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      在線教育 “增收不增利”,吳彥祖授課也難救場?

      每日經濟新聞 2025-03-20 14:10:56

      2024年,在線教育行業頭部企業表現分化,高途雖全年收入同比增長53.8%,但凈虧損擴大至10.49億元。為提升競爭力,高途推出明星吳彥祖主講的英語口語課程,定價398元/份,主打“碎片化學習+明星教學”模式。然而,課程上線后不久,盜版資源以低至0.1元/份的價格在二手平臺泛濫,嚴重侵蝕公司利潤。

      每經記者|畢媛媛    每經編輯|張海妮    

      2024年在線教育行業整體表現出現分化,頭部企業雖收入增長顯著,但盈利壓力巨大。高途2024年收入同比增長53.8%,但凈虧損大幅增加;網易有道2024年實現盈利;尚德機構2024年第三季度營收和凈利潤均出現下滑。

      2025年,高途率先打出明星帶課的“牌”。2月底,《吳彥祖帶你學口語》課程(以下簡稱“吳彥祖英語課”)正式在高途App和雅識App上線,首發價398元/份,包含84節課程,每節課8~10分鐘,主打“碎片化學習+明星授課”的模式。

      但是上線后不久,盜版課程迅速出現在二手平臺,成為侵蝕利潤的“隱形殺手”。

      《每日經濟新聞》記者調查發現,在天貓的“高途旗艦店”中,吳彥祖系列課程定價398元/份,大約是其他教師課程的10倍,其余的“朱博士英語”“王冰老師”等英語課程,單價均未超過40元/份。但無一例外,從高途到開明、有道等在線教育平臺的課程,均成為盜版的重災區,且盜版問題治理起來有點難。

      記者以消費者身份致電高途客服,對方回復:“官方課程有AI(人工智能)跟老師互動的教學(環節),以及吳彥祖老師親授的課程。倒賣產品肯定是只能看課,其他服務都沒有。”

      2024年,高途的研發費用從2023年同期的4.62億元上升至6.48億元,雖然拉大了與盜版課程的體驗感差距,但AI的新玩法能否成為在線教育平臺的新壁壘尚需觀察。

      官方課程介紹 圖片來源:網頁截圖

      398元VS0.1元

      最近,吳彥祖很忙。

      2月底,吳彥祖以“英語口語老師”的新身份空降社交平臺,其推出的《吳彥祖帶你學口語》課程在抖音、小紅書等平臺迅速引爆話題。第三方數據顯示,課程上線5天銷售額突破500萬元,相關賬號漲粉近百萬,單條視頻最高獲贊66.5萬次。

      課程的火爆催生了黑色產業鏈。二手交易平臺上,“吳彥祖英語課”成為熱搜詞,盜版資源最低標價僅0.1元/份。《每日經濟新聞》記者實測發現,二手平臺上有幾十位賣家低價售賣“吳彥祖英語課”,上千人點擊“想要”。

      賣家強調:“這是整理費,不進行出售課程。若侵犯了您的權益,請您聯系我們,會立刻下架刪除。”

      什么是整理費?在與記者的交談中,賣家展示了一段視頻,均為平板錄屏下的英語課程,沒有任何互動環節。

      圖片來源:錄屏截圖

      相關信息顯示,“吳彥祖英語課”由高途和雅識聯合推出。面對398元和0.1元之間的巨大鴻溝,高途方面表示:“倒賣課程的賬號跟正式的服務不一樣。目前只有已推出的84節課程,沒有更新的計劃。”

      “二手平臺上盜版猖獗這一現象,嚴重損害了課程版權方的利益。盜版行為不僅侵犯了知識產權,還破壞了市場的公平競爭環境。正版課程投入了大量的研發、制作和推廣成本,而盜版課程以極低的價格甚至免費傳播,使得消費者可能選擇盜版而非正版,這直接導致正版課程的銷售受到沖擊,影響課程提供方的盈利能力和后續發展動力,長期來看不利于整個知識付費行業的健康發展。”盤古智庫高級研究員江瀚在接受《每日經濟新聞》記者的采訪時指出。

      但事實上,“吳彥祖英語課”剛一推出,網絡上就已出現盜版課程。“我們將進行網址查找并舉報下架,一般情況下,處理時間大概在3到5個工作日。對于消費者已購買商品,是沒有補償的。”高途方面回復。

      盜版頑疾

      3月16日,吳彥祖在社交平臺視頻回應為何做英語口語老師。他表示,他在美國也投資了一個教老外學中文的學校,且語言交流很重要:“錄課雖然很辛苦,但我知道我在幫很多人學習英語,這個很重要。很多人想說好一點的英語,但找不到方法可以學得好,我覺得我們這種是很好的學英語的方式。”

      數據顯示,在天貓“高途旗艦店”中,吳彥祖系列課程定價398元/份,其余的“朱博士英語”“王冰老師”等英語課程,單價均未超過40元/份。

      “從商業角度來看,‘吳彥祖英語課’憑借明星效應取得良好銷售成績,是明星影響力在商業領域的一種體現。對于課程推廣方而言,利用明星效應是一種有效的營銷策略,能夠快速打開市場,提升課程知名度。”江瀚認為。

      吳彥祖的明星身份,讓此系列的口語課受到廣泛關注,也讓其成為被狩獵的目標。記者調查發現,高途其他課程同樣未能幸免。高途的“朱博士英語課”“大勝物理課”“曹憶化學課”“高中數學提升規劃”等各類課程,均已出現在了二手平臺上。此外,開明、有道等在線教育平臺的課程也被“全品類盜版”。

      2月26日,高途發布了2024財年第四季度及全年財報。作為在線教育領域的頭部企業,2024年高途收入達到45.54億元,同比增長53.8%。從現金收入來看,高途2024年全年現金收入56.12億元,同比增長68.1%。

      值得注意的是,在收入增長的同時,高途的凈虧損進一步擴大。2024年全年凈虧損10.49億元。

      盜版課程對于在線網課平臺的影響持久而頑固。

      “平臺的主要收入來源就是課程銷售,盜版課程的泛濫使得平臺失去了大量本應獲得的收入,這對平臺的資金流和盈利能力造成嚴重沖擊,可能影響到平臺的正常運營和后續發展,比如研發投入、師資招聘等方面都可能因資金不足而受限。”江瀚認為,二手平臺上的盜版課程質量參差不齊,可能存在內容缺失、錯誤等問題。

      “消費者購買盜版課程后,如果發現課程體驗不佳,很容易將這種負面印象歸結到正版課程所屬的平臺。這會嚴重損害高途等在線網課平臺在消費者心中的品牌形象,降低品牌美譽度和忠誠度。”江瀚表示。

      封面圖片來源:每日經濟新聞 劉國梅 攝(資料圖)

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