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每經記者 李卓 每經實習記者 王紫薇 每經編輯 王麗娜

一說起電商，大家首先想到的可能就是天貓、京東、拼多多。而事實上，隨著電商生態的日益完善，背后還有一股服務商的力量，他們為品牌提供店鋪運營、電商營銷等服務，雖不被大眾熟知，卻悶聲發大財。

11月12日，伴隨史上最長雙11的收官，“品牌電商第一股”寶尊電商(BZUN.US,09991.HK)也公布了雙11戰報。戰報顯示，從1日至11日，寶尊電商全網總成交額達165億元，增長超54.8%，再創歷年新高。雙11期間，寶尊系統峰值訂單處理達500萬單/小時，總訂單量達4100萬單，同比增長35%。

值得一提的是，今年天貓首次上線“生態新勢力”會場，就是聯合寶尊電商、凱詰電商、聯恩電商等品牌電商服務伙伴，以“星級推薦官”“買手專家”身份進行爆品推薦。該會場的首次上線，也意味著電商生態新勢力正式“浮出水面”。

寶尊電商成立于2007年初，2010年阿里巴巴參與了寶尊電商A輪融資，后續成為寶尊最大外部股東。今年9月底，在美上市5年的寶尊電商剛剛在香港聯交所主板掛牌，完成回港二次上市。這也成為了寶尊回港二次上市后的第1個雙11。

《每日經濟新聞》記者注意到，或受雙11戰報利好刺激，寶尊電商13日港股股價報收105.5港元/股，較上日上漲6.08%，總市值為255.80億港元，相較回港上市，市值一個半月增長超過50億港元。

品牌電商的雙11

今年的加長版雙11狂歡結束后，電商平臺戰報滿天飛。作為電商產業鏈的一環，品牌電商的戰報也引發不少關注。

寶尊電商戰報中提到，雙11期間公司全網總成交額達165億元，增長超54.8%，訂單總數同比增加了35%，達到4100萬單。

而同為電商代運營的壹網壹創(300792.SZ)在今年雙11GMV首破50億，其控股子公司浙江上佰GMV突破20億元；麗人麗妝(605136.SH）戰報顯示，其雙11成交額為30億元；若羽臣(003010.SZ)雙11累計總交易額超23億，同比增長95%；凱詰電商全網成交額也突破7.7億創下新高。

不過，相對而言，外界對于品牌電商的具體運營模式并不十分了解。

對此，寶尊電商相關人士告訴《每日經濟新聞》記者，品牌電商訂單火爆背后，一方面，今年雙11戰線長且有兩波銷售周期，由于商家參與活動的商品多且雜，不同階段、不同渠道的價格策略都受環境變量影響，對頭圖利益點展示的內容更迭及速度都提出了更嚴格的要求。

在此背景下，類似寶尊電商ROSS（線上零售運營支持系統）可以綜合不同階段的策略配置，自動生成正確的利益點頭圖，無需人工操作即可完成圖片生成及更換，顯著提高運營效率，緊跟雙11活動節奏。對消費者來說，也可以一目了然地了解不同階段的優惠詳情。

與此同時，對于網店來說，過去運營內容可能只涉及文字、圖片、售前售后等常規內容。現如今產品介紹的方式已經從文字、圖片晉級成短視頻，而銷售模式中直播帶貨也成為主流。這些內容的迭代升級需要耗費大量的人力物力。同時，平臺也在鼓勵內容展示短視頻化，各電商平臺都對有短視頻展示的產品進行流量傾斜，與之對應的是，沒有存量視頻的品牌商家對此需求明顯。

對此，作為，寶尊ROSS系統可一鍵生成小視頻，幫助品牌商家獲取平臺的流量加權。同時，ROSS系統還可將生成的小視頻批量發布到商品展示頁、微淘等推廣渠道，提高品牌商家運營效率。

此外，網友在社交平臺話題登上微博熱搜的“尾款人”秒變“收貨人”，這背后也離不開品牌電商的助力。

據了解，今年雙11前期，寶尊就對當天訂單的波峰波谷進行不斷模擬測試，以最大化提升訂單履約能力，應對今年雙11雙峰銷售模式。以400萬單每小時的訂單峰值處理能力，保證了平臺到商家訂單流程順暢，做到“光速發貨”。

發貨之后，實行預售下沉，即將預售訂單提前下發至末端。消費者支付尾款后進行末端發貨，使預售訂單在付款當日即可送到消費者手中。

為外界關注的是，今年是寶尊回港二次上市后的第1個雙11。在9月回港上市當天接受《每日經濟新聞》記者采訪時，寶尊電商CEO仇文彬表達了未來通過港股上市使公司聚焦中國和亞洲市場的戰略，盡管戰報中并未直接透露寶尊此次雙11服務國內品牌的占比，但今年雙11天貓新品牌的現象級爆發，已經展現了巨大市場空間。

品牌代運營市場大有可為

國內品牌代運營市場的需求究竟有多大？

來自智研咨詢的數據顯示，2019年，電商代運營產業交易規模為14076億，5年間年復合年增長率高達44%。而2018年代運營滲透率已達15.8%。目前，品牌代運營商家主要主要集中在阿里、京東、拼多多3大平臺。

隨著2020年疫情的催化下，線上渠道的迎來又一增量發展時期，而電商的品牌數字化轉型也隨之加速。國元證券發布報告預計，2025年品牌電商服務行業規模有望達2.04萬億。

國際大牌對品牌代運營的需求更高。根據艾瑞咨詢數據，目前國際品牌對于代運營商需求率為80%-90%。而隨著國內新銳品牌的不斷崛起，傳統國貨品牌在渠道變革中快速轉型、加速線上渠道建設，國內品牌對與品牌服務商的需求也將隨之上漲。

不僅如此，隨著抖音、快手等新興電商體系快速發展，品牌商渠道布局愈發多元化。“網紅帶貨”“直播電商”等新玩法對于商家來說也亟需專業補給，這都為代運營商多平臺拓展帶來新機遇。

事實上，品牌電商的總體營收一直在高速增長。據中信建投證券統計數據，7家頭部品牌電商企業，包括寶尊、壹網壹創、凱詰電商等，2018年營收累計達138.5億元，5年的年復合增長率超45%。

頭部品牌電商的迅速成長可從寶尊的表現中得以一窺。

根據寶尊財報，2020年第二季度其GMV達127.6億元，同比增長31.2％；總凈營收達到21.5億元，同比增長26.3％。其中，寶尊運營利潤同比增長87.2％。目前寶尊合作品牌商達250家。

今年下半年，品牌電商在資本市場動作頻頻。9月份，排名靠前的頭部品牌電商麗人麗妝登陸A股主板。隨后，品牌電商若羽臣于中小板上市。隨著行業優質企業的成長表現，該行業也得到了資本市場的認可，目前資本投資信心也在不斷增強。

截至13日A股收盤，壹網壹創股價報收135.08元/股，較昨日下跌1.18%；麗人麗妝報收35.60元/股，較昨日上漲1.83%；若羽臣報收39.66元/股，較昨日上漲1.74%。