“傍晚時，亞龍灣附近已經開始堵車了，我們客戶群里的消息比之前三個月總量都多。”在三亞經營旅行社的林老板對日漸恢復的旅游市場充滿期待。

隨著疫情防控措施的調整，一站式度假酒店林立、能休養也能沖浪的熱帶城市三亞，成為國內冬季出游的重要目的地之一。截至12月28日，美團平臺上，元旦期間目的地為“三亞”的旅游訂單月環比增長超百倍，周環比增長484%；相比傳統大型旅行團，小規模、價格適中的品質小團則更受歡迎。

北方人愛上三亞越冬 乘火車前往成新選擇

美團數據顯示，元旦期間的三亞旅游訂單中，來自北京、成都、西安等異地城市占比已超過一半。“孩子喜歡踩沙子、老人去了可以多曬太陽，我想去天涯鎮嘗嘗最近特別火的仙人掌飯。”在北京高校工作的小靜，近日帶領家人開啟了三年來的首次長距離出行。

Z501次火車由北京西開往三亞，像小靜一樣的家庭不少。火車全程近40小時、停靠13站，經由輪渡過瓊州海峽到達三亞。元旦期間，該車次“北京西-三亞”軟臥車票已售罄。

▲元旦期間，“北京西-三亞”的軟臥車票已售罄 圖片來源：美團火車票截圖

拼假的年輕人選擇飛往三亞。據三亞鳳凰國際機場日前消息，12月15日機場旅客吞吐量突破3.6萬人次，創8月以來新高。美團數據顯示，近期以三亞為目的地的航班中，90后旅客約占六成。

旅行社經營額增8倍 品質小團受歡迎

林老板經營三亞一家本地旅行社，產品包括面向親子家庭的“酒店+酒店”套餐，也有面向年輕人的“新興玩樂+酒店”組合，近兩周訂單總額度環比增長超8倍。

在他看來，游客近年來消費習慣的改變，推動了三亞旅游服務提質升級。

一是消費線上化趨勢增強。旅行社從2019年開始，重點轉向美團等互聯網平臺上經營，線上流量有效彌補了線下門店訂單的缺失，帶來了相對穩定的現金流；同時，線上客人面臨更多的選擇，“倒逼”從業者不斷創新。

二是受旅游體驗需求提升等多重因素影響，傳統大型旅行團的吸引力逐漸下降，小車拼團、旅拍、露營等個性化玩樂消費形態受青睞。“中腰部”群體既在意出游品質，也對價格敏感。為迎接春節市場，旅行社加大了“6-8人”品質小團線路的開發，希望讓游客“花更少的錢，住得好，玩得新潮。”

三是從“逛景點”到“泡酒店”。身處老牌的旅游城市，高端酒店持續完善配套產品和服務：“早中任選”以免客人睡過頭錯過了早餐；升級游泳池、健身房，托管體驗營、手工做西餐等親子項目層出不窮。

林老板認為，隨著旅游市場總量的恢復，三亞對于時間有限、對服務品質要求較高的游客，尤其是親子家庭具有不可替代性。提供有差異化競爭力的產品、善用經營工具的商家，有望獲得更多的增長空間。

酒店入住率連續上跳 景區籌備“跨年狂歡派對”

三亞灣海居鉑爾曼度假酒店有467間東南亞風格和中式風格的客房及套房。“12月初期酒店客房的出租率基本在40%以下，中旬過后在60%~80%，有些日子超80%。”數字的跳漲讓酒店行政助理李曉丹感受到了三亞冬季旅游熱潮的來臨。酒店加大了在美團等網絡平臺的運營力度，上線了適合親子家庭的“省心遛娃自助動力早餐”，“曼享童趣”等親子連住客房套餐；為了保證小朋友上網課的體驗，還配有專人做好運營保障工作。

“近期大量年輕用戶和親子家庭涌入，亞特蘭蒂斯水世界訂單量周環比增長了80%。”營銷負責人何江介紹，亞特蘭蒂斯度假區正緊鑼密鼓地籌備跨年狂歡派對，屆時將有升級版的隱藏款煙花、樂隊+王牌DJ獻上的精彩演出，Tikki德國啤酒餐吧也將營業時間延長至凌晨。

南海福門、天空之吻、幸福殿堂……大小洞天景區內60余個婚拍場景，吸引著島內外游客前來打卡。在成都高新區工作的李女士與男友剛剛領了結婚證，就已經計劃好了春節蜜月行程，拔下在大眾點評上“種的草”，“要去拍美美的婚紗照，還要去沖浪潛水、去坐游艇。”

▲大眾點評網友分享的旅拍筆記 圖片來源：大眾點評截圖

三亞“穩”迎全國游客。美團文旅研究院院長路夢西表示，旅游主體正持續豐富旅游新產品和新業態，多方攜手推動旅游市場回暖。大眾點評“必吃榜”、美團“趣玩榜”等線上出游服務產品，幫助更多消費者深挖新玩法，為異地游客提供“地道”的本地生活和消費新場景；在助力商家經營方面，美團通過“三亞城市站頻道”“推薦種草”等線上入口帶來千萬級流量；升級即時通訊等產品能力，助力商家提升服務效率、把握行業回暖和春節旅游消費時機。