“網(wǎng)易云會員”沖上微博熱搜：會員兌換出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤

每經(jīng)AI快訊，2月4日，“網(wǎng)易云會員”登上微博熱搜。據(jù)悉，今日網(wǎng)易云音樂旗艦店淘寶積分兌換黑膠VIP月卡活動疑似出現(xiàn)了系統(tǒng)錯誤，多位用戶分享了以18元購買VIP月卡后獲得一年VIP月卡權(quán)限的頁面截圖。截至發(fā)稿，網(wǎng)易云音樂暫未對此事作出官方回復(fù)。

記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易云音樂App發(fā)布了《淘寶積分兌換會員問題公告》稱，由于淘寶積分兌換網(wǎng)易云音樂會員活動正在升級維護中，活動暫時下線，上線時間以實際頁面顯示為準(zhǔn)。同時，網(wǎng)易云音樂表示，淘寶積分兌換的網(wǎng)易云音樂會員不支持轉(zhuǎn)移，也將收回錯誤發(fā)放的年卡。“由于系統(tǒng)異常導(dǎo)致兌換的會員天數(shù)發(fā)放錯誤，積分兌換的是月卡，實際到賬年卡會進(jìn)行回收，并在5個工作日內(nèi)為您補發(fā)月卡。”（第一財經(jīng)）