第十四屆中國價值地產年會·觀點｜WeWork大中華區副總裁全斌：不動產運營輕重并舉的前提是精細化運營能力

每經記者｜包晶晶    每經編輯｜陳夢妤    

“不動產運營輕重并舉，不同時期的WeWork中國有不同做法。”

9月25日，在每日經濟新聞主辦的“2024第十四屆中國價值地產年會——AI賦能地產新生力”上，WeWork大中華區副總裁全斌在演講中表示：“不動產運營到底是輕還是重，其實沒有絕對的對立，輕和重可以互相補充、共同發展。”

WeWork大中華區副總裁 全斌 每經記者 尹申琰 攝

不動產運營，輕還是重？

WeWork在中國已是第八個年頭，覆蓋12個城市、服務近8萬辦公人群，今年仍然取得了業績增長。

對于運營模式，全斌坦言，“新常態下輕重并舉，前提是要有更精細化運營的能力。雖然靈活辦公不像住宅一樣有保交房的壓力，但同樣很多運營方在過去幾年紛紛退出，因此全球企業在選擇入駐空間的時候，首先會關注品牌力，包括供給方的履約能力。”

“第二是產品力，靈活性已經成為最有價值的資產。當需求方完全做主的時候，靈活性就變成了剛需。許多創業型企業并不敢預測一年后的規模是怎樣的，都希望辦公規模能夠隨時調整，因此需要靈活的規模、靈活的空間以及靈活的服務。”

全斌透露，公司目前能夠提供從1人到1000人的所有產品，甚至更加靈活的“隨心座”產品。只需要一張會員卡，即可在全國12個城市的WeWork公共空間辦公。

“第三是運營能力。”全斌說，“面對當前業態和周期的變化，如何真正穿越這個周期？無論是增量市場，還是存量市場，都要找到自己的定位。過去行業關注租金收益回報的時候，我們已經開始精細化運營布局，從北京坊社區、好世界商業廣場到上海威海路社區，都成為當地地標和打卡圣地。此外，社區運營也是重要的一環，例如線上的數字化布局，會員都可以通過手機來滿足從辦公到相關服務的一系列需求。入駐企業以最具性價比的成本享受到高品質服務，這就是運營力的體現。”

靈活辦公將呈現兩大趨勢

全斌認為，未來的靈活辦公將呈現兩大趨勢。

“第一是靈活性、適配性。因為需求轉變了，長期固定、大面積定制化的辦公租賃時代已然過去。現在傳統的辦公租賃內卷嚴重，降租金，送裝修、送家具、送免租期、送停車位，但我們認為這并非可持續發展之道，還是要從實際出發，靈活適配企業對場地的需求。”

“第二是需要有活力、有溫度的社區。現在主力用戶是年輕人，他們需要每天在小紅書、抖音上完成打卡，成為意見領袖，這才是構成未來商業的動力。所以我們從空間運營轉向了關注個人，讓企業主知道如何降本增效，讓使用者能夠感受到職場的幸福感和滿意度。今天的WeWork中國實際上是打造平臺，一方面幫企業方建立生態圈；另一方面實現經濟回報。”

全斌強調：“無論從社會意義角度，還是從經濟意義角度，我們都希望大家一起打破邊界，共創未來。”

封面圖片來源：每經記者 尹申琰 攝