“網(wǎng)易云會(huì)員”沖上微博熱搜：會(huì)員兌換出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤

每經(jīng)AI快訊，2月4日，“網(wǎng)易云會(huì)員”登上微博熱搜。據(jù)悉，今日網(wǎng)易云音樂(lè)旗艦店淘寶積分兌換黑膠VIP月卡活動(dòng)疑似出現(xiàn)了系統(tǒng)錯(cuò)誤，多位用戶分享了以18元購(gòu)買VIP月卡后獲得一年VIP月卡權(quán)限的頁(yè)面截圖。截至發(fā)稿，網(wǎng)易云音樂(lè)暫未對(duì)此事作出官方回復(fù)。

記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易云音樂(lè)App發(fā)布了《淘寶積分兌換會(huì)員問(wèn)題公告》稱，由于淘寶積分兌換網(wǎng)易云音樂(lè)會(huì)員活動(dòng)正在升級(jí)維護(hù)中，活動(dòng)暫時(shí)下線，上線時(shí)間以實(shí)際頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。同時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)表示，淘寶積分兌換的網(wǎng)易云音樂(lè)會(huì)員不支持轉(zhuǎn)移，也將收回錯(cuò)誤發(fā)放的年卡。“由于系統(tǒng)異常導(dǎo)致兌換的會(huì)員天數(shù)發(fā)放錯(cuò)誤，積分兌換的是月卡，實(shí)際到賬年卡會(huì)進(jìn)行回收，并在5個(gè)工作日內(nèi)為您補(bǔ)發(fā)月卡。”（第一財(cái)經(jīng)）