每經記者｜袁園    每經編輯｜張益銘    

9月10日至14日，2025年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱服貿會）在京舉辦。本屆服貿會以“數智領航，服貿煥新”為主題，金融服務作為九大板塊之一，也從多維度、全方位展現中國金融業的創新活力與實踐成果。

《每日經濟新聞》記者注意到，隨著我國企業對外投資不斷提速，為企業提供跨境金融服務也成為當前金融服務的重要業務之一，多項助力企業“走出去”的金融服務方案也在服貿會期間集中發布，為企業出海提供有力支撐。

企業出海面臨的挑戰都有什么？未來中國企業出海的風險圖景會有哪些新變化……帶著這些疑問，《每日經濟新聞》記者在服貿會期間專訪了安盛天平財產保險有限公司首席執行官（CEO）左偉豪。左偉豪表示，當前企業出海已從“產品輸出”進入“體系輸出”階段，風險呈現“雙重升級”，即傳統風險復雜化+新興風險結構化，建議準備出海和剛剛踏上出海征程的中國企業樹立風險前置的理念，將風險管理置于戰略決策的核心。

談出海挑戰：多集中在四大方面

NBD：在服務中國企業出海的過程中，遇到的最大挑戰是什么？

左偉豪：我們在服務企業出海過程中，發現企業面臨的挑戰多集中在四大方面。

第一，法律法規和政策環境的差異。海外監管環境多樣性、復雜性及不確定性，會導致出海企業因不熟悉當地情況而陷入違規風險、法律糾紛。

第二，文化差異帶來的本地化經營難題。例如產品與當地用戶需求的匹配性、當地員工管理、文化沖突等。

第三，數據難題。缺乏海外歷史數據造成定價困難，除此之外，在車險領域，用戶駕駛核心數據、車輛關鍵數據集中于車企，保險公司很難掌握。

第四，服務方面。部分企業的海外理賠網絡/維修服務網絡缺失，或提高理賠成本。

NBD：企業近兩年出海面臨的問題和挑戰跟十年前有何相同點和不同點？有哪些問題是近幾年企業出海面臨的急劇上升且備受關注的問題？

左偉豪：伴隨著全球化格局、國際政治經濟形勢以及技術發展的變化，當前企業出海已從“產品輸出”進入“體系輸出”階段，風險呈現“雙重升級”——傳統風險復雜化+新興風險結構化。

其中，傳統風險包括文化差異、市場適應、品牌認可、本地化競爭與供應鏈管理等多個方面。但是近年來，地緣政治沖突加劇、合規監管壓力增大、網絡安全與數據保護趨嚴、ESG（環境、社會和公司治理）與可持續發展要求提高以及供應鏈韌性等上升成為新興風險與挑戰，更成為未來構建全球競爭力的關鍵突破口。

NBD：作為較早進入中國市場的外資保險機構，安盛天平將支持中國企業全球化發展置于怎樣的戰略高度？又如何看待這一市場的潛力和挑戰？

左偉豪：隨著全球經濟一體化的不斷深入，中國企業“走出去”的步伐不斷加快。安盛天平積極響應高質量“走出去”的政策要求，支持共建“一帶一路”倡議，利用集團遍布全球的網絡資源，通過采取創新合作交流模式，積極擴展與大型國有金融機構的合作，共同促進保險合作，實現優勢互補、合作共贏。

例如，安盛與人保集團等大型國有金融機構達成戰略合作關系，旨在通過雙方的合作、交流，取長補短，建立協作機制、共享服務網絡，為當地中資企業提供優質的屬地保險和本土服務，推動中資海外業務高質量發展。

談風險管理：樹立風險前置理念

NBD：您認為未來中國企業出海的風險圖景會有哪些新變化？安盛天平將如何提前布局和應對？

左偉豪：未來，企業出海面臨的傳統問題+新興風險疊加的風險或將持續演化，地緣政治風險、合規監管、網絡安全與數據保護、氣候變化與可持續發展等是企業出海面臨的重要課題。

依托集團的全球網絡、風險研究和數據洞察優勢，安盛天平在“保單出海”方面有著扎實的經驗及服務網絡資源實力，將通過全球能力+本地洞察模式，提供“事前合規+事中干預+事后快賠”三維保障，為中國出海企業提供全方位的風險保障和前瞻性解決方案。

以近期安盛與人保財險合作落地泰國為例，依托安盛集團在泰國市場深耕多年的本土洞察力、服務網絡及高效執行力，在安盛天平的橋梁作用下，安盛與人保團隊精準研判泰國市場定價機制與渠道格局，創新地構建了三位一體的一站式保障方案：“技術輸出（風控模型）+渠道整合（本地網點）+服務協同（本地出單+在地服務）”。雙方圍繞車企需求對接與精準匹配展開深度協作，實現了關鍵業務突破，為中資新能源汽車品牌在當地市場銷售提供堅實可靠的車險保障。

NBD：對于正準備或剛剛踏上出海征程的中國企業，在風險管理方面，有什么樣的建議？

左偉豪：我的建議主要是三個方面：第一，要樹立風險前置的理念，將風險管理置于戰略決策的核心，成為項目可行性研究和戰略決策的必備環節；第二，始終堅守合規監管要求、網絡和數據安全，合規是生命線；第三，充分發揮好保險的風險分散功能，善用保險工具，構建好全球風險轉移的“安全墊”。

NBD：“走出去”和“引進來”是相對的，對于安盛天平來說，中國市場也是安盛“走出去”的重要一步，對于中國保險市場的感受如何？

左偉豪：作為最早參與中國金融市場改革開放的外資保險集團之一，扎根中國26年的安盛是中國金融業高水平對外開放的見證者、參與者，更是受益者。

我認為中國市場的獨特價值體現在三個方面：巨大的消費潛力——新能源汽車、健康保障等新興需求持續釋放；制度型開放紅利——從保險業新“國十條”到《2025年穩外資行動方案》，政策穩定性與改革深度不斷增強；創新生態賦能——如臨港新片區跨境金融試點，為險企全球化運營提供基礎設施支持。

開放是中國式現代化的鮮明標識，也是金融業改革發展的重要動力。去年，保險業新“國十條”發布，強調要深化保險業改革開放；今年《2025年穩外資行動方案》強調外商投資對發展新質生產力和實現中國式現代化的重要作用；《政府工作報告》也明確提出“擴大高水平對外開放，積極穩外貿穩外資”。伴隨著中國穩步擴大金融領域制度型開放，金融市場互聯互通不斷加深，安盛天平也受益于此，已經完成了一系列業務的創新轉型，并深度參與了中國普惠保險創新研究和上海國際再保險中心的建設，成為中國外資保險公司中規模最大、業務最多元的外資財險公司之一。

總之，中國市場的開放韌性，為外資險企提供了可持續增長的沃土，我們也更加堅定看好中國發展前景、堅持深耕本土市場的戰略決心。

封面圖片來源：視覺中國