤啤酒達成合作,將共同研發推出“黃酒+啤酒”跨界聯名產品。“既有黃酒的回甘,又有啤酒的爽朗,它為我們美好生活又提供了一個新的期待。”孫愛保評價道。

渠道革命與社交破圈:
“原漿”速達到“勁酒”爆梗

好產品離不開好營銷。在這一點上,青島啤酒與勁酒的實踐,提供了頗具啟示性的案例。

青島啤酒董事長 姜宗祥 主辦方供圖

姜宗祥則分享了一則小案例,細致描述了青島啤酒在產品、營銷端的創新經歷。他回憶,2020年青島啤酒推出的“青島啤酒原漿”,雖然憑借“不殺菌、不過濾、不稀釋”的特點贏得了口碑,但僅有7天的保質期和特殊的包裝限制,使其難以通過傳統長鏈條渠道觸達終端消費者。

“所以產品創新還不夠,營銷模式還要創新。”姜宗祥說,“當時我們在青島率先推出了一個APP,大家可以在網上點單,通過快遞的方式直接送到消費者手上。”

如今,借力即時零售,原漿啤酒實現了“速達”。

“我們剛才試了試,現在這個場地(地址),美團APP點外賣搜青島啤酒原漿,有幾個門店最快30分鐘就可以送得到。若今天晚上有這樣一個需求,可以完全不受任何影響,在去酒店路上就可以下訂單,到的時候,酒就到達了,而且保證是冷的。”姜宗祥說。

有了這樣的創新,青島啤酒今年又創新了啤酒的“玩法”。姜宗祥介紹,青島啤酒夏天創設了火爆小紅書的玩法“啤酒交易所”,三十個酒頭對應不同產品,掃碼自主下單,價格隨供需實時漲跌,深受年輕消費者追捧。“在第一天推出之后,大概是第二天、第三天,賣了140多桶酒,這體現了消費者對我們的需求。除了產品要好喝,要健康,要有益,同時要有趣,要好玩,消費者才能喜歡”。

無獨有偶,社交平臺的力量也同樣重塑著保健酒賽道。王楠波談及,勁酒在過去一年里,因“中國人自己的威士忌”“大女人的酒”等網絡熱梗意外破圈。“我也感受到了網絡的力量。”王楠波說。

勁牌有限公司總裁 王楠波 主辦方供圖

實際上,勁酒一年多以前在線上就開通了24小時在線直播。勁酒是典型的悅己類產品,真正讓其受到追捧的,是其性價比與健康的內涵受到年輕消費者的喜愛。社交平臺這些由用戶自發創造的內容,不僅為品牌帶來大量年輕新用戶,也顯著提升了女性消費群體的占比。

王楠波指出,過去兩年勁牌新增年輕用戶約900萬,跟過去勁酒用戶標簽相比發生了很大變化,另外女性用戶新增約400萬。他還透露,今年業績增長約10%,勁酒增速超20%。

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