每經記者｜王硯丹    每經編輯｜肖芮冬    

2025年5月15日，是第七個“5·15全國投資者保護宣傳日”。自2024年“9·24新政”以來，A股市場發生了深刻變化。隨著市場活躍度提升，個人投資者開戶意愿提升，尤其是2024年10月，單月新開戶數近684萬戶。上交所數據顯示，截至2025年4月30日，個人投資者A股總賬戶數達到3.78億戶。

如何保護投資者合法權益、引導不同群體理性看待市場波動、增強投資者獲得感，是資本市場管理者與建設者面臨的重要課題。

2019年4月3日，證監會決定將每年5月15日設立為“全國投資者保護宣傳日”，旨在向全社會積極倡導理性投資文化，強化投資者保護意識，全面構建資本市場投資者保護新格局。

《每日經濟新聞》記者注意到，相比往年，2025年“5·15全國投資者保護宣傳日”已成為覆蓋全國、貫穿線上線下的系統性工程，推動投資者保護從單向宣教向生態化服務轉型，為資本市場高質量發展筑牢根基。

看點一：多方主體積極參與

從“5·15”活動的開展與組織工作來看，監管部門、自律組織、金融機構共同參與，群策群力，在投資者保護宣傳方面，已形成公益服務共同體。

2025年5月15日，證監會在北京舉辦2025年“5·15全國投資者保護宣傳日”活動。證監會系統各單位將在全國各地同步組織開展形式多樣、內容豐富的投資者保護宣傳教育活動。

各地證監局積極響應，因地制宜將活動宣傳落在實處。如在四川證監局指導下，四川省證券期貨業協會于5月15日下午2點至5點在成都市青羊區寬窄巷子東廣場舉辦“心系投資者 攜手共行動”活動。活動由四川省證券期貨業協會、四川熊貓投教聯盟承辦。據介紹，該活動以寬窄巷子為載體，采用“金融+文旅”的投教模式，將川蜀文化特色與金融知識普及深度融合，為市民打造一場沉浸式的投教體驗盛宴。

值得一提的是，本次活動的協辦單位包括川財證券、交子期貨、國金期貨、東方證券，以及銀河證券、國信證券、東方財富、申萬宏源、國元證券的四川分公司。四川省證券期貨業協會特別要求，“本次活動為純公益活動，投教攤位用于投資者保護、金融知識的宣傳和投教互動，現場不作任何金融產品推薦及盈利性宣傳。”這一“零產品推介”原則，確保了投教活動回歸本源。

上海金融法院與中證中小投資者服務中心則于近期聯合選編10件證券糾紛多元解紛典型案例并對外發布，以發揮典型案例示范作用，涵養非訴解紛文化，傳遞解紛智慧，凝聚解紛合力，做深做實矛盾糾紛多元化解。

本次發布的十大典型案例，是雙方通過創新多元解紛機制合作化解群體性糾紛的成果。上海金融法院表示，希望通過此次典型案例的發布，一方面向投資者宣傳多元解紛理念，為做深做實糾紛多元化解機制提供“上海智慧”和“上海樣本”；另一方面向資本市場主體提供糾紛解決思路，提升資本市場內在穩定性，切實保障中小投資者合法權益。

看點二：宣傳重在“一老一少”

我國數以億計的投資者，處于不同人生階段，專業知識、財務訴求各不相同，投資者保護的側重點也不同。如老年人風險識別能力弱，易受非法金融活動侵害。青少年，尤其是學生群體金融知識匱乏，易沖動參與非理性投資。從2025年的“5·15”活動來看，多家券商將投資者保護宣傳重點聚焦于“一老一少”群體。這既是出于對特殊群體金融脆弱性的精準回應，也是資本市場踐行“人民性”理念的重要體現。

如針對年輕人，廣發證券在廣東證券期貨業協會指導下，攜手華南理工大學、暨南大學、香港科技大學（廣州）等高校，近期成功舉辦了首屆“廣發證券杯”全國大學生財商挑戰賽。

據廣發證券相關負責人介紹，比賽吸引了全國超過550所高校、上萬名大學生參與。本次大賽設有模擬實盤交易賽，還首創“財商知識PK賽”，通過智能小程序實時匹配對手，以勝場及勝率競爭名次，“以賽代學”，學習、投資兩不誤。此外，廣發證券投教宣講團還結合時下金融熱點，針對不同學校的訴求，策劃了包括AI（人工智能）投資應用、ETF投資攻略、防詐指南等主題在內的公開課。在廣州地區，公司推出了《智能引擎驅動財富管理——證券行業數字化轉型浪潮下的人才新機遇》主題課程，詳細介紹了學生最想了解的證券公司業務板塊、數字化轉型趨勢等內容；還為希望在證券公司就業的同學提供了職業發展建議及求職指引。

財信證券以“大投保”為主題，開展了形式多樣的系列活動。其中針對青少年，公司以國民教育為主線，走進湘潭大學、湖南農業大學、湖南涉外經濟學院等高校，開設《證券市場基本情況與職業規劃》學分制課程，開展上證杯ETF大賽進校園宣講活動，引導高校學子學習金融知識，樹立理性投資思維。

針對老年投資者，五礦證券在承辦中國證券業防范非法證券宣傳線上健康跑五礦證券專場活動時，專門制作“老年人非法集資防騙指南”防非小視頻，并在“非跑不可”抖音號發布，以增強老年群體對非法證券活動的防范意識和能力。

據五礦證券相關負責人介紹，該場防非活動的參與者年齡最小的只有5歲，而最年長的達到89歲，因此深感投資者保護與教育工作任重而道遠。

看點三：努力創新投教形式

從投資者的角度出發，投資者對教育內容的需求和偏好更多且更具個性化。2025年的“5·15”活動，券商投教內容持續創新，將投教活動與多元文化交織相融，著力挖掘互動式、體驗式投教方式，讓原本稍顯生硬的金融知識更加通俗易懂，便于理解。

2025年5月11日，江海證券在黑龍江證監局、黑龍江省證券業協會指導下，在哈爾濱地標性場地冰雪大世界開展“5·15全國投資者保護宣傳日”活動。本次活動將傳統風箏文化與現代金融知識有機融合，為公眾帶來沉浸式投資者保護教育體驗。

活動設立了“快問快答”趣味答題，答對即可獲得特制風箏一枚，這種將專業術語轉化為生活場景的互動設計，讓晦澀的金融知識變得觸手可及。活動還設立了親子DIY繪畫區，孩子們以天馬行空的想象力為素白風箏注入斑斕色彩，家長們在指導繪畫的過程中，與投資顧問共同探討“家庭理財規劃”“兒童財商培養”等話題，將風險管理意識融入親子互動。本次江海證券的投教活動設計寓教于樂，受到了參與的投資者廣泛好評。

渤海證券投資者教育基地計劃于5月16日，攜手天津城市職業學院，打造一場極具視覺沖擊力與教育深度的巨幅畫創作活動。

據渤海證券相關人士介紹，本次活動將百平方米巨幅畫布作為全新的教育媒介，將“5·15”主題化作生動鮮活的藝術圖景，不僅是藝術創作的全新挑戰，更是投資知識傳播的創新舞臺。這一跨界之舉，打破了學科與傳播形式的壁壘，“期待以藝術之名，為投資者點亮理性投資的燈塔。”

上海證券則圍繞“投資者權益保護”“防非打非”“理性投資”等主題，制作了《深夜閑話》等系列原創作品。另外，公司總部在小鵝通和視頻號線上開展“投資者權益保護”主題講座，向投資者介紹了投資者權益保護制度及如何采取措施進行投資者維權。吸引了2萬余位投資者收看學習，進一步提升投資者對權益保護知識的了解。

看點四：AI賦能提升體驗感

DeepSeek（深度求索）在全球人工智能領域脫穎而出，不僅使AI行業深受震撼，也讓世界對中國科技創新能力有了新的認識。在投教工作中，AI技術也正重塑行業生態。

國泰海通證券高度重視AI大模型應用。公司業務專家與技術專家采用“大模型+本地知識庫+ RAG架構”的應用模式，并通過自定義切片策略、溯源與提示詞啟發、意圖識別等方式優化問答效果，打造出了問答精準的AI投教助手。

據國泰海通證券相關負責人介紹，AI投教助手目前包含兩大知識庫以及一個智能體主體。第一個知識庫是“行業規則知識庫”，系統性地整合了監管機構及自律組織等16個權威渠道5000多份規則文件，通過科學分類、層次化管理及總結，形成了條理清晰、結構完善的證券行業規則體系知識庫。目標是打造證券行業內全面的、實時更新的行業規則知識庫。第二個知識庫是“投教內容知識庫”，根據公司投資者教育基地日常產出的接近2000份投資者教育內容文案以及整理的金融專業術語詞典，構建投資者教育內容知識庫。

據其介紹，AI投教助手分為“快思考”“慢思考”兩種模式。在“快思考”模式中，用戶可以通過相對專業的提問快速獲取答案。在“慢思考”模式中，通過DeepSeek-R1深度思考流程以解決用戶對自己意圖描述不清、不知如何提出一個好問題的困擾。“投資者是市場之本，公司一直注重投教工作開展實效。AI投教助手的建設致力于保障合規性、專業性與客觀中立性，目標是既能成為員工的好幫手，又能成為投資者的好陪伴。在居民財富管理需求持續升級的背景下，公司將繼續積極探索利用智能投教工具提升金融服務可得性的新方法、新路徑，為推動投資者保護落到實處、推動普惠金融的高質量發展貢獻力量。”