一邊賣肉、一邊賣房火了，中介門店搞錢又有新思路，專家稱社區服務或成重要趨勢

每經記者｜甄素靜    每經編輯｜陳夢妤    

近日，一則深圳Q房網中介門店內左側賣房右側賣肉的視頻在網上傳播，視頻中，原本統一設置在門口的迎客桌臺被撤掉，取而代之的是一條將店門分割為二的長長通道。通道一側是開著紅光燈泡的肉鋪，另一側是經紀人的辦公桌。門店內賣肉的攤位前，顧客絡繹不絕。

深圳某豪宅顧問在微博轉發稱，左手賣房子，右手賣豬肉，這招客戶引流堪稱完美。買豬肉的大姐大媽一不小心可能就買了套房子，這叫精準1對1營銷；買了房子的大姐大媽又回頭買豬肉，這叫增強客戶黏性。

房產交易縮量影響了產業鏈的每個條線。

11月14日，克爾瑞深圳區域總經理陳洪波博士在接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示，特殊時期，生存第一，而接地氣、有人情味的中介門店，更能與老百姓緊密相關。幾年前電視劇《安家》中，中介門店就在幫鄰舍寄養寵物，結果寵物主人就在這家中介賣房、租房。特殊時期，盈利模式、創新模式層出不窮，對地產中介、對老百姓都是益處更多。

生意不好，想辦法搞錢

“會不會再加蔬菜、水果進去，然后慢慢類似于錢大媽。”獲悉Q房網門店賣肉又賣房的消息，深圳某大型中介平臺店東委員會會長黃先生如此分析道。

“Q房網以前在深圳的市占率還能接近30%，但現在不到10%，越來越低了，所以他們可能后面重心會偏離。”

根據媒體披露的深房中協數據，2021年Q房網在深圳二手房市場的占有率為9.5%。

今年以來，Q房網多次發文，鼓勵現有團隊以加盟模式參與公司所在地的運營。

“目前Q房網還有個平臺，但下面的員工各自為政。每一個門店的店長都是老板，他們就是這種加盟模式了，不像之前的直營模式。”11月13日，一位不愿具名的知情人士告訴記者。

“如果是直營的話，沒有哪個店敢去做副業，會影響整個公司形象，但加盟的就不一樣了，每個店長有經營自主權，碰到生意不好時，可以隔出一半面積來做別的業務。”

上述店東黃先生也向記者印證了Q房網經營模式的改變。

“每個門店原來的店長就做老板，不繳費用。”

“名存實亡”，上述知情人士在接受記者采訪時這樣評價。不過，當記者以購房者身份登陸Q房網APP和微信小程序咨詢購房事宜時，依舊得到了經紀人的快速回應。

但記者也注意到，此前作為與市場重要鏈接紐帶的“Q房網數據研究中心”公眾號，從今年10月10日起便不再更新。Q房網的百度賬號，自今年5月后更新頻次就大幅下降，8月后亦不再更新。

對于近期欠款、轉型等經營情況，記者多方嘗試聯系Q房網，但截至發稿暫未得到回應。

Q房網背靠上市公司國創高新（SZ002377），據Wind，國創高新的房產中介業務業績占比達58.19%。三季報顯示，國創高新錄得業績虧損，董事會解釋為，報告期內國內房地產交易低迷，公司房地產中介服務業務收入同比大幅下降，導致公司經營業績大幅下滑。

社區服務可能是中介服務下一站

Q房網并不是最先跨界嘗試新業態的中介平臺，此前，21世紀不動產在其上線的電商平臺上開賣白酒、大閘蟹等一度引發熱議。

“21生活優選”是21世紀不動產今年上半年推出的線上電商平臺。今年8月，21世紀不動產將某醬酒品牌納入平臺，記者留意到，目前在該平臺首頁，上架的商品包括大閘蟹、美妝、預制菜、家居用品等。

21世紀不動產聯合創始人盧航此前在接受媒體采訪時曾表示，21世紀不動產門店眾多，在當前的行業背景下很難保持之前的高速增長，公司涉足社群生態業務是根植于社區的新嘗試。

“中介行業是彈性很大、伸縮自如的行業，同時也是市場化競爭非常激烈的行業”，廣東省城規院住房政策研究中心首席研究員李宇嘉11月16日在接受記者電話采訪時表示，因此大量從業人員或機構，已經做好了上行就進入市場、下行就變法求生的準備，所以出現門店從事房產交易之外，與生活密切相關業務的現象也很正常。

“市場下行時，如何贏得客戶信任，增加黏性，迎合消費者心理以生存，是他們需要思考的問題。特別是進入買方市場后，對于客戶爭奪的競爭是非常慘烈的。在這種情況下，通過高頻生活服務積累大量人緣，增加客戶交流，對市場轉化和購房者需求進行摸底，有利于后續交易。”

李宇嘉認為，房產中介作為生活服務業，跟社區生活服務業差不多，圍繞整個社區的居住生活，考慮老百姓生活痛點，即凡是客戶需要的，都是我能夠提供服務的。從這種中介代理式轉向管家式和顧問式，作為背后積聚流量來創造衍生業務，這種邏輯可行。由此，中介服務結合社區服務，是其必須要做的事情，或也是未來行業發展的重要趨勢。

封面圖片來源：攝圖網-500571136