每日經濟新聞 2024-12-17 00:04:16
12月16日，胖東來官方賬號發文，公開征集關于“侵權處理辦法”的意見。當前，網絡平臺和實體經營中存在大量未經授權使用和冒用胖東來企業名稱、商標商號的行為，導致消費者混淆，造成食品安全及品質隱患，損害消費者權益和社會誠信。具體侵權行為包括冒用名義銷售非胖東來商品、黃牛及直播間誤導公眾、不當言論詆毀商業信譽等。
每經編輯｜黃勝
12月16日晚間，胖東來官方賬號發文，公開征集胖東來關于“侵權處理辦法”：
目前網絡平臺和實體經營出現大量未經授權，使用和冒用胖東來企業名稱、商標商號銷售非胖東來商品的現象，會對消費者造成很大的混淆和誤導，造成食品安全隱患及品質隱患，嚴重損害到顧客的消費安全和消費權益！同時傷害社會誠信！
圖片來源：視覺中國-VCG111474860432
具體侵權表現及類型如下:
1.冒用胖東來 DL 名義售賣非胖東來商品(對商品夸大和虛假宣傳、獲取不正當利益，知識產權侵權及不正當競爭)；
2.冒用胖東來 DL 名義售賣胖東來商品(黃牛、直播間，造成公眾誤導及混淆，知識產權侵權及不正當競爭)；
3.不當言論曲解、詆毀公司商業信譽、商品聲譽等；
4.侵犯人格權(肖像權、隱私權、聲音權益等)；
5.偽造與胖東來客服的聊天記錄，虛假營銷；編造在胖東來購物的虛假視頻，營銷非胖東來商品；
6.利用胖東來的商譽作為背書，對某種商品夸大和虛假宣傳。
胖東來方面表示，在此向社會各界，特別是法律界、傳媒界的專業朋友們，征集更快捷有效的關于侵權處理的解決方案及辦法，能夠幫助我們更好更快地解決問題，保障顧客消費安全和品質安全！
12月14日凌晨，胖東來發布史上最嚴的代購行為管控措施。
據藍鯨新聞，公告發布后仍有代購在抖音直播逛胖東來，并在直播間掛小黃車，消費者下單后代購當場拿貨。目前胖東來代購主要分為兩類，一類是小規模的個人代購。此類代購往往以本地寶媽、大學生群體為主。他們根據購買商品的總額分級向消費者收取代購費，例如300元以內收取15元，1000元以上收取30元。
另一類是大規模有組織的代購群體。在抖音上，一位粉絲數6w+的博主分享了自己在胖東來做代購的經歷。據商家透露：“單次代購胖東來貨品可高達30萬元，主要采購胖東來自營產品，包括啤酒、果汁、茶葉等。一次利潤在5萬元，一個月采購3次。”如此計算，該商家一個月在胖東來代購能賺15萬元。對于三四線城市的消費者來說，往返胖東來距離較遠，代購就成了最好的選擇。”
從博主發布的視頻可以看到，單代購一次商品就需要用到三輛貨車。評論區內，不少消費者質疑稱：“為什么自己去超市啥也搶不到，原來都是被代購搶走了。”
在電商平臺、社交媒體上，以“胖東來代購”為關鍵詞，可搜索出現上百個相關的用戶，如“xx在胖東來、胖東來優選、胖東來搬運工”等。其中有的粉絲數多達十幾萬，還有的店鋪在電商平臺做到了5皇冠。
每日經濟新聞綜合藍鯨新聞、公開消息
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封面圖片來源：每日經濟新聞 資料圖
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