每經(jīng)記者｜成錦鴻    每經(jīng)編輯｜凌建平    

提振消費(fèi)信心的上海模式開始了，通過政府搭臺(tái)，阿里巴巴、拼多多、蘇寧、京東、美團(tuán)等中國頂尖在線電商企業(yè)在上海擺開擂臺(tái)，這些公司預(yù)計(jì)將提供近百億補(bǔ)貼發(fā)券，拉動(dòng)上海巨大的消費(fèi)市場。

在4月23日的新聞發(fā)布會(huì)上，上海市商務(wù)委主任華源介紹了上海市新出臺(tái)的《關(guān)于提振消費(fèi)信心強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求的若干措施》（以下簡稱《若干措施》）主要內(nèi)容，以及即將舉辦的“五五購物節(jié)”相關(guān)情況。

《若干措施》從“一大節(jié)慶”“五大消費(fèi)”“四個(gè)經(jīng)濟(jì)”“一個(gè)環(huán)境”等四個(gè)方面，提出12條政策舉措，著力提振消費(fèi)信心，強(qiáng)力釋放消費(fèi)潛力，不斷促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。“五五購物節(jié)”則是聯(lián)合大量品牌、店鋪、電商平臺(tái)共同開展的“五五折”起的促銷活動(dòng)。

值得關(guān)注的是，在此次的《若干措施》及“五五購物節(jié)”中，與“在線”相關(guān)的“新經(jīng)濟(jì)”“新興消費(fèi)”等在繼《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案（2020—2022年）》后，再次引發(fā)關(guān)注。

（圖片來源：上海發(fā)布官方微信公眾號(hào)截圖）

12條政策舉措提振消費(fèi)信心  促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容

《若干措施》從“一大節(jié)慶”“五大消費(fèi)”“四個(gè)經(jīng)濟(jì)”“一個(gè)環(huán)境”等四個(gè)方面，提出12條政策舉措，著力提振消費(fèi)信心，強(qiáng)力釋放消費(fèi)潛力，不斷促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。其中，“一大節(jié)慶”即“五五購物節(jié)”；“五大消費(fèi)”，即新興消費(fèi)、休閑消費(fèi)、汽車消費(fèi)、信息消費(fèi)和家裝消費(fèi)，既是消費(fèi)的主要領(lǐng)域，也是消費(fèi)升級(jí)的重要方向；“四個(gè)經(jīng)濟(jì)”即首發(fā)經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)和免退稅經(jīng)濟(jì)，這是“上海購物”品牌和國際消費(fèi)城市建設(shè)的亮點(diǎn)特色，也是推進(jìn)消費(fèi)市場提質(zhì)升級(jí)、更好滿足多元化消費(fèi)需求的重要抓手；“一個(gè)環(huán)境”就是營造濃厚消費(fèi)氛圍。一方面將充分發(fā)揮融媒體優(yōu)勢，營造促消費(fèi)的良好氛圍；另一方面，大力提倡誠信消費(fèi)和誠實(shí)守信、服務(wù)制勝、放心便捷的消費(fèi)環(huán)境。

消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的最大動(dòng)力之一。上海作為國內(nèi)首批社零邁入萬億級(jí)的城市之一，2019年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)1.35萬億元，連續(xù)三年穩(wěn)居全國城市首位，消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器和壓艙石的作用更加凸顯。尤其值得關(guān)注的是，近年來，上海市集聚了一批資源配置能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)大、行業(yè)地位突出的電商企業(yè)，主要電商直播平臺(tái)的用戶數(shù)量居全國首位，帶動(dòng)了在線經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展。2019年電子商務(wù)交易額超過3.3萬億元，增長14.7%，約占全國1/10。

這次突如其來的疫情對(duì)消費(fèi)市場造成了較大沖擊。為全力支持企業(yè)抗擊疫情，上海出臺(tái)了《支持服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展若干政策措施》（簡稱“滬28條”）等政策舉措，幫助包括商貿(mào)等各類企業(yè)降低經(jīng)營成本、提供融資便利，協(xié)調(diào)解決防疫物資需求等問題。廣大商家也積極行動(dòng)，創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式，特別是3月份以來陸續(xù)開展了“云上時(shí)裝周”“云直播”“云逛街”“云上快閃店”等一系列營銷促銷活動(dòng)，經(jīng)營情況正在加速恢復(fù)。

華源表示，上海決定出臺(tái)《若干措施》，并舉辦“五五購物節(jié)”，主要基于三方面考慮：一是通過強(qiáng)有力的政策舉措促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，更好滿足市民群眾不斷恢復(fù)和高漲的消費(fèi)熱情；二是通過舉辦“五五購物節(jié)”，打造國際消費(fèi)城市的標(biāo)志性活動(dòng)，增強(qiáng)上海“四大品牌”的影響力和標(biāo)識(shí)度，為廣大商家和消費(fèi)者打造一個(gè)全新的消費(fèi)節(jié)慶；三是順應(yīng)疫情期間在線經(jīng)濟(jì)、新型消費(fèi)等新業(yè)態(tài)、新模式逆勢上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢，通過出臺(tái)政策和舉辦“五五購物節(jié)”將疫情中催生出來的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)以及新的消費(fèi)理念、消費(fèi)方式進(jìn)行固化和推廣，助力商家打造更多消費(fèi)新場景新渠道，為消費(fèi)者提供更加多元和便捷的消費(fèi)選擇。

（圖片來源：上海發(fā)布官方微信公眾號(hào)截圖）

新興消費(fèi)將持續(xù)為促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容貢獻(xiàn)在線新經(jīng)濟(jì)力量

2020年，受新冠肺炎疫情影響，以線下為主的實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了較大的沖擊，而以“在線”為主的“新經(jīng)濟(jì)”，如直播購物、在線教育、在線醫(yī)療、在線辦公、在線娛樂等則逆勢增長，不僅一定程度改變了人們的生活方式，也加速了多個(gè)行業(yè)的數(shù)字化變革，增強(qiáng)行業(yè)、企業(yè)線上、線下的融合。在這樣的背景下，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新、擁抱科技、加速數(shù)字化改革成為了不少企業(yè)求變圖存，放眼未來的重要戰(zhàn)略。與此同時(shí)，上海市在4月13日發(fā)布的《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案（2020—2022年）》中提出，要花3年時(shí)間將上海打造成具有國際影響力、國內(nèi)領(lǐng)先的在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地。

事實(shí)上，受新冠肺炎疫情影響，不少行業(yè)專家、媒體都對(duì)在線新經(jīng)濟(jì)如何影響未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了思考和討論。此前，每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)研究中心在重點(diǎn)關(guān)注在線消費(fèi)的3·15專題“在線！2020中國消費(fèi)新趨勢報(bào)告”中也重點(diǎn)提出，疫情過后人們的生活消費(fèi)方式將出現(xiàn)更大程度的線上轉(zhuǎn)移，而在線新經(jīng)濟(jì)作為一種全新的模式將更深入地影響未來商業(yè)的形態(tài)。

4月23日新聞發(fā)布會(huì)上，以“在線”為主的“新經(jīng)濟(jì)”“新消費(fèi)”再次受到關(guān)注。

（圖片來源：上海發(fā)布官方微信公眾號(hào)截圖）

記者注意到，在新興消費(fèi)方面，上海是新零售的“策源地”和“競技場”。今年一季度商品類網(wǎng)絡(luò)購物交易額逆勢增長19.1%。華源表示，促進(jìn)新興消費(fèi)加快發(fā)展，就是要充分依托上海的市場優(yōu)勢、場景優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，通過數(shù)字化賦能實(shí)體商業(yè)，加快技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，大力發(fā)展“在線經(jīng)濟(jì)”“到家經(jīng)濟(jì)”“非接觸式經(jīng)濟(jì)”。為此，《若干措施》提出，要發(fā)揮大平臺(tái)、大流量作用，打響“上海云購物”品牌，打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀、云體驗(yàn)系列活動(dòng)；開展重點(diǎn)商圈商街?jǐn)?shù)字化營銷試點(diǎn)，鼓勵(lì)電商企業(yè)對(duì)重點(diǎn)商家、品牌給予入駐、流量、數(shù)據(jù)等專項(xiàng)支持；推廣社區(qū)快遞自提點(diǎn)和智能提貨柜，鼓勵(lì)線上平臺(tái)開展“安心消費(fèi)計(jì)劃”。

記者注意到，在五五購物節(jié)中，新興消費(fèi)方面將推出近30項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)。如，阿里巴巴將打造“55聚劃算匯聚上海”專屬會(huì)場，開展打折、發(fā)放大額優(yōu)惠券等讓利活動(dòng)，涉及1000家本地生活品牌、42萬家淘寶天貓上海商家。拼多多將組織“嗨購節(jié)”，打造“五五折專區(qū)”，并派出百余名直播小二，指導(dǎo)線下商場進(jìn)行線上直播，覆蓋1000多個(gè)上海知名品牌，涉及10萬多家上海商戶。騰訊將開展“花漾徐家匯·云直播”活動(dòng)，通過線上團(tuán)購、線下打折等方式開展大范圍促銷。京東將聚焦綜合百貨、3C電子等重點(diǎn)品類，開展“618”大促。抖音將舉辦“DOU申購·云逛街”活動(dòng)，通過優(yōu)質(zhì)短視頻、達(dá)人直播等方式推薦申城美景、美食、美物。嗶哩嗶哩將聯(lián)合五角場商圈開展?fàn)I銷促銷活動(dòng)，在B站制作主題頁面，發(fā)放優(yōu)惠券和粉絲福利。喜馬拉雅將打造“有聲南京路”，推出朗讀亭、有聲圖書館、耳機(jī)森林千米有聲書香長廊。口碑將組織“美食生活月”，盒馬將推出“品質(zhì)生活節(jié)”，叮咚買菜將舉辦“云菜場線上嗨購節(jié)”，通過發(fā)放平臺(tái)紅包、優(yōu)惠券等開展打折促銷。

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